Qualifizieren Sie Ihre Leads automatisch mit SMS OTP.den Artikel lesen Qualify your leads automatically with SMS OTP.read the article Cualifique sus leads automáticamente con SMS OTP.leer el artículo Qualificate automaticamente i vostri contatti con gli SMS OTP.per saperne di più Ihre Leads automatisch mit SMS OTP qualifizierenmehr erfahren

MARKETING

Die Vorteile von
SMS marketing für Ihre Verkäufe

SMS marketing ist der schnellste und einfachste Weg, um Ihre Kunden zu erreichen. Machen Sie Ihre Kampagnen zu einem unvergesslichen Erlebnis und verwalten Sie sie ganz einfach mit unserer intuitiven Plattform.

SIE VERTRAUEN UNS

Was ist SMS Marketing?

SMS Marketing ist ganz einfach eine Marketingkampagne, die von SMS durchgeführt wird. Das Marketing durch SMS unterscheidet sich vom Social Marketing oder Online-Marketing durch seine Direktheit. Ähnlich wie Mailing-Kampagnen ist SMS Marketing eine Form des Opt-in-Marketings, bei dem eine Werbebotschaft an eine Kontaktbasis gesendet wird, die zuvor ihre Zustimmung zum Erhalt eines Werbeangebots gegeben hat.

Das Marketing über SMS kann eine wirksame Ergänzung zum Online-Marketing sein, da Sie Kunden und Interessenten direkter und unmittelbarer mit gezielten und effektiven Nachrichten erreichen können. Durch eine Plattform SMS wie die unsere, können Sie Ihre SMS Nachrichten gleichzeitig an eine unbegrenzte Anzahl von Verbrauchern senden. Ihre Kampagne SMS wird von unserer Lösung direkt von Ihrem Konto oder Ihrer Anwendung in die E-Mails Ihrer Kunden geroutet.

Entdecken Sie eine Vielzahl von Beispielen für SMS Marketing, um sich inspirieren zu lassen.

Die SMS, ein effektiver Marketingkanal

Kampagnen von SMS marketing fügen sich nahtlos in eine Multichannel-Verkaufsstrategie ein. Mit SMS marketing sind Sie in der Tasche Ihrer Kunden: eine Möglichkeit, sie auf die persönlichste Art und Weise zu erreichen.

Kompatibel mit 100% der Mobilgeräteflotte
Öffnungsrate der Kampagne von 97%
Nachrichten innerhalb von 3 Minuten nach Erhalt geöffnet (95%)
Rate der Erinnerung von 60%

Klickraten zwischen 6% bis 36%

3-mal höhere Konversionsrate als eine E-Mail-Kampagne
Erhöhter ROI (1€, der in SMS investiert wird, bringt im Durchschnitt 50€)
Einfache Integration in CRM
Maximale Zustellbarkeit, volle Kundenbindung und Engagement

Unsere Kunden und der Erfolg ihrer mobilen Kampagnen

moneder
Die Interaktion mit den Kunden dynamisieren
Kampagnen zur Kundenbindung SMS API
Man kann ROIs von bis zu X30 im Durchschnitt bei Kampagnen erwarten. Das heißt, für 1€, der in SMS ausgegeben wird, kann ich 30€ Umsatz generieren.
Laurent Kretz, Moderator des Podcasts Le Panier
panda-tea
Verdreifachung der Konversionsrate mit RCS
Marketing-Kampagne RCS

Erstellen Sie Ihre Kampagne SMS einfach.

Die Plattform smsmode© ermöglicht Ihnen einen einfachen Einstieg von Ihrem Computer oder Telefon aus. Importieren Sie Ihre Kontakte mit einem Klick, erstellen Sie Ihre ersten Nachrichtenvorlagen und versenden Sie Ihre ersten Kampagnen in wenigen Minuten.

Wenn Sie dieses Video auf Youtube ansehen, werden möglicherweise Ihre Browserdaten erfasst.

 

SMS Marketing: Anwendungsfälle

SMS von Kundeninformationen

Dies ist der erste Schritt zu einem effektiven Marketing. Verbessern Sie die Kundenbeziehung und steigern Sie die Kundenbindung, indem Sie Ihre Kunden automatisch über Bestellstatus, Lieferungen, Terminerinnerungen usw. informieren.

SMS kommerziell

Erzeugen Sie Besucherverkehr in den Verkaufsstellen, indem Sie über SMS marketing Werbekampagnen (Sonderangebote, Privatverkäufe, Ausverkauf von Lagerbeständen usw.) durchführen.

