MARKETING
Die Vorteile von
SMS-Marketing
für Ihre Verkäufe
SMS-Marketing ist der schnellste und einfachste Weg, um Ihre Kunden zu erreichen. Machen Sie Ihre Kampagnen zu einem unvergesslichen Erlebnis und verwalten Sie sie ganz einfach mit unserer intuitiven Plattform.
SIE VERTRAUEN UNS
Was ist SMS Marketing?
SMS-Marketing ist ganz einfach eine Marketingkampagne, die per SMS durchgeführt wird. SMS-Marketing unterscheidet sich vom Social- oder Online-Marketing durch seinen direkten Aspekt. Ähnlich wie bei Mailing-Kampagnen ist SMS-Marketing eine Form des Opt-in-Marketings, bei dem eine Werbebotschaft an eine Kontaktbasis gesendet wird, die zuvor ihre Zustimmung zum Erhalt eines Werbeangebots gegeben hat.
SMS-Marketing kann eine effektive Ergänzung zum Online-Marketing sein, da Sie Kunden und Interessenten direkter und unmittelbarer mit gezielten und effektiven Nachrichten erreichen können. Durch einer SMS-Plattform wie die unsere, können Sie Ihre SMS-Nachrichten gleichzeitig an eine unbegrenzte Anzahl von Verbrauchern senden. Ihre SMS-Kampagne wird von unserer Lösung direkt von Ihrem Konto oder Ihrer Anwendung in die Nachrichten Ihrer Kunden geroutet.
Entdecken Sie eine Vielzahl von Beispielen für SMS Marketing, um sich inspirieren zu lassen.
SMS - ein effektiver Marketingkanal
Klickraten zwischen 6% bis 36%
Poiscaille nutzt die SMS in all ihren Facetten und liefert eine optimale Kundenbeziehung.
Das Startup stützt sein zweistelliges Wachstum auf die SMS, von der Benachrichtigung bis zum Marketing.
Erstellen Sie einfach Ihre SMS-Kampagne.
Die Plattform smsmode© ermöglicht Ihnen einen einfachen Einstieg von Ihrem Computer oder Telefon aus. Importieren Sie Ihre Kontakte mit einem Klick, erstellen Sie Ihre ersten Nachrichtenvorlagen und versenden Sie Ihre ersten Kampagnen in wenigen Minuten.
Wenn Sie dieses Video auf Youtube ansehen, werden möglicherweise Ihre Browserdaten erfasst.
SMS-Marketing: Anwendungsfälle
SMS mit Kundeninformationen
Dies ist der erste Schritt zu einem effektiven Marketing. Verbessern Sie die Kundenbeziehung und steigern Sie die Kundenbindung, indem Sie Ihre Kunden automatisch über Bestellstatus, Lieferungen, Terminerinnerungen usw. informieren.
- Machen Sie Ihre Marke jederzeit für Ihre Kunden zugänglich
- Erstellen Sie eine regelmäßige Verbindung zu Ihren Gesprächspartnern und erhöhen Sie ihre Zufriedenheit
- Eine bessere Nachbereitung von Reservierungen, Käufen oder Bestellungen sicherstellen
Kommerzielle SMS
Schaffen Sie Traffic in den Verkaufsstellen, indem Sie Werbekampagnen (Sonderangebote, Privatverkäufe, Lagerräumungen usw.) über SMS-Marketing durchführen.
- Legen Sie Ihre Werbeangebote mobil
- Steigerung des Umsatzes und der Betriebseffizienz
- Lassen Sie Ihr Geschäft von den Vorteilen der SMS profitieren (Konversion, ROI, Klicks, etc.).
Blitzangebote, Schlussverkäufe, Privatverkäufe, Black Friday...
SMS-Marketing eignet sich besonders für Veranstaltungen wie den Black Friday, bei denen die Sonderangebote zeitlich begrenzt sind. Die Zustellbarkeit der SMS stellt sicher, dass Ihre Kunden Ihre Kommunikation erhalten haben. Außerdem sind die Kunden empfänglicher für diesen sofortigen, persönlichen und personalisierbaren Kanal. Durch die Verwendung von Variablen (Name, Vorname, Kaufhistorie...) kann das Kundenerlebnis noch persönlicher gestaltet werden.
Willkommensangebote
Jeder erwartet eine Begrüßungs-E-Mail, aber die sofortige Zusendung einer SMS stattdessen kann die positive Überraschung sein.
Wenn Sie einen Anreiz zur Anmeldung bieten, können Sie den Rabattcode oder den Link per SMS versenden. Lassen Sie der SMS dann eine E-Mail folgen, um Ihre Chancen zu maximieren, einen Kauf zu provozieren.
