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Datenschutz

Letzte Änderung: 19. März 2025

Zweck dieser Datenschutzrichtlinie ist es, die Kunden und Nutzer der Website darüber zu informieren und ihnen darzulegen, wie sie smsmode© verarbeitet personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und dem Abschluss eines Vertrags erhoben werden, in seiner Eigenschaft als für die Verarbeitung Verantwortlicher.

Zusammenfassung

1. Persönliche Daten über den Kunden oder Nutzer, die bei der Nutzung der Website gesammelt werden

Die Gesellschaft smsmode© sammelt und verarbeitet persönliche Daten über den Kunden bei der Nutzung der Website wie folgt.

Die Gesellschaft smsmode© ist der Verantwortliche für die Verarbeitung ihrer Daten und hat einen Datenschutzbeauftragten ernannt, dessen Kontaktdaten am Ende dieses Dokuments angegeben sind.

Zweck der Verarbeitung

Kontaktformular und Online-Chat

Ein Konto einrichten

Kommerzielle Kundenwerbung

Kontaktformular und Online-Chat

Gesammelte persönliche Daten

Firmenname, und in Bezug auf den gesetzlichen Vertreter des Kunden und den vom Kunden benannten bevorzugten Kontakt: Vor- und Nachname; E-Mail-Adresse; Mobiltelefonnummer.

Firmenname, und in Bezug auf den gesetzlichen Vertreter des Kunden und den vom Kunden benannten bevorzugten Kontakt: Vor- und Nachname; E-Mail-Adresse; Mobiltelefonnummer.

Firmenname, und in Bezug auf den gesetzlichen Vertreter des Kunden und den vom Kunden benannten bevorzugten Kontakt: Vor- und Nachname; E-Mail-Adresse; Mobiltelefonnummer.

Zweck der Verarbeitung

Vorvertraglicher Austausch, Beantwortung von Informationsanfragen.

Vertragsabschluss, Bearbeitung von Bestellungen, Verwaltung der Rechnungsstellung und Zahlung, Kommunikation mit dem Kunden zur Erfüllung des Vertrags, Kundendienst, Behandlung eventueller Streitigkeiten.

Versand von Newslettern und Werbeangeboten, erneute Kontaktaufnahme mit dem Kunden nach der Bestellung, Durchführung statistischer Studien

Gesetzliche Grundlage

Erfüllung des Vertrags (vorvertragliche Maßnahmen) oder, wenn die Anfrage einen anderen Zweck hat, legitime Interessen von smsmode an der Beantwortung von Anfragen

Vertragserfüllung Gesetzliche Verpflichtungen (Buchhaltung)

Rechtmäßige Interessen von smsmode im Rahmen ihrer Geschäfts- und Akquisetätigkeit

Dauer der Aufbewahrung und Archivierung

3 Jahre

Aufbewahrung: solange das Kundenkonto aktiv ist

Archivierung: 5 Jahre ab dem Datum der Löschung des Kundenkontos zu Zwecken der Feststellung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts vor Gericht (Verjährungsfrist).

Rechnungen: 10 Jahre ab dem Zeitpunkt der Bestellung (gesetzliche Verpflichtung).

Aufbewahrung: 3 Jahre ab dem Datum des letzten Kontakts durch den Kunden

Ein Konto einrichten

Gesammelte persönliche Daten

Firmenname, und in Bezug auf den gesetzlichen Vertreter des Kunden und den vom Kunden benannten bevorzugten Kontakt: Vor- und Nachname; E-Mail-Adresse; Mobiltelefonnummer.

Firmenname, und in Bezug auf den gesetzlichen Vertreter des Kunden und den vom Kunden benannten bevorzugten Kontakt: Vor- und Nachname; E-Mail-Adresse; Mobiltelefonnummer.

Firmenname, und in Bezug auf den gesetzlichen Vertreter des Kunden und den vom Kunden benannten bevorzugten Kontakt: Vor- und Nachname; E-Mail-Adresse; Mobiltelefonnummer.

Zweck der Verarbeitung

Vorvertraglicher Austausch, Beantwortung von Informationsanfragen.

