Consegna degli SMS: quale tasso di consegna si deve prevedere? Come ottimizzarlo. leggete l'articolo Consegna degli SMS: quale tasso di consegna si deve prevedere? Come ottimizzarlo.maggiori informazioni Consegna degli SMS: quale tasso di invio si deve prevedere? Come ottimizzarlo. maggiori informazioni Consegna degli SMS: quanto ci si deve aspettare? Come ottimizzarla.per maggiori informazioni SMS-Zustellung: Welche Rate ist zu erwarten? Come ottimizzarlo?Per saperne di più

caratteristiche di smsmode©

Le caratteristiche
per l'invio di SMS

Una serie di pratici fogli per scoprire e padroneggiare tutte le funzionalità di creazione e ottimizzazione delle tue campagne SMS.

Statistiche di ricezione dettagliate per quantificare l'impatto della sua campagna

La tua campagna è stata inviata. È stato creato automaticamente un rapporto sulla campagna che ti fornisce statistiche di ricezione dettagliate e accurate su ogni tuo invio e ti permetterà di quantificare l'impatto e l'efficacia della tua campagna SMS.

In qualsiasi momento, puoi consultare e seguire il reporting di ogni tua campagna e lo stato di consegna di ogni tuo messaggio in tempo reale nella tua area clienti. Questo rapporto statistico ti permette dianalizzare le tue campagne, assicurare la deliverability dei tuoi messaggi e pulire le tue basi di contatto per mantenerle pulite e sane.

Come posso accedere alle statistiche dell'area clienti?

 

Nella sezione "Messaggistica" e nella scheda "Cronologia" (1), vengono salvati tutti i tuoi messaggi SMS.

Cliccando sul nome della tua campagna (2), hai accesso al suo rapporto dettagliato.

Interfaccia statistica SMS

 

Il rapporto statistico della tua campagna è il seguente.

Dettaglio del rapporto statistico SMS

Questo rapporto comprende 3 parti:

  • Una sezione "riassuntiva" (3 ) che riassume il testo, la data di invio, il mittente personalizzato, il tipo di SMS, il costo (in crediti), il numero di contatti, la data di creazione, i numeri dei destinatari, ecc.
  • una sezione "Statistiche" (4) che vi mostrerà in forma di diagramma le statistiche dettagliate di ricezione di tutta la vostra campagna.
  • una sezione "Rapporti" (5 ) che elenca, uno per uno, tutti i contatti con i dettagli dello stato e l'ora corrispondente.

Quali sono gli indicatori chiave (statuti) disponibili e quali sono le azioni da svolgere?



  • TASSO DI RICEZIONE :
    Un tasso che combina gli stati "Ricevuto", "Inviato" e "Operatore consegnato".
    Stato confermato dall'operatore come ricevuto sul terminale (telefono) del destinatario.
  • TASSO DI MESSAGGI IN SOSPESO :
    Tasso che aggrega lo stato "In attesa".
    Stato temporaneo in attesa di ricevere una conferma dall'operatore o di restituire il messaggio in errore.
    Questo numero non deve essere rimosso dalla rubrica.
  • TASSO DI ERRORE TEMPORANEO :
    Tasso che raggruppa gli stati "Errore temporaneo dell'operatore", "Altro errore" e "Errore temporaneo di assenza".
    Messaggio non consegnato a causa di un numero non raggiungibile dall'operatore durante le 24 ore successive all'invio.
    Questo numero deve essere considerato come valido e non deve essere rimosso dalla rubrica.
  • TASSO DI ERRORE PERMANENTE :
    Tasso che raggruppa gli stati "Errore permanente. assenza", "Errore di portabilità" e "Errore di routing".
    Messaggio non consegnato a causa di un numero non riconosciuto dagli operatori.
    Questo numero può essere considerato errato ed è stato automaticamente rimosso dalla rubrica.
  • TASSO DI DISISCRIZIONE :
    Tasso che aggrega lo stato "Recipient(s) blacklisted".
    Un messaggio in cui il destinatario ha chiesto di non ricevere più SMS da te.
    Questo numero è stato automaticamente rimosso dalla rubrica e può essere consultato nella sezione "Lista nera" nella pagina "La mia rubrica".