Sur la page d'accueil du site cliquez sur 'Nouveau Client', remplissez les champs obligatoires et validez: votre compte est créé, et un email de bienvenue est envoyé à l'adresse email que vous avez indiquée, rappelant votre pseudo. Si vous entrez votre numéro de portable, vous recevrez 2 crédits sms gratuits (voir ci-dessous).

Lors de la création de votre compte, remplissez le champ 'Portable' avec votre numéro de téléphone portable. Après validation, un sms vous sera envoyé comportant un numéro de coupon. Allez dans le menu Transactions/Achat Crédit/Coupon, entrez le numéro de coupon et validez: 2 crédits sms seront ajoutés à votre compte gratuitement. Allez sur 'Nouveau SMS' pour pouvoir les utiliser.

Cliquez sur 'Mot de passe oublié', entrez votre pseudo et validez: un email sera envoyé avec votre mot de passe à l'adresse email que vous avez indiquée lors de l'inscription sur le site.

En allant dans le menu 'Informations personnelles', vous pouvez modifier les informations vous concernant, notamment changer d'adresse email ou ajouter une adresse de facturation. Cette dernière servira pour établir la facture en ligne lors de l'achat de crédits par carte ou virement. NB: le pseudo n'est pas modifiable.

Connectez-vous à votre compte, cliquez sur le menu 'Mot de Passe', entrez l'ancien mot de passe, puis le nouveau mot de passe et sa confirmation, validez: le nouveau mot de passe est enregistré et devra être utilisé à votre prochaine visite sur le site www.smsMode.com. L'ancien mot de passe n'est plus valide.

Il est possible de définir une alerte vous indiquant votre solde sms restant. Connectez-vous à votre compte sur smsMode.com, cliquez sur 'Alerte crédit' sous 'Mon compte', et définissez un seuil de crédit sms. Lorsque votre solde atteindra cette limite, un email sera envoyé afin de vous prévenir. Pour supprimer cette alerte, entrez zéro dans le seuil et validez.

Connectez-vous à votre compte (voir catégorie 'Ouvrir un compte' ci-dessus). Cliquez sur 'Nouveau contact', remplissez les champs obligatoires (notamment le numéro de téléphone portable), validez: votre contact est enregistré dans le carnet d'adresses. Cliquez sur 'Retour', et le contact apparaît dans la liste.

Connectez-vous à votre compte, cliquez sur 'Carnet d'adresses', la liste de vos contacts apparaît. Il est possible de grouper un contact à partir de cette liste, en sélectionnant le contact, et en cliquant sur 'Grouper' au bas de la liste après avoir choisi le groupe. Vous pouvez aussi cliquer sur le contact: dans le détail du contact la liste des groupes existants apparait dans une case. Cliquez sur le groupe auquel vous voulez rattacher le contact. Si vous désirez sélectionner plusieurs groupes, utilisez la touche CTRL+ALT et sélectionnez les groupes, puis cliquez sur 'Valider'. Pour un nouveau contact faites de même, cliquez sur 'Nouveau contact' puis cliquez sur le ou les groupes dans la case 'Groupes'.

Connectez-vous à votre compte (voir catégorie 'Ouvrir un compte' ci-dessus), cliquez sur 'Importer adresses'. Votre fichier à importer doit être au format Excel, CSV ou LDIFF. Sélectionnez le format voulu. Pour le format CSV un séparateur de colonne doit être défini (',' ';'...) selon ce qu'il y a dans votre fichier. Vous avez la possibilité de créer automatiquement un groupe avec ces contacts importés, pour cela remplissez le champ 'Nom de groupe'. Sélectionnez votre fichier et validez: avec un format LDIFF les contacts sont importés immmédiatement. Avec un format Excel ou CSV, il faut d'abord définir les colonnes à charger, principalement nom et portable. Validez et les contacts sont importés dans le carnet d'adresses de smsMode.com.

Connectez-vous à votre compte, cliquez sur 'Carnet d'adresses', la liste de vos contacts apparaît. Cliquez sur le contact à modifier, changez les champs nécessaires, et validez. Cliquez sur 'Retour', et le contact modifié apparaît dans la liste. Pour supprimer un contact, sélectionnez-le dans la liste, et cliquez sur le bouton 'Supprimer'.

Vous pouvez créer un groupe de contacts à partir des contacts enregistrés individuellement. Cela vous servira pour l'envoi groupé de sms. Pour cela connectez-vous à votre compte, cliquez sur 'Nouveau Groupe', entrez un nom de groupe dans le champ correspondant, sélectionnez parmi la liste de vos contacts ceux qui feront partie du groupe, et validez. Quand vous écrirez un sms vous pourrez sélectionner directement ce groupe de contacts.

