+33 4 91 05 64 63ERFOLGSGESCHICHTEN
Entdecken Sie die besten Erfolgsgeschichten unserer Kunden, die inspirierende und erfolgreiche mobile Kampagnen durchgeführt haben. Dank unserer Lösungen haben diese Unternehmen Mobile Messaging zu einem wichtigen Bestandteil ihrer Kommunikationsstrategien gemacht.
PANDA-TEE & DIE RCS
Das Interaktionspotenzial ist mit Sicherheit der größte Vorteil von RCS - Rich Communication Service -, dem Nachfolger der SMS.
Dieses Versprechen hat die engagierte Wellness-Tee- und Kräuterteemarke Panda Tea überzeugt und sie dazu gebracht, ihre erste RCS-Kampagne in Zusammenarbeit mit smsmode© einzusetzen.
- 10 % DER SMS-KONTAKTBASIS KOMPATIBEL
- 18.495 GESENDETE NACHRICHTEN
- BOT ERSTELLT MIT GOOGLE DIALOGFLOW
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DER STUDY CASE PANDA TEA X SMSMODE©
Die persönlichen Daten über Sie, die von CALADE TECHNOLOGIES gesammelt wurden, sind Gegenstand einer Computerverarbeitung, die auf Ihre Wünsche zugeschnitten ist. Diese Behandlung basiert auf Ihrer Einwilligung. Empfänger der Daten sind nur die Mitarbeiter von CALADE TECHNOLOGIES und die DPO von CALADE TECHNOLOGIES. Diese Daten werden für einen Zeitraum von 3 Jahren von unserem letzten Kontakt gespeichert und für eine maximale Dauer von 5 Jahren archiviert. In Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften profitieren Sie vom Recht auf Zugriff, Berichtigung, Löschung, Begrenzung und Übertragbarkeit Ihrer persönlichen Daten, das Recht, Richtlinien für das Schicksal Ihrer persönlichen Daten nach Ihr Tod und das Recht, sich an eine Aufsichtsbehörde zu wenden. Sie können sich aus legitimen Gründen auch gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten aussprechen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an dpo(at)smsmode.com.
eine Drive-to-Web-Kampagne
Als starker Befürworter des mobilen Marketings führt Panda Tea sehr regelmäßig Werbekampagnen während der Marketing-Highlights des Jahres wie Schlussverkauf, Black Friday, Weihnachten usw. durch.
Verwenden Sie das RCS als Waffe für Werbezwecke
Panda Tea wollte in Partnerschaft mit smsmode© eine RCS-Kampagne starten. Ziel war es, die Möglichkeiten dieses neuen Kanals zu erkunden und der mobilen Kommunikation der Marke eine neue Dynamik zu verleihen.
Die Kampagne konzentrierte sich auf die Hervorhebung von Produkten zum Jahresende (Tees, Geschenksets, Kräutertees, etc.) in Form von Buttons und einem Karussell (Bild und Produktbeschreibung verbunden mit einem Link).
Unser Hauptziel ist es, Traffic auf unsere Website zu generieren, und RCS ist ein vielversprechender und genau der richtige Kanal, der es uns ermöglicht hat, in unserer Kampagne Bilder, Buttons und Karussells zu verwenden, was mit SMS nicht möglich ist.
Alexandre Ali, Mitbegründer von Panda Tea
hervorragende Leistung
Profitieren Sie von der Schlagkraft des RCS
Die Kampagne wurde an RCS-kompatible Handynummern aus der großen Kontaktbasis, die für SMS-Werbekampagnen verwendet wird, gesendet. Mehr als 18.000 Panda Tea Kunden profitierten von einer dynamischen, einfachen und direkten Interaktion durch diese neue, bereicherte mobile Erfahrung.
Dank der Funktionen für Statistiken und Link-Tracking konnten die Ergebnisse des RCS in Echtzeit verfolgt und analysiert werden. Und die Ergebnisse sind bemerkenswert!
92,78% der RCS wurden gelesen, davon 75% innerhalb einer Stunde nach dem Versand, womit sie mit der bereits außergewöhnlichen Leistung der SMS konkurrieren konnten.
Und auch die anderen Leistungen stehen dem in nichts nach: Mit einer Klickrate von 7,23%, einer Konversionsrate von 16,26% - dreimal so hoch wie die üblichen SMS-Kampagnen der Marke - und einer Abmelderate von 1,2% beweist das RCS seine Wirksamkeit.
Die Ergebnisse dieser Kampagne bestätigen unsere Prognosen: Dieser neue mobile Nachrichtenkanal positioniert sich für den E-Commerce eindeutig als "Drive to Web"-Tool, das zudem einen direkten Einfluss auf die erzielten Verkäufe hat.
Fabien Andraud, Head of Sales smsmode©
ein Marketingkanal der Zukunft
Neue Möglichkeiten
Panda Tea gehört zu den ersten französischen Marken, die eine Kommunikation über RCS einführen.
Die ersten Erkenntnisse für den Einsatz dieser brandneuen Technologie im E-Commerce-Sektor zeichnen sich ab:
STARKEPUNKTE
Eine sehr gute Konversionsrate
Die Dynamisierung und Stärkung des Markenimages sowie der mobilen Strategie.
Eine Revolution für die Produktwerbung
Stärkung der Kundennähe
SCHWACHSTEPUNKTE
Ein noch wenig bekannter und demokratisierter Messaging-Typ.
Eine noch geringe Kompatibilität der Handys
Die RCS erwies sich als geeignet für unsere Branche, den E-Commerce. Diese erste Kampagne hat einen direkten Einfluss auf Drive-to-Web offenbart. Nun möchten wir eine RCS-Kampagne starten, die auf einem Conversational-Commerce-Szenario basiert: Es wäre ein perfektes Medium, um ein neues Produkt oder eine neue Produktreihe vorzustellen.
Alexandre Ali, Mitbegründer von Panda Tea
smsmode© und das RCS
Als offizieller Partner der französischen Betreiber für die Einführung von RCS in Frankreich und mit fast 20 Jahren Erfahrung im Bereich Mobile Messaging unterstützen wir französische und europäische Marken dabei, A2P Mobile Messaging und seine neuen Möglichkeiten in ihre Strategie zu integrieren.
Dazu bieten wir eine Reihe von mobilen Kanälen an: SMS, TTS, aber auch RCS, WhatsApp Business oder Verified SMS, die neue Omnichannel-Möglichkeiten eröffnen.
Wenn Sie mehr über RCS erfahren möchten, wenden Sie sich an einen unserer Customer Success Manager, um das Thema zu besprechen.
Wir zeigen Ihnen gerne das Potenzial dieses neuen Kanals, führen Ihnen eine Demonstration vor usw.