Die Funktionen
für den Versand von SMS
Eine Reihe von praktischen Blättern, um alle Funktionen der Erstellung und Optimierung Ihrer SMS-Kampagnen zu entdecken und zu beherrschen.
Die Worte "STOP SMS" im Einklang mit der Gesetzgebung des mobilen Marketings
Sie sind verpflichtet, durch die Durchführung einer SMS-Marketing-Kampagne einen einfachen, klaren und freien Weg vorzuschlagen, um sich gegen den Empfang neuer Anwälte zu stellen.
Diese von der CNIL geforderte gesetzliche Verpflichtung schreibt bei jedem Versand von SMS-Kampagnen mit kommerziellem oder werblichem Charakter vor, dass in Ihren Nachrichten ein Mittel zur Abmeldung oder eine "STOP SMS"-Nachricht enthalten sein muss.
Wenn Sie den Empfänger nicht eindeutig über das zu befolgende Abmeldeverfahren informieren, riskieren Sie im Falle einer Klage eine Geldstrafe von bis zu 20 000 €. Wenn Sie hingegen nur informative SMS versenden, sind Sie nicht verpflichtet, diesen Hinweis in Ihrer Nachricht anzubringen.
ABSCHLIESSEND:
Achten Sie auf die richtige Verwendung dieses Hinweises und halten Sie sich an die Verpflichtungen der CNIL!
In welcher Form nimmt die STOP SMS?
- BeiSendungen an französische Nummern hat der Hinweis "STOP SMS" die Form des Textes " STOP", gefolgt von einem Shortcode (Kurznummer - z. B. 36034, die sich übrigens willkürlich ändern kann), der automatisch am Ende der Nachricht platziert wird und insgesamt 10 Zeichen lang ist.
- imFalle von Sendungen an internationale Nummern wird der Abmeldehinweis von unserem System automatisch durch den Hinweis "no-sms.eu" ersetzt (da Shortcodes im Ausland nicht berücksichtigt werden), d. h. insgesamt 9 Zeichen.
WICHTIG ZU WISSEN:
Unsere SMS-Versanddienste verwalten automatisch die richtige Angabe für jede Nummer in Ihren Sendungen.
Wie funktioniert das Wort "STOP SMS"?
- derHinweis "STOP 36034" oder "no-sms.eu" wird automatisch am Ende der gesendeten Nachrichteingefügt; er funktioniert auch, wenn Sie einen benutzerdefinierten Sender verwenden
- der Empfänger sendet einfach "STOP" an die Nummer "36034 " oder füllt das Formular auf der Seite "no-sms.eu" aus, um sich abzumelden
- die Abmeldung wird automatisch berücksichtigt und eine Abmeldebestätigung wird automatisch per SMS an Ihren Empfänger gesendet
- die abgemeldete Handynummer ist in Ihrem Kundenbereich unter "Blacklist" sichtbar
ZU BEACHTEN:
Da das Versenden einer SMS zur Bestätigung der Abmeldung obligatorisch ist, wird bei jeder Abmeldung automatisch ein Guthaben von Ihrem Konto abgebucht.
Verwaltung der "STOP SMS" auf Ihrem Konto
Die Integration der "STOP SMS"-Funktion auf Ihrem Kundenplatz, die diese Anweisung am Ende Ihrer Nachricht automatisch einfügt, ermöglicht es Ihnen, die geltenden Gesetze in vollem Umfang einzuhalten.
ZU BEACHTEN:
Fürden Fall, dass Sie nur Kampagnen mit informativem Charakter durchführen, bitten wir Sie, sich mit unserem Team in Verbindung zu setzen (mail: support@smsmode.com oder 04 91 05 64 63), damit wir die Einstellung Ihres Kontos auf "Benachrichtigung" vornehmen können. Sie haben dann die Möglichkeit, die Anzeige des Hinweises "Stop SMS" jederzeit zu aktivieren oder zu deaktivieren.
Beim Verfassen einer neuen Nachricht wird der Text "STOP SMS", der an den SMS-Typ angepasst ist, automatisch am Ende Ihrer Nachricht eingefügt. Die Vorschau auf der rechten Seite zeigt es Ihnen!
Die Möglichkeit, das Kästchen zu deaktivieren, das den Hinweis "STOP SMS" (1) in Ihrer Nachricht bei der Erstellung einer neuen Sendung unterdrückt, ist nur für Konten des Typs "Benachrichtigung" verfügbar (standardmäßig ist jedes Konto auf unserer Plattform auf den Typ "Marketing" eingestellt. Siehe unten, wie Sie Ihr Konto auf den Typ "Benachrichtigung" einstellen können).
Ebenfalls nur bei Konten des Typs "Benachrichtigung" haben Sie die Möglichkeit, diese Funktion dauerhaft zu deaktivieren, indem Sie auf den Reiter " Einstellungen" und den Unterpunkt "Benachrichtigungen" gehen (2).
Dort können Sie das Häkchen (3) entfernen, das die automatische Einfügung des SMS STOP am Ende der Nachricht deaktiviert.