Zeitlich begrenzte Sonderangebote
Die SMS ist ideal, wenn Sie ein Sonderangebot haben (neue Kollektionen, Ausverkauf...) und Sie alle Chancen auf Ihrer Seite haben wollen, damit Ihr Kunde daran teilnimmt. Bei Ihren Topsellern und Sonderangeboten sollten Sie ein wenig Dringlichkeit in die Sprache einbauen. Es ist sogar möglich, keine Rabatte anzubieten und nur mit dem Gefühl der Dringlichkeit zu spielen.
Drive-to-store
SMS ist auch ein hervorragendes Mittel, um qualifizierten Besucherverkehr in Geschäften zu erzeugen. Sie können SMS-Kampagnen versenden, die einen Gutscheincode enthalten. Sobald Ihre Kunden im Geschäft sind, können sie mit diesem Code von Vorteilen profitieren. Sie müssen nur noch zählen, wie oft der Code eingelöst wurde, um die Konversionsrate Ihrer Kampagnen zu berechnen!
Bsp: "Verwenden Sie heute bis 18 Uhr an der Kasse den Code XXXX für eine kostenlose Lieferung".
Drive-to-Web-Marketing mit Rich SMS
Um der 160-Zeichen-Beschränkung pro SMS entgegenzuwirken, bieten Sie Zugang zu mehr Inhalt, indem Sie einen Link in Ihre Nachrichten einfügen. Diese Technik, die unter dem Namen Rich SMS bekannt ist, gehört zu den effektivsten Marketinginstrumenten. Sie ermöglicht es Ihnen, das Engagement der SMS mit der Leistungsfähigkeit einer Webseite zu kombinieren.
Leiten Sie den Link immer mit einer klaren Handlungsaufforderung ein, um den Empfänger zum nächsten Schritt zu bewegen, sowie mit einem Link, der detailliertere Informationen enthält. Und verwenden Sie einen kurzen Link, um ein paar Zeichen in Ihrer Nachricht zu sparen.
Einige Beispiele:
"Entdecken Sie unsere neue Kollektion über diesen Link:mysite und nutzen Sie unsere Vorteile vor allen anderen."
"Beantworten Sie unsere Umfrage, um die Chance zu haben, Preise zu gewinnen!"
"Besuchen Sie :mysite vor Mitternacht, um Ausverkaufsartikel zu erfassen, bevor sie verschwinden."
Geburtstage
Zeigen Sie Ihren Kunden, dass sie wichtig sind. Erinnern Sie sich an wichtige Anlässe wie ihren Geburtstag oder den Tag, an dem sie Mitglieder Ihres Treueprogramms geworden sind. Dies ist einerseits eine nette Geste gegenüber Ihren Kunden, andererseits ist es eine Gelegenheit für Sie, mit einem Angebot, das nur wenige Tage um dieses Datum herum läuft, zum Kauf anzuregen.
Sie können das Angebot direkt in Ihrer Nachricht platzieren, die SMS als Anreiz verwenden, ihre E-Mail zu überprüfen, um ein besonderes Geschenk zu entdecken, oder sogar einen Link in Ihre SMS-Nachrichten einbauen, um qualifizierte Besuche auf Ihrer Website oder in Ihrem Geschäft auszulösen.
Auftragsbestätigung, Versandaktualisierung und Lieferverfolgung
SMS sind besonders effektiv für Aktualisierungen von Bestell- und Versandbestätigungen.
Ihr Kunde muss nicht erst seine E-Mails abrufen, um sich zu vergewissern, dass die Bestellung tatsächlich aufgegeben wurde. Und wenn die E-Mail zu lange auf sich warten lässt, erfüllt die SMS die Rolle der Rückversicherung.
Kundenservice
Ihr SMS-Marketingkanal kann Ihrem Kundenservice zur Verfügung gestellt werden, wobei sich die SMS nicht unbedingt auf den Verkauf beziehen müssen. Sie können genutzt werden, um Fragen proaktiv zu bearbeiten, bevor sie zu Problemen werden.
Eine SMS kann hilfreich sein, um Menschen zu beruhigen, die von Versandverzögerungen betroffen sind. Es ist ein intimerer Kanal, um die Verzögerungen zu erklären und ein menschliches Gesicht zu zeigen, was Ihr Branding stärkt.
Die Menschen wollen, dass es eine Unterhaltung gibt. Die SMS ist eine Möglichkeit, diese Beziehung tiefer aufzubauen.
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- Automatische Abmeldeverwaltung
- Empfangsstatistiken, DLR, Klickraten von Rich SMS
- Eine SMS-Marketingkampagne mit wenigen Klicks
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