RCS

RCS
Dynamisieren Sie Ihren Kundenaustausch
dank angereicherter und verbindlicher Inhalte

Das RCS (Rich Communication Services)-Protokoll, auch als SMS 2.0 bekannt, ermöglicht das Versenden von Rich-Conversation-Nachrichten. Zu den erweiterten Funktionalitäten, die dieses standardisierte mobile Messaging bietet, gehört die gemeinsame Nutzung von Rich-Media-Inhalten ohne Größenbeschränkung (Bilder, Videos, Gifs, Karussells, Karten, Schaltflächen usw.). Dieser neue mobile Kanal steht Unternehmen in der Vorschau zur Verfügung und bietet ein unvergleichliches Kundenerlebnis.

PRODUKTBLATT
DIE EIGENSCHAFTEN VON RCS

EINGESCHLOSSENE FUNKTIONEN

Als Google-Testpartner (OTT - Over The Top) bieten wir Unternehmen die Möglichkeit, die Leistungsfähigkeit und das Potenzial des RCS-Messaging jetzt zu nutzen.

  • Nachrichten mit aussagekräftigen, vielfältigen und unbegrenzten Multimedia-Inhalten wie Bildern, Videos, Audios, Dokumenten (pdf, xls, doc, etc.), Maps, QR-Codes, Geolocation-Sharing, Zahlungen, Links zur Markenwebsite oder nativen Funktionen für geführte und vorgeschlagene Antworten (Buttons und Karussells).
  • ein Kanal, auf dem alle Arten von Kommunikation akzeptiert werden - Marketing & Benachrichtigung - (Werbung, Buchungsbestätigung, Lieferalarm, Bestellungsbenachrichtigung, Kundenservice usw.).
  • ein idealer Messenger für Customer Care und Chatbots dank hyperintuitiver Konversationsfunktionen (Karussells, vorgefertigte Antworten, Call-to-Action-Buttons, Einzel- oder Gruppenchats usw.).
  • ein zertifiziertes und verifiziertes Geschäftskonto, das Ihren Kunden Vertrauen und Rückversicherung bietet
  • ein Unternehmensprofil, in dem das Markenimage des Unternehmens hervorgehoben wird (Farbe, Logo, Website, Beschreibung, Telefon usw.)
  • detaillierte Echtzeitstatistiken von RCS-Nachrichten mit der Bereitstellung von Empfangs-, Lese- oder Klickbestätigungen
  • ein "Umschalten" zwischen SMS und RCS, das unmerklich und ohne Manipulation oder Download durch den Nutzer erfolgt, sobald das mobile Endgerät für den Empfang von RCS geeignet ist, da die Konversation in der nativen Inbox stattfindet
  • den Empfang der Nachricht als "traditionelle" SMS, falls der professionelle RCS-Messenger nicht unterstützt wird
  • langfristig eine breite Kompatibilität dieser über das IP-Protokoll (4G und Wifi) versendeten Nachrichten mit allen mobilen Geräten (derzeit beginnt die Einführung auf Google Android und über die Hersteller Samsung, Huawei, Xiaomi usw.).
  • ein neuer mobiler Nachrichtenkanal, der in mehreren Ländern verfügbar ist (derzeit erfolgt die Einführung in mehr als 10 Ländern, darunter Frankreich, Großbritannien, Spanien, Italien und die USA), die somit von diesem Protokoll profitieren, das von der GSMA und Google vorangetrieben wird
  • einfache Integration in Ihre Umgebung über unsere RCS Rest API, die mit vielen Programmiersprachen kompatibel ist (PHP, Java, cURL, .NET, JSON, C#, XML, Python, RUBY, ASP, C++, usw.).

DEMONSTRATION
EIN RCS GESPRÄCH IN AKTION...

TARIFIKATION
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UNSERE VORTEILE
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RCS-Nachrichten-Routing-Struktur

EINE DEDIZIERTE STRUKTUR,
ROBUST UND HOCHVERFÜGBAR

Unsere RCS API- und Routing-Systeme basieren auf hochleistungsfähigen und sicheren technischen Infrastrukturen, um Ihnen das Serviceniveau zu bieten, das Sie erwarten können.

A2P-Kommunikationsexperte

EINE ÜBER 15-JÄHRIGE EXPERTISE IN DER A2P-KOMMUNIKATION

Als Mitglied der GSMA (World Association of Mobile Phone Operators) und der MMAF (Mobile Marketing Association France) bieten wir unseren Kunden den Vorteil unserer soliden Expertise in A2P-Mobilfunkkanälen.

Französische CPaaS-Plattform

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100% FRANZÖSISCH

smsmode© ist Frankreichs führender Anbieter von A2P-Mobilfunknachrichten und unterstützt Start-ups sowie nationale und internationale Konzerne bei der Nutzung von mobilen Geschäftskanälen.

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