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Verdreifachung der Konversionsrate mit einer RCS-Kampagne

Das Interaktionspotenzial ist der Hauptvorteil des RCS - Rich Communication Service -, dem Nachfolger der SMS. Dieses Versprechen hat die engagierte Wellness-Tee- und Kräuterteemarke Panda Tea überzeugt und sie dazu gebracht, ihre erste RCS-Kampagne in Zusammenarbeit mit smsmode©.

18 495

RCS VERSENDET

10%

RCS-KOMPATIBLE SMS-KONTAKTE

16,26%

DER ZU KAUFENDEN BASIS

ÜBER

Panda Tea ist eine Marke für Wellness-Tees & Kräutertees, die erstklassige Bio-Mischungen entwickelt. Panda Tea wurde 2017 von drei Brüdern gegründet und hat eine Community von 300.000 Teeliebhabern und es wurden bereits 30 Millionen Tassen Tee ausgeschenkt.

TÄTIGKEITSBEREICH

E-Commerce

UNTERNEHMENSGRÖSSE

10 Mitarbeiter

ERSTELLUNGSDATUM

2017

ORT

Frankreich

KANÄLE - RCS
INTEGRATION - bot Google Dialogflow
ANWENDUNGSFALL - Marketingkampagne

Download der Panda Tea-Erfolgsgeschichte

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das RCS zu einer neuen Waffe für ihre Werbeaktionen machen

Eine Drive-to-Web-Kampagne

Als starker Befürworter des mobilen Marketings führt Panda Tea sehr regelmäßig Werbekampagnen während der Marketing-Highlights des Jahres wie Schlussverkauf, Black Friday, Weihnachten usw. durch.

Panda Tea wollte in Partnerschaft mit starten smsmode©eine RCS-Kampagne. Das Ziel war esdie Möglichkeiten des RCS erkunden und der mobilen Kommunikation der Marke eine neue Dynamik zu verleihen.
Die Kampagne betraf die Hervorhebung von Produkten zum Jahresende (Tees, Geschenksets, Kräutertees usw.) in Form von Schaltflächen und eines Karussells (Produktbild und -beschreibung in Verbindung mit einem Link).

Unser Hauptziel ist es, Traffic auf unsere Website zu generieren, und RCS ist ein vielversprechender und genau der richtige Kanal. der es uns ermöglichte, in unserer Kampagne Bilder, Buttons und Karussells zu verwenden, was mit SMS nicht möglich ist.

RCS-Kampagne von drive-to-web RCS Drive-to-Web-Kampagne Drive-to-web-Kampaña von RCS Campagna drive-to-web di RCS` RCS-Kampagne von drive-to-web

DIE ERGEBNISSE DER RCS PANDA TEA KAMPAGNE

92,78%

DER LESERATE

7,23%

DER KLICKRATE

16,26%

DER UMWANDLUNGSRATE

1,2%

DER ABMELDEQUOTE

von der Marketingschlagkraft des RCS profitieren

Die bemerkenswerte Leistung dieses neuen Kanals

Die Kampagne wurde an RCS-kompatible Mobiltelefonnummern aus der umfangreichen Kontaktdatenbank gesendet, die für SMS-Werbekampagnen verwendet wird. Mehr als 18.000 Kunden von Panda Tea profitierten von der dynamischen, einfachen und direkten Interaktion durch das neue, erweiterte mobile Erlebnis.

Dank der Statistik- und Link-Tracking-Funktionen konnten die Ergebnisse der RCS in Echtzeit verfolgt und analysiert werden. Und die Ergebnisse sind bemerkenswert!
92,78% der RCS wurden gelesen, davon 75% innerhalb einer Stunde nach dem Versand, womit sie mit der bereits außergewöhnlichen Leistung von SMS konkurrieren konnten.

Und auch die anderen Leistungen stehen dem in nichts nach: Mit einer Klickrate von 7,23%, einer Konversionsrate von 16,26% - dreimal höher als die üblicherweise von der Marke durchgeführten SMS-Kampagnen - und einer Abmelderate von 1,2% beweist das RCS auf diese Weise seine Wirksamkeit.

Die Ergebnisse dieser Kampagne bestätigen unsere Prognosen: Dieser neue mobile Messaging-Kanal positioniert sich für den E-Commerce eindeutig als ein "Drive-to-Web"-Tool, das zudem einen direkten Einfluss auf die erzielten Verkäufe hat.

sich neue Nutzungsmöglichkeiten im E-Commerce vorstellen

RCS - ein Marketingkanal der Zukunft

Panda Tea gehört zu den ersten französischen Marken, die eine Kommunikation über RCS einführen.
Erste Erkenntnisse für die Nutzung dieser brandneuen Technologie im aufstrebenden E-Commerce-Sektor :

Die RCS erwies sich als geeignet für unsere Branche, den E-Commerce. Diese erste Kampagne zeigte eine direkte Auswirkung auf das Drive-to-Web. Nun möchten wir eine RCS-Kampagne starten, die auf einem Conversational-Commerce-Szenario basiert: Es wäre ein perfektes Medium, um Folgendes vorzustellen eines neuen Produkts oder einer neuen Produktreihe.

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