Si vous avez une question qui n’est pas dans cette aide, contactez-nous ; nous y répondrons dans les meilleurs délais.
1. Ouvrir un compte
1.1. Comment ouvrir un compte dans l’espace client sMsmode ?
1.2. Comment recevoir 2 crédits gratuits ?
1.3. Et si j’ai oublié mon mot de passe ?
1.4. Comment modifier mes informations personnelles ?
1.2. Comment recevoir 2 crédits gratuits ?
1.3. Et si j’ai oublié mon mot de passe ?
1.4. Comment modifier mes informations personnelles ?
2. Carnet d’adresses
2.1 Comment créer un contact manuellement ?
2.2 Comment importer une liste de contacts ?
2.3 Comment modifier les contacts ?
2.4 Comment créer un groupe de contacts ?
2.2 Comment importer une liste de contacts ?
2.3 Comment modifier les contacts ?
2.4 Comment créer un groupe de contacts ?
2.5 Comment ajouter un contact à un groupe existant ?
2.6 Qu’est-ce qu’une liste rouge ? Comment importer une liste rouge ?
2.7 Comment supprimer des doublons ?
2.6 Qu’est-ce qu’une liste rouge ? Comment importer une liste rouge ?
2.7 Comment supprimer des doublons ?
3. Achat de sms
3.4 Comment obtenir une facture ?
3.5 Quelle est la durée d’utilisation des crédits ?
3.6 Qu’est-ce qu’un transfert de crédits ?
3.5 Quelle est la durée d’utilisation des crédits ?
3.6 Qu’est-ce qu’un transfert de crédits ?
4. Envoyer un sms
4.1 Comment envoyer un sms en ligne ?
4.2 Comment envoyer un sms en ligne à plusieurs destinataires ?
4.3 Comment envoyer un sms en ligne en utilisant le carnet d’adresses ?
4.4 Peut-on envoyer un sms en ligne vers un numéro de portable étranger ?
4.5 Quel est le coût d’un sms envoyé en ligne vers un portable français se trouvant à l’étranger ?
4.6 Comment envoyer un sms en ligne vers un numéro de portable des DOM-TOM ?
4.7 Comment envoyer un sms en ligne programmé à une date/heure ultérieure ?
4.8 Et si j’envoie un sms en ligne programmé à une date/heure antérieure à la date/heure en cours ?
4.9 Que se passe-t-il si j’envoie un sms en ligne à un groupe, dans lequel le même destinataire apparaît 2 fois ou plus ?
4.10 Puis-je savoir si le sms a bien été reçu ?
4.11 Que se passe-t-il si j’envoie un sms en ligne à un numéro ‘porté’ ?
4.12 Quels sont les différents statuts possibles d’un sms ?
4.2 Comment envoyer un sms en ligne à plusieurs destinataires ?
4.3 Comment envoyer un sms en ligne en utilisant le carnet d’adresses ?
4.4 Peut-on envoyer un sms en ligne vers un numéro de portable étranger ?
4.5 Quel est le coût d’un sms envoyé en ligne vers un portable français se trouvant à l’étranger ?
4.6 Comment envoyer un sms en ligne vers un numéro de portable des DOM-TOM ?
4.7 Comment envoyer un sms en ligne programmé à une date/heure ultérieure ?
4.8 Et si j’envoie un sms en ligne programmé à une date/heure antérieure à la date/heure en cours ?
4.9 Que se passe-t-il si j’envoie un sms en ligne à un groupe, dans lequel le même destinataire apparaît 2 fois ou plus ?
4.10 Puis-je savoir si le sms a bien été reçu ?
4.11 Que se passe-t-il si j’envoie un sms en ligne à un numéro ‘porté’ ?
4.12 Quels sont les différents statuts possibles d’un sms ?
4.13 Peut-on personnaliser l’émetteur d’un sms ?
4.14 Peut-on personnaliser des champs tels que le nom du destinataire dans le texte du sms ?
4.15 Existe-t-il un historique des envois ?
4.16 Puis-je supprimer un sms programmé ? Puis-je supprimer un sms déjà envoyé ?
4.17 Puis-je réexpédier un sms déjà envoyé ? Puis-je créer un modèle de sms ?
4.18 Puis-je modifier un sms programmé ultérieurement ?
4.19 Puis-je copier un sms programmé ultérieurement ?
4.20 Puis-je supprimer un numéro du carnet d’adresses suite à visualisation des comptes-rendus ?
4.21 Et si le destinataire répond au sms reçu ?
4.22 Problème avec le symbole Euro ‘€’ ?
4.23 Puis-je envoyer un sms en ligne à une personne inconnue ?
4.24 Que peut faire un destinataire qui ne veut plus recevoir de sms ?
4.14 Peut-on personnaliser des champs tels que le nom du destinataire dans le texte du sms ?
4.15 Existe-t-il un historique des envois ?
4.16 Puis-je supprimer un sms programmé ? Puis-je supprimer un sms déjà envoyé ?
4.17 Puis-je réexpédier un sms déjà envoyé ? Puis-je créer un modèle de sms ?
4.18 Puis-je modifier un sms programmé ultérieurement ?
4.19 Puis-je copier un sms programmé ultérieurement ?
4.20 Puis-je supprimer un numéro du carnet d’adresses suite à visualisation des comptes-rendus ?
4.21 Et si le destinataire répond au sms reçu ?
4.22 Problème avec le symbole Euro ‘€’ ?
4.23 Puis-je envoyer un sms en ligne à une personne inconnue ?
4.24 Que peut faire un destinataire qui ne veut plus recevoir de sms ?
5. Interface HTTP/S
5.1 Cliquez ici pour toutes les informations d’aide relatives à notre interface http/s.
![]()
6. Marque Blanche
6.1 Est-il possible de revendre votre solution d’envoi de sms sous notre propre marque ?
English
Français
Marketing et communication mobile