On achète des 'crédits sms' par opposition à des 'sms' car suivant la destination du sms le coût n'est pas le même. Un sms envoyé vers la France coûte 1 crédit, un sms envoyé vers l'Angleterre coûte 1,3 crédit. Sur www.smsMode.com vous avez la possibilité d'acheter des crédits par paquets de 10, 50, 100... jusqu'à 100000. Les tarifs sont disponibles sous la rubrique 'Tarifs'. Le crédit sera débité au fur et à mesure de l'envoi des sms.

Les tarifs sont disponibles sous la rubrique 'Tarifs'. Suivant le pays de destination le coût n'est pas le même, voir menu 'International' pour la liste des pays et le tarif correspondant. Exemple: le prix d'un sms standard pour la France (=1 crédit) varie de 0,07 à 0,141 € HT/sms (suivant la quantité achetée). Pour l'Angleterre (=1,3 crédit) le prix varie de 0,091 à O,183 € HT/sms. Le prix diffère aussi suivant le type de SMS utilisé: standard, pro, wap push ou réponse, voir menu 'Tarifs' pour le détail en crédit sms par type de SMS. Pour le tarif d'un sms non standard à l'international nous contacter. Pour de plus gros volumes de crédits sms veuillez nous contacter directement.

Pour acheter des crédits sms il faut être inscrit sur le site (voir catégorie 'Ouvrir un compte'). Allez sur le menu Transactions/Achats Crédits puis choisissez un mode de paiement: - Le paiement par Audiotel s'effectue uniquement pour une quantité de 10 crédits. - Le paiement par carte bancaire est sous-traité par le service sécurisé de la Caisse d'Epargne, et les sms sont crédités sur votre compte immédiatement après acceptation de votre carte. - Si vous payez par virement bancaire, un délai de 3 à 5 jours est nécessaire avant de créditer les sms (après réception du virement). - Si vous avez reçu un numéro de coupon allez dans le menu Achats crédits/Coupon, les sms seront crédités immédiatement après validation. - Vous pouvez aussi payer par chèque à l'ordre de Calade Technologies, en l'envoyant à l'adresse Calade Technologies, Hôtel Technologique, Technopôle de Château-Gombert BP 100 13382 Marseille Cedex 13 et en nous prévenant par mail à l'adresse contact@smsMode.com.

Une facture est disponible en ligne pour chaque transaction effectuée par carte, chèque ou virement. Une fois connecté à votre compte cliquez sur 'Transactions', puis cliquez sur l'icone 'facture' face à la transaction. Les données 'Société' et 'Adresse de facturation' sont à remplir sur la page 'Info.Personnelles'.

La durée d'utilisation des crédits sms est en théorie de 18 mois (si le compte a une activité régulière cette limite peut être supprimée).

Il est possible de transférer des sms de votre compte vers un autre compte. Allez sur Transactions/Transfert crédits: entrez le pseudo du compte destinataire, une référence (non obligatoire mais qui apparaîtra dans la liste de vos transactions), et le nombre de crédits sms que vous désirez transmettre. Validez, les crédits sms sont immédiatement débités de votre compte, et crédités sur le compte destinataire. Ce transfert est visible dans le menu Transactions pour les 2 comptes.

Avant d'envoyer un sms il faut être inscrit sur le site (Voir catégorie 'Ouvrir un compte'). Une fois connecté, allez sur "Nouveau SMS", puis entrez le numéro du portable destinataire dans le champ 'Téléphone'. Cliquez sur 'Ajouter destinataire', le numéro apparaît dans le champ 'Destinataires' . Ecrivez le texte de votre message dans le champ 'Texte', puis cliquez sur 'Envoyer'. Le sms est envoyé instantanément.

Pour plusieurs destinataires, entrez les numéros à la suite, séparés par une virgule, dans le champ 'Téléphone', et cliquez sur 'Ajouter destinataire(s)', les numéros apparaissent dans le champ 'Destinataires'. Ecrivez le texte de votre message, puis cliquez sur 'Envoyer'. Le sms est envoyé instantanément à chaque destinataire.

Ceci est possible si vous avez préalablement entré des contacts dans le carnet d'adresses (Voir catégorie 'Carnet d'adresses'). Allez sur "Nouveau SMS", puis cliquez sur 'Sélectionner contact': la liste de vos contacts enregistrés dans le carnet d'adresses apparaît dans une fenêtre. Sélectionnez le ou les numéros destinataires, cliquez sur 'Valider', la fenêtre se ferme et les numéros choisis apparaissent dans le champ 'Destinataires'. Ecrivez le texte de votre message puis cliquez sur 'Envoyer'. Le sms est envoyé instantanément.

