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Wie kann man das Potenzial der SMS A2P (Anwendung auf Person) nutzen?
In einem Prozess der Digitalisierung der Kundenbeziehungen ist die mobile Kommunikation ideal, um eine Verbindung zwischen Ihrer Anwendung und Ihren Kunden herzustellen. In diesem Zusammenhang ist die A2P-SMS (Application to Person) eine sehr leistungsfähige Praxis, die im beruflichen Umfeld sowohl im BtoC-Bereich (Business to Consumer) als auch im BtoB-Bereich (Business to Business) weit verbreitet ist.
Zurück auf der SMS A2P in 4 Fragen ...
Was ist der Unterschied zwischen der P2P und A2P SMS?
Die P2P-SMS (Person to person) ist eine Nachricht, die direkt von einer Person an eine andere Person gesendet wird, ohne dass es einen Mittelsmann gibt. Sie wird in der Regel für die Kommunikation von Mensch zu Mensch verwendet. Da sie als Einzelsendung oder in sehr kleinen Sendungsmengen versendet wird, wird diese Art von SMS im beruflichen Bereich kaum verwendet und angesichts des Aufstiegs von Nachrichtendiensten wie Snapchat, Messenger, WhatsApp, Twitter usw. oft als rückläufig betrachtet.
Die A2P-SMS hingegen wird von einer Anwendung an eine Person gesendet. Es handelt sich also umAnwendungen, die von Unternehmen verwendet werden, um Nachrichten direkt an Nutzer auf ihren Handys zu senden. Die A2P-SMS wird in Form von Nachrichten versendet, die in sehr großen Mengen verschickt werden, oder in Form von Nachrichten, die als Einheit verschickt werden und auf ein Ereignis, eine Aktion, ein vorher festgelegtes Szenario usw. zugeschnitten sind.
Was sind die Vorteile der Nutzung der SMS A2P?
Durch die Verwendung von Business-SMS engagieren Sie sich in der digitalen Kommunikation, die darauf abzielt, eine echte Verbindung zwischen Ihren Kunden und Ihrer Marke herzustellen.
Die SMS ist in der Tat das wirksamste Mittel, um die Aufmerksamkeit der Empfänger zu erregen und die Kommunikation Ihres Unternehmens zu stärken wie auch zu verbessern. Mit einer kurzen und aussagekräftigen Nachricht bestätigt das INSEE, dass der Prozentsatz der Erinnerung an eine SMS bei 60% liegt!
Darüber hinaus können Sie ihnen wichtige Informationen sehr schnell mitteilen. Zahlreiche Studien zeigen, dass eine SMS in weniger als 4 Minuten geöffnet wird und dass die Leserate mit 97% wesentlich höher ist als bei E-Mails!
In welchen Situationen sollte ich die SMS A2P verwenden?
Die SMS A2P findet ihre Anwendung in der Verbreitung verschiedener Informationen, die unter anderem:
- Marketing-und Werbebotschaften,
- Kritische Alarmsignale,
- Benachrichtigungen
- Informationen über eine Bestellung,
- Buchungsbestätigung,
- Terminerinnern,
- Die Übertragung von Treueangeboten
- Einweg-Passwörter (SMS OTP oder starke Zwei-Faktor-Authentifizierung).
Es kann in allen Tätigkeitsbereichen eingesetzt werden (E-Trader, Mediziner, Start-ups, SME-PMI, Unabhängige, Händler sowie Franchisenehmer und nationale und internationale Gruppe).
Wie funktioniert die Automatisierung des A2P-Informationssystems?
Unser Webservice (oder API), der auf unserer Plattform kostenlos zur Verfügung steht, ermöglicht den Versand von SMS in Verbindung mit Ihrer Website und Ihren Anwendungen. Dank der einfachen und schnellen Integration der Abfragen dieses Webservice kann der Versand Ihrer SMS vollautomatisch von Ihrem Informationssystem aus erfolgen.
API-DOKUMENTATION ANSEHEN
Französischer Spezialist für SMS A2P und API für den Versand von SMS seit fast 15 Jahren, haben wir eine Technologie und Know-how, die Ihnen garantieren:
- Hohe Sendequote auf 1 000 SMS pro Sekunde,
- Direktverbindungen zu den Betreibern,
- kontinuierliche Überwachung mit Alarmierung und Überwachung,
- Backup-Verbindungen in alle Länder.
Unser technischer Service und unsere Entwickler mit Sitz in Frankreich stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihnen bei der Einrichtung unseres APIs und SMS A2P WebService zu helfen.
Wir begleiten ihn bei seiner Entwicklung von SMS A2P
sMsmode begleitet seit 2013 die Plattform Doctolib, die die Funktionen der A2P-SMS voll nutzt. Dieses französische Startup Nr. 1 für die Online-Terminvereinbarung bei Ärzten und Zahnärzten ermöglicht es Ihnen, schnell einen Spezialisten in Ihrer Nähe zu finden.
Sobald Ihr Termin kostenlos online mit ein paar Klicks stattfand, senden Ihnen ihre Website oder ihre Bewerbung in Verbindung mit unserer Lösung eine Buchungsbestätigung SMS. Aber das ist noch nicht alles, Doctolib kümmert sich auch darum, Ihnen vorher eine 24-Stunden-Meter-Mahn-Mahnung-SMS zu schicken! Eine sehr nützliche Lösung, wenn Sie wissen, dass das Senden von SMS um 4 vergessene oder verpasste Termine reduziert wird.
Doctolib nutzt dieses System auch, um die Patientenregistrierung auf ihrer Plattform zu überprüfen. Mit einem SMS OTP (einmaliges Passwort) prüft das Unternehmen die Kontaktdaten seiner Nutzer. Dadurch ist es möglich, eine gültige und verifizierte Datenbank zu haben, um die korrekte Lieferbarkeit der Informationen zu gewährleisten. Darüber hinaus hilft SMS OTP, Kundenkonten und sensible medizinische Daten zu sichern.
Unser Team berät Sie ...
Haben Sie Interesse, eine A2P-SMS einzurichten? Unsere Vertriebs- und Technik-Teams stehen Ihnen zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu unseren SMS-Lösungen zu beantworten und Sie bei der Einrichtung einer SMS-Kampagne zu beraten.