Vertragsabschluss, Bearbeitung von Bestellungen, Verwaltung der Rechnungsstellung und Zahlung, Kommunikation mit dem Kunden zur Erfüllung des Vertrags, Kundendienst, Behandlung eventueller Streitigkeiten.

Versand von Newslettern und Werbeangeboten, erneute Kontaktaufnahme mit dem Kunden nach der Bestellung, Durchführung statistischer Studien

Gesetzliche Grundlage

Erfüllung des Vertrags (vorvertragliche Maßnahmen) oder, wenn die Anfrage einen anderen Zweck hat, legitime Interessen von smsmode an der Beantwortung von Anfragen

Vertragserfüllung Gesetzliche Verpflichtungen (Buchhaltung)

Rechtmäßige Interessen von smsmode im Rahmen ihrer Geschäfts- und Akquisetätigkeit

Dauer der Aufbewahrung und Archivierung

3 Jahre

Aufbewahrung: solange das Kundenkonto aktiv ist

Archivierung: 5 Jahre ab dem Datum der Löschung des Kundenkontos zu Zwecken der Feststellung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts vor Gericht (Verjährungsfrist).

Rechnungen: 10 Jahre ab dem Zeitpunkt der Bestellung (gesetzliche Verpflichtung).

Aufbewahrung: 3 Jahre ab dem Datum des letzten Kontakts durch den Kunden

Kommerzielle Kundenwerbung

Gesammelte persönliche Daten

Firmenname, und in Bezug auf den gesetzlichen Vertreter des Kunden und den vom Kunden benannten bevorzugten Kontakt: Vor- und Nachname; E-Mail-Adresse; Mobiltelefonnummer.

Firmenname, und in Bezug auf den gesetzlichen Vertreter des Kunden und den vom Kunden benannten bevorzugten Kontakt: Vor- und Nachname; E-Mail-Adresse; Mobiltelefonnummer.

Firmenname, und in Bezug auf den gesetzlichen Vertreter des Kunden und den vom Kunden benannten bevorzugten Kontakt: Vor- und Nachname; E-Mail-Adresse; Mobiltelefonnummer.

Zweck der Verarbeitung

Vorvertraglicher Austausch, Beantwortung von Informationsanfragen.

Vertragsabschluss, Bearbeitung von Bestellungen, Verwaltung der Rechnungsstellung und Zahlung, Kommunikation mit dem Kunden zur Erfüllung des Vertrags, Kundendienst, Behandlung eventueller Streitigkeiten.

Versand von Newslettern und Werbeangeboten, erneute Kontaktaufnahme mit dem Kunden nach der Bestellung, Durchführung statistischer Studien

Gesetzliche Grundlage

Erfüllung des Vertrags (vorvertragliche Maßnahmen) oder, wenn die Anfrage einen anderen Zweck hat, legitime Interessen von smsmode an der Beantwortung von Anfragen

Vertragserfüllung Gesetzliche Verpflichtungen (Buchhaltung)

Rechtmäßige Interessen von smsmode im Rahmen ihrer Geschäfts- und Akquisetätigkeit

Dauer der Aufbewahrung und Archivierung

3 Jahre

Aufbewahrung: solange das Kundenkonto aktiv ist

Archivierung: 5 Jahre ab dem Datum der Löschung des Kundenkontos zu Zwecken der Feststellung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts vor Gericht (Verjährungsfrist).

Rechnungen: 10 Jahre ab dem Zeitpunkt der Bestellung (gesetzliche Verpflichtung).

Aufbewahrung: 3 Jahre ab dem Datum des letzten Kontakts durch den Kunden

Ob die Eingabe der Daten obligatorisch oder fakultativ ist, wird bei der Erhebung durch den Vermerk "obligatorisch" neben den obligatorisch anzugebenden Daten angegeben. Die obligatorische Angabe bestimmter personenbezogener Daten ist für smsmode notwendig, um die oben genannten Zwecke umzusetzen. Freiwillige Angaben ermöglichen es smsmode , den Kunden besser kennen zu lernen.

2. Empfänger der persönlichen Daten

Persönliche Daten werden an das Personal von smsmode© zuständig für die Verwaltung von Kunden und Interessenten, Bestellungen und Verträgen sowie für den IT-Support.