SMS Marketing eignet sich besonders für Veranstaltungen wie den Black Friday, bei denen die Angebote zeitlich begrenzt sind. Die Zustellbarkeit von SMS stellt sicher, dass Ihre Kunden Ihre Kommunikation erhalten haben. Außerdem sind die Kunden empfänglicher für diesen sofortigen, persönlichen und personalisierbaren Kanal. Durch die Verwendung von Variablen (Name, Vorname, Kaufhistorie...) kann das Kundenerlebnis noch persönlicher gestaltet werden.

Jeder erwartet eine Begrüßungs-E-Mail, aber die sofortige Zusendung einer SMS stattdessen kann eine positive Überraschung sein.

Wenn Sie einen Anreiz zur Anmeldung bieten, können Sie den Rabattcode oder den Link per SMS. Leiten Sie dann diese SMS per E-Mail weiter, um Ihre Chancen, einen Kauf zu provozieren, zu maximieren.

SMS ist ideal, wenn Sie ein Sonderangebot haben (neue Kollektionen, Ausverkauf...) und alle Chancen auf Ihrer Seite haben wollen, damit Ihr Kunde daran teilnimmt. Bei Ihren Topsellern und Sonderangeboten sollten Sie ein wenig Dringlichkeit in die Sprache einbauen. Es ist sogar möglich, keine Rabatte anzubieten und nur mit dem Gefühl der Dringlichkeit zu spielen.

 

SMS ist auch eine hervorragende Möglichkeit, qualifizierten Traffic in Geschäften zu generieren. Sie können Kampagnen von SMS versenden, die einen Gutscheincode enthalten. Sobald Ihre Kunden im Geschäft sind, können sie mit diesem Code Vorteile genießen. Sie müssen nur noch zählen, wie oft der Code eingelöst wurde, um die Konversionsrate Ihrer Kampagnen zu berechnen!

Bsp: "Verwenden Sie heute bis 18 Uhr an der Kasse den Code XXXX für eine kostenlose Lieferung".

Um dem Limit von 160 Zeichen pro SMS entgegenzuwirken, bieten Sie Zugang zu mehr Inhalt, indem Sie einen Link in Ihre Nachrichten einfügen. Diese Technik, die unter dem Namen Rich SMS bekannt ist, gehört zu den effektivsten Marketinginstrumenten. Sie ermöglicht es Ihnen, das Engagement von SMS mit der Kraft einer Webseite zu kombinieren.

Leiten Sie den Link immer mit einer klaren Handlungsaufforderung ein, um den Empfänger zum nächsten Schritt zu bewegen, sowie mit einem Link, der detailliertere Informationen enthält. Und verwenden Sie einen kurzen Link, um ein paar Zeichen in Ihrer Nachricht zu sparen.

Einige Beispiele:

"Entdecken Sie unsere neue Kollektion über diesen Link:mysite und nutzen Sie unsere Vorteile vor allen anderen."

"Beantworten Sie unsere Umfrage, um die Chance zu haben, Preise zu gewinnen!"

"Besuchen Sie :mysite vor Mitternacht, um Ausverkaufsartikel zu erfassen, bevor sie verschwinden."

Weitere Beispiele für SMS mit Links

Zeigen Sie Ihren Kunden, dass sie wichtig sind. Erinnern Sie sich an wichtige Anlässe wie ihren Geburtstag oder den Tag, an dem sie Mitglieder Ihres Treueprogramms geworden sind. Dies ist einerseits eine nette Geste gegenüber Ihren Kunden, andererseits ist es eine Gelegenheit für Sie, mit einem Angebot, das nur wenige Tage um dieses Datum herum läuft, zum Kauf anzuregen.

Sie können das Angebot direkt in Ihrer Nachricht platzieren, SMS als Anreiz verwenden, ihre E-Mail zu überprüfen, um ein besonderes Geschenk zu entdecken, oder sogar einen Link in Ihre Nachrichten SMS einbauen, um qualifizierte Besuche auf Ihrer Website oder in Ihrem Geschäft auszulösen.

Die SMS sind besonders effektiv für Aktualisierungen von Bestell- und Versandbestätigungen.

Ihr Kunde muss nicht erst seine E-Mails abrufen, um sich zu vergewissern, dass die Bestellung tatsächlich aufgegeben wurde. Und wenn die E-Mail zu lange auf sich warten lässt, erfüllt SMS die Rolle der Rückversicherung.