Il est possible d'envoyer des sms dans le monde entier, la liste des pays avec le crédit correspondant est disponible sous le menu 'International'. Le format du numéro de téléphone à utiliser est le suivant: 00+code pays+numéro(sans le 0 initial), ou code pays+numéro(sans le 0 initial). exemple pour l'Angleterre (code pays 44): 004477000401xx ou 4477000401xx

Un sms envoyé vers un portable français qui se trouve à l'étranger coûte 1 crédit sms. Il se peut que la réception des sms soit aléatoire dans certains pays aux réseaux de qualité variable.

Pour envoyer des sms à un numéro de portable des DOM-TOM, il faut impérativement mettre le code international devant le numéro. Le coût correspondant se trouve dans la rubrique 'International'. exemple pour la Martinique: 00596696xxxxxxxx ou 596696xxxxxxxx et le coût est d'1,3 crédit sms.

Sur "Nouveau SMS", vous pouvez choisir la date et l'heure d'envoi du sms, en modifiant le champ 'Date d'envoi'. Le format doit être sous la forme jj/mm/aaaa hh:mm. Cliquez sur 'Envoyer', et le sms est stocké dans la liste des sms programmés. Il sera envoyé une fois la date/heure choisie atteinte. Le crédit ne sera débité qu'au moment de l'envoi réel du sms vers son destinataire.

Le sms sera envoyé immédiatement.

Le système élimine les doublons automatiquement, ainsi le sms ne sera envoyé qu'une fois à ce destinataire, et vous ne serez débité que du coût d'un sms.

Sur "Nouveau SMS", vous pouvez sélectionner le champ 'Compte-rendu'. Cela signifie que vous pouvez voir l'accusé de réception du sms (surcoût de 0,1 crédit par destinataire). Une fois le sms envoyé, allez dans le menu 'Mes SMS', ou 'SMS envoyés', cliquez sur le sms et le rapport détaillé apparaît avec le statut (Envoyé, Reçu, Erreur...). Si vous ne sélectionnez pas Compte-Rendu, le statut reste 'Envoyé' (ce qui ne veut pas dire que le sms n'a pas été reçu!). Pour plus de précisions sur le statut du sms voir plus bas.

La portabilité (changement d'opérateur sans changement de numéro) n'est pas supportée par tous les réseaux, surtout en dehors de l'Union européenne. Les sms peuvent ne pas arriver à destination.

Lorsque vous sélectionnez le champ 'Compte-rendu' lors de l'envoi d'un sms, vous pouvez voir l'accusé de réception du sms. Allez dans le menu 'Mes SMS', ou 'SMS envoyés', cliquez sur le sms et le rapport détaillé apparaît avec un des statuts suivants (qui peut évoluer au cours du temps): - Envoyé: le sms a bien été envoyé, si vous n'avez pas coché la case "compte rendu" l'état du SMS reste à "Envoyé" (même s'il a bien été reçu). - Reçu: le sms a bien été reçu par le téléphone de votre correspondant (qui était allumé). - Délivré opérateur: le sms a été délivré à l'opérateur de votre correspondant, il n'a à priori pas encore été reçu (le portable est peut-être éteint ou en dehors de la zone de réception du réseau). - Erreur réception: 1. Le portable de votre correspondant est en dehors du réseau pour une période prolongée. 2. Le portable de votre correspondant a sa boite de réception de SMS complétement pleine. 3. Le portable de votre correspondant est éteint pendant une période trop longue (plusieurs jours). 4. Le numéro de votre correspondant est invalide ou n'est plus utilisé.

Sur "Nouveau SMS", vous pouvez sélectionner le champ 'Flash SMS'. Cela signifie que le sms parviendra à son destinataire directement sur l'écran de son portable, sans qu'il n'ait besoin d'aller dans la boîte de réception des sms. Une fois lu, le sms n'est plus visible. Il n'est pas stocké dans la mémoire du téléphone.

Oui, pour les développeurs consultez la documentation HTTP/API pour plus d'information. Sur le site smsMode.com, cette fonction est disponible sous le menu 'Nouveau SMS/SMS Wap Push'. Le sms Wap Push doit contenir un titre, et un URL de téléchargement (coût 1,4 crédit sms, inclut le compte-rendu de réception).

Par défaut, l'émetteur des sms envoyés depuis le site est "smsMode.com". Vous pouvez changer cette chaine de caractères pour un surcoût de 0,1 crédit sms par sms envoyé (ex: pour la France, un sms coûtera 1,1 crédit au lieu de 1 crédit; pour l'Angleterre le sms coûtera 1,4 crédit au lieu de 1,3). Pour cela envoyez la chaine de caractères choisie (11 caractères max., pas de blanc et pas de numéro de téléphone) à l'adresse email suivante: support@smsMode.com . Il faut compter 2 à 3 jours ouvrés de délai. Pour modifier en dynamique l'émetteur, il faut utiliser le SMS Pro: pour les développeurs consultez la documentation HTTP/API; sur le site smsMode.com, cette fonction est disponible sous le menu 'Nouveau SMS/SMS Pro' (coût 1,3 crédit sms, inclut le compte-rendu de réception).