Diese personenbezogenen Daten können auch an Auftragsverarbeiter (Hoster, Softwareanbieter) weitergegeben werden, die auf Anweisung von smsmode handeln, oder an Empfänger, die als für die Verarbeitung Verantwortlicher zu den oben dargelegten Zwecken handeln, wie z. B. Zahlungsdienstleister, Bankinstitute oder Berater. Diese Empfänger verarbeiten die personenbezogenen Daten der betroffenen Personen gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien und unter ihrer Verantwortung.

Einige Anbieter müssen möglicherweise die Daten des Kunden in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. smsmode© bemüht sich, von seinen Auftragsverarbeitern die Einhaltung der geltenden Vorschriften zu verlangen und gegebenenfalls sicherzustellen, dass Übertragungen außerhalb der Europäischen Union auf einem angemessenen Schutzniveau oder ausreichenden Garantien beruhen (Dokument auf schriftliche Anfrage erhältlich bei smsmode©).

Wenn das Gesetz es verlangt, smsmode© kann die Übermittlung von Daten vornehmen, um gegen sie erhobenen Ansprüchen nachzugehen und Verwaltungs- und Gerichtsverfahren zu befolgen.

3. Rechte des Klienten über seine persönlichen Daten

Der Kunde hat jederzeit die folgenden Rechte über seine persönlichen Daten:

Das Recht auf Löschung kann in den in Artikel 17.3 der DSGVO genannten Fällen nicht durchgesetzt werden. Insbesondere erkennt der Kunde oder Nutzer an und akzeptiert, dass ihm dieses Recht nicht zusteht, solange er die Plattform nutzen und die abonnierten Dienstleistungen in Anspruch nehmen möchte, da diese personenbezogenen Daten insbesondere von smsmode für die Verwaltung des Vertrags, die Einhaltung seiner gesetzlichen Verpflichtungen und anschließend für die Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen vor Gericht benötigt werden;

Die Rechte des Kunden oder Nutzers in Bezug auf seine persönlichen Daten können jederzeit bei smsmode oder seinem Datenschutzbeauftragten (DPO) PINT Rechtsanwälte :

- Per E-Mail an die folgende Adresse: smsmode

- Per Post an die folgende Adresse:: smsmode© - DPO - Calade Technologie - 4 rue Duverger- 13002 Marseille

- Über das auf der Website vorhandene Kontaktformular

4. Cookies

1er Informationsniveau

smsmode© verwendet auf seiner Website Cookies für den Betrieb der Website, die Messung von Publikum und Leistung und die Chat-Funktionalität. Diese Zwecke werden im Folgenden ausführlich beschrieben.

Einige Cookies werden von Partnern oder Dritten verwaltet.

Mit Ausnahme notwendiger Cookies können Sie Cookies entweder pauschal oder Zweck für Zweck akzeptieren oder ablehnen.

Wenn Sie Ihre Zustimmung erteilen, können Sie diese jederzeit über die Plattform zur Verwaltung von Cookies widerrufen.

Wenn Sie keine Cookies akzeptieren, können einige Funktionen möglicherweise nicht zugänglich sein (der Chat).

2eme Informationsniveau

Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für das Funktionieren unserer Website notwendig und können nicht deaktiviert werden. Sie ermöglichen es Ihnen, die wichtigsten Funktionen unserer Website zu nutzen (z. B. den Zugang zu Ihrem Konto).

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Zweck

Dieses Cookie soll die geographische Lage des Besuchers für das Wordaz-Sicherheits-Plugin bestimmen.

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Dieses Cookie wird verwendet, um die Website vor bösartigen Angriffen über das Wordaz-Sicherheits-Plugin zu schützen.

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Eine Stunde

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Dieses Cookie wird verwendet, um die WordPress-Administrationsschnittstelle der Website anzupassen.

Dauer der Aufbewahrung

10 Monate

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Dieses Cookie wird verwendet, um die WordPress-Administrationsschnittstelle der Website anzupassen.

10 Monate

Cookie wp-settings-time-1

Zweck

Dieses Cookie wird verwendet, um die WordPress-Administrationsschnittstelle der Website anzupassen.

Dauer der Aufbewahrung

10 Monate

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1 Jahr
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