Ihr Marketingkanal von SMS kann Ihrem Kundenservice zur Verfügung gestellt werden, die SMS müssen sich nicht unbedingt auf den Verkauf beziehen. Sie können genutzt werden, um Fragen proaktiv zu bearbeiten, bevor sie zu Problemen werden.

SMS kann hilfreich sein, um Menschen zu beruhigen, die unter Versandverzögerungen leiden. Es ist ein intimerer Kanal, um die Verzögerungen zu erklären und ein menschliches Gesicht zu zeigen, was Ihr Branding stärkt.

Die Menschen wollen, dass es ein Gespräch gibt. Die SMS ist eine Gelegenheit, diese Beziehung tiefer aufzubauen.

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Die SMS Werbung

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Entdecken Sie alle Möglichkeiten, die Ihnen die SMS Werbung bietet, um Neukundengewinnung auf dem Handy durchzuführen.

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Effizientes und zugängliches Tool über ein persönliches Konto

Verbunden mit zahlreichen Dienstleistungen: sofortiger oder zeitgesteuerter Versand von SMS, Empfang von SMS, spezifische Entwicklungen, Kontaktverwaltung, technischer Support usw.

Testen Sie mit wenigen Klicks die tatsächliche Leistung und Wirkung einer Marketingkampagne SMS... und übernehmen Sie SMS in Ihre Kommunikation!

Vorteile smsmode©

SMS marketing: gute praxis

Wählen Sie den richtigen Zeitpunkt
(live oder zeitversetzt)
Die Wahl des richtigen Zeitpunkts ist für jede Marketingbotschaft wichtig. Für SMS, ist das Timing sogar noch wichtiger. Wenn 97% der SMS so schnell gelesen werden, liegt das daran, dass die Kunden sehr oft auf ihr Telefon schauen und die SMS nie unbemerkt bleibt.

Wenn Sie z. B. mit einem Gutscheincode zu einem Kauf führen wollen, ist der Montag um 8.30 Uhr wahrscheinlich nicht der ideale Zeitpunkt für Ihre Kampagne. Wenn Ihr Geschäft ein Treffen beinhaltet, besteht eine andere Möglichkeit darin, SMS direkt nach einem Treffen zu versenden. Sie sind bereits in den Gedanken des Kunden und wissen, dass er verfügbar ist.
Wählen Sie den richtigen Sender für die richtige Kommunikation
Der Name Ihrer Marke muss unbedingt vorhanden sein, um Vertrauen bei Ihren Kunden zu schaffen.

Personalisieren Sie den Absender der Nachricht für eine klare Kommunikation. Sie können nicht davon ausgehen, dass Ihre Kunden Sie in ihren Kontakten haben: Das bedeutet, dass Ihre Nachricht von einer Nummer aus erscheint, die sie nicht erkennen, und ohne jegliche Identifikationsinformationen. Wenn Sie wollen, dass sie Ihren Text zu Ende lesen, müssen Sie sich sofort identifizieren. Mit smsmode©Sie können Ihre Sender ID anpassen und somit schon vor der Eröffnung von SMS identifiziert werden.
Optimieren Sie Ihre Nachricht
Die SMS haben maximal 160 Zeichen.
Das ist nicht viel, um eine aussagekräftige Nachricht zu übermitteln, vor allem, wenn Sie sich identifizieren und das STOP SMS hinzufügen müssen.
Sie können natürlich auch eine längere Nachricht senden, aber das kostet Sie mehrere Credits.

Sie sollten also genau wissen, was Sie sagen wollen, und keine Zeichen verschwenden. Kommen Sie schnell auf das Wesentliche und verwenden Sie Links (und Linkverkürzer), um die Details Ihrer Nachricht zu ergänzen.
Regeln, die bei SMS marketing zu beachten sind
Für SMS Marketing gelten Regeln, die von den Anbietern festgelegt wurden, damit die Rechte der Verbraucher gewahrt bleiben.
Die erste der Regeln ist natürlich das Opt-in, jeder Ihrer Kontakte muss vor einem Versand von SMS von Ihrem Unternehmen seine ausdrückliche Zustimmung gegeben haben.
Die Versandzeit ist ebenfalls geregelt, Werbekampagnen von SMS müssen zwischen 8 und 20 Uhr verschickt werden, sie können jeden Tag außer an Sonn- und Feiertagen verschickt werden.

Die Angabe STOP ist ebenfalls obligatorisch für alle Ihre Werbebotschaften.
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