Les messages sont personnalisables avec les données suivantes enregistrées sur le contact: nom, prénom, email, société. Pour cela il suffit d'insérer: $nom, $prenom, $email, $societe (attention pas d'accent) dans votre texte, et le système remplace automatiquement ces champs par les données correspondantes du ou des destinataires.

En cliquant sur 'Mes SMS', la liste des 20 derniers sms envoyés ou programmés apparaît. En cliquant sur 'SMS envoyés', la liste de tous les sms envoyés apparaît, et il y a possibilité d'exporter cette liste sous forme de fichier en cliquant sur le lien 'Export'.

Allez sur 'Mes SMS', 'SMS envoyés' ou 'SMS en attente', sélectionnez le sms désiré, puis cliquez sur 'Supprimer': un sms programmé sera supprimé donc ne sera pas envoyé, un sms déjà envoyé sera supprimé de la liste des sms envoyés.

Allez sur 'SMS envoyés', cliquez sur le sms désiré, puis cliquez sur 'Re-expedier': la page 'Nouveau sms' s'affiche avec le texte et les destinataires de votre sms. Vous pouvez les modifier ainsi que la date d'envoi. Cliquez sur 'Envoyer' pour envoyer ce nouveau sms. Cela permet ainsi d'avoir un modèle de départ, si vous envoyez toujours le même sms à différents périodes, vous n'avez pas besoin de retaper le texte.

Allez sur 'SMS en attente', cliquez sur le sms désiré, puis cliquez sur 'Modifier': la page 'Nouveau sms' s'affiche avec le texte et les destinataires de votre sms. Vous pouvez les modifier ainsi que la date d'envoi. Cliquez sur 'Envoyer' pour enregistrer les modifications, le sms en attente est modifié.

Allez sur 'SMS en attente', cliquez sur le sms désiré, puis cliquez sur 'Copier': la page 'Nouveau sms' s'affiche avec le texte et les destinataires de votre sms. Vous pouvez les modifier ainsi que la date d'envoi. Cliquez sur 'Envoyer', un nouveau sms est créé (et envoyé si la date/heure d'envoi est inférieure à la date/heure actuelle), le sms initial n'a quant à lui pas été modifié.

Si lors de l'envoi du sms vous avez cochez la case 'Compte-rendu', vous pouvez ensuite cliquer sur ce sms, et les compte-rendus de réception s'affichent. Vous sélectionnez ensuite le numéro désiré, puis cliquez sur 'Supprimer contacts', et le numéro est directement supprimé du carnet d'adresses. Utile si vous avez des numéros invalides en 'Erreur réception'.

Si le destinataire répond à un sms standard il aura une erreur car l'émetteur est smsMode.com, ou tout autre émetteur personnalisé, et non un numéro de téléphone. Il est possible d'envoyer un sms avec réponse autorisée (sur le site smsMode.com, cette fonction est disponible sous le menu 'Nouveau SMS/SMS réponse', et les réponses des destinataires sont visualisables sur votre compte smsMode sur la page 'Mes sms'. Le sms avec réponse autorisée coûte 1,4 crédit sms vers la France Métropolitaine, le compte-rendu de réception est inclus. Pour les développeurs consultez la documentation HTTP/API.

Le symbole '€' vaut 2 caractères sur l'écran d'un téléphone, donc si un sms utilise les 160 caractères, avec un '€' dans le texte, le sms peut être mis en erreur ou bien le destinataire peut recevoir 2 sms, suivant les téléphones. Pour parer à ce problème le système remplace '€' par 'E' quand il détecte un message qui s'avère être trop long.

Le spam est interdit en France, les destinataires doivent avoir accepté de recevoir des sms de votre part. Pour plus de renseignements vous pouvez contacter la CNIL.

S'il n'y a pas de contact direct dans le texte du sms, le destinataire qui ne veut plus recevoir de sms d'un de nos clients peut en envoyer la demande par email à desinscription@smsMode.com. Nous transmettrons sa demande à notre client.

Un concept Marque Blanche a été développé pour toute entreprise désirant revendre notre solution sous sa propre marque. Un exemple du site en marque blanche est disponible sous le lien http://marqueblanche.smsMode.com. Pour plus de détails nous contacter à l'adresse partenaire@smsMode.com.