Die Bestätigungen von Termine per SMS
Die Terminbestätigung per SMS ist eine immer weiter verbreitete Praxis mit medizinischen und para-medizinischen Fachkräften, aber auch Dienstleistungsunternehmen, Schönheits-oder Pflegefachleuten, etc. Es erlaubt, um 4 die Anzahl der Termine nicht zu verzeichnen.
Botschaften, die sowohl für Kunden als auch für Patienten geeignet sind
Die Vorteile der RDV-Bestätigung per SMS
Effektive Bestätigungen von
RDV
Führen Sie die Programmierung einer Nachricht zur Terminbestätigung mit wenigen Klicks über unsere intuitive und einfach zu bedienende Plattform durch. Die Terminvereinbarung und Ihr professioneller Terminkalender werden mit einer bewährten Funktionalität ausgestattet: Die Erinnerung Ihres Kunden/Patienten an den Termin durch den Versand von SMS-Benachrichtigungen. automatisiert. Einfach und effizient, Sie sparen wertvolle Zeit.
Eine Personalisierung
der Nachrichten
Die SMS bietet Ihnen zahlreiche Funktionen, um jede versendete Nachricht vollständig zu personalisieren und zu verwalten: automatisches Einfügen des Datums des Termins, der Uhrzeit und anderer Variablen (Name, Vorname usw.), anpassbarer Absender. Die Einstellung der Erinnerung, des Datums und der Uhrzeit des Versands erfolgt direkt über Ihren Kalender.
Erstellen von Vorlagen
für SMS-Nachrichten
Wenn Sie regelmäßig die gleiche Nachricht zur Terminbestätigung per SMS versenden, können Sie eine Erinnerungsvorlage erstellen. Dies ermöglicht Ihnen, effizienter und schneller zu arbeiten, da Sie nur den Text der Nachricht auswählen müssen, der bereits bei der Einrichtung der SMS gespeichert wurde. Der Inhalt wird durch die vorausgefüllten Kundenvariablen ergänzt.
Bestätigung des Termins durch eine SMS-Antwort
Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie nach dem Rückruf eine Bestätigung vom Kunden oder Patienten erhalten können. Sie können entweder in Ihre Nachrichten einfügen "Bestätigen Sie Ihren Termin, indem Sie auf diese SMS mit JA antworten". und Sie erhalten direkt die Bestätigung des Termins Ihres Kunden auf der Plattform smsmode©, oder einen Stornierungs-/Bestätigungslink einbauen im Text, um die Informationen in Ihrer Software zurückzuverfolgen.
DIE BETROFFENEN SEKTOREN
Wie schicke ich Ihre Terminbestätigung SMS?
Wir bieten Ihnen verschiedene Lösungen für das Routing von SMS, die für die Bestätigung von Terminen geeignet sind.
Software zur Verwaltung von Partnerterminen
Integrieren Sie eines unserer Plugins, um Erinnerungen in Ihr CRM, ERP oder Ihre Geschäftsanwendung einzufügen, oder nutzen Sie Partnersoftware für die Terminverwaltung, mit denen wir API-Verbindungen aufgebaut haben, um die Funktion, Terminbestätigungen per SMS zu versenden, direkt in ihre Benutzeroberfläche einzufügen. Dazu gehören unter anderem:
SMS-Modul
Google Kalender
Implementieren Sie in Ihren Kalender den automatischen Versand von SMS-Nachrichten einige Stunden vor den eingegebenen Terminen. Diese Online-Kalenderlösung kombiniert den Google-Kalender mit unserem SMS-Versandservice, um Terminerinnerungen per SMS frei zu gestalten. Unser Modul ist völlig kostenlos, unverbindlich und ohne Abonnement). Es handelt sich um eine Komplettlösung für die professionelle Terminbenachrichtigung über eine Nachricht auf dem Mobiltelefon des Kunden/Patienten: Verwaltung des Nachrichtentextes, Absender, Programmierung der Sendezeit, Abfragen der erhaltenen Antworten oder der Empfangsstatistik, etc.
DOKUMENTATION
Unsere kostenlose Dokumentation beschreibt genau alle Schritte, um die Funktion für Terminerinnerungen und SMS-Buchungserinnerungen aus dem Google-Kalender hinzuzufügen.
Die Terminbestätigung per SMS
In einigen Zahlen
Sie haben die Gewissheit, dass Ihre SMS-Bestätigungsnachrichten von Ihren Kunden gelesen werden. Es ist diese Öffnungsrate, die die SMS von anderen Kommunikationskanälen wie E-Mail abhebt, egal ob es sich um Informationen oder Marketing handelt.
Das ist das Ergebnis, das nach dem Versand von Bestätigungen per SMS festgestellt wurde. Mit dieser Lösung zur Terminerinnerung kann jedes Unternehmen die Terminvereinbarung verbessern. Der Versand von SMS-Terminbestätigungen ist wirksam gegen verpasste Termine (Ärzte erleben 1 bis 5 pro Woche).
Ihr Kunde wünscht sich informative SMS. Mehr als 4 von 5 Personen möchten SMS mit nützlichen und informativen Inhalten erhalten, insbesondere Terminerinnerungen. Die SMS ist persönlicher und bemerkenswerter als eine E-Mail und ermöglicht eine enge Beziehung und eine persönliche Verbindung zu jedem Ihrer Kontakte.
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