SMS-Zustellung: Welche Rate ist zu erwarten? Wie man sie optimiert. Artikel lesen SMS-Zustellung: Welche Rate sollten Sie erwarten? Wie man sie optimiert.den Artikel lesen SMS-Versand: Welche Rate sollten Sie erwarten? Wie man sie optimiert. den Artikel lesen SMS-Beratung: Welchen Lieferumfang sollte man bevorzugen? Wie man sie optimiert.mehr erfahren SMS-Zustellung: Welche Rate ist zu erwarten? Wie man sie optimiert.mehr erfahren

Wie erstelle ich eine SMS-Kampagne?

Haben Sie schon von einer SMS-Kampagne auf Handys gehört, aber noch nicht den Schritt gewagt? Zweifeln Sie an der Wirkung einer SMS-Werbekampagne auf Ihre Kunden? Von einer Marketingaktion, die den SMS-Versand für Ihre Firma oder Ihr Unternehmen beinhaltet? Sie sind sich nicht sicher, wie Sie das richtige Angebot und/oder die richtige Software auswählen sollen?

Erfahren Sie, wie eine SMS-Kampagne für Nachrichtenmarketing die Leistung, Kommunikation und Werbung Ihres Unternehmens verbessern kann.

IM DIENSTE IHRER LIEBLINGSUNTERNEHMEN
poiscaille
Eine qualitativ hochwertige Kundenkommunikation haben
Benachrichtigung Verfolgung der Lieferung SMS Zapier-Plugin
moneder
Die Interaktion mit den Kunden dynamisieren
Kampagnen zur Kundenbindung SMS API
In der Customer Journey eignet sich die SMS sehr gut für vertragliche und dringende Mitteilungen und gleichzeitig für eher marketingorientierte Mitteilungen zur Kundenbindung und -gewinnung.
Tom Guibourdenche,
Kundenbetreuer
poiscaille

Die Schlüssel zu einer erfolgreichen SMS-Kampagne

Eine SMS-Kampagne kann unabhängig von der Anzahl der Kunden mit wenigen Klicks durchgeführt werden und ist eine schnelle und effektive Kommunikationsstrategie, um mit Kunden und Interessenten zu kommunizieren. Erfahren Sie mehr über die vier Schritte, die notwendig sind, um Ihre SMS-Marketingaktion über ein SMS-Tool oder eine SMS-Plattform durchzuführen.

Definition der Kontaktdatenbank

Die Segmentierung ist bei allen Marketingaktionen wichtig, das gilt auch für Ihren SMS-Versand. Der erste Schritt Ihrer SMS-Kampagne besteht darin, die Kontaktdaten zu sammeln, die für die Durchführung Ihrer ersten mobilen Kommunikation auf einer aktiven Basis unerlässlich sind, insbesondere im Fall des Versands von Gruppen- oder Massen-SMS. Diese Kundendaten können aus Ihren internen Tools, CRM und Software stammen oder aus einer Datenbankmiete (eine fragwürdige Methode, bei der eine Datei mit Kontaktdaten und Telefonnummern von "bereits opt-in"-Empfängern gemietet wird).

Verfassen der Nachricht

Sie haben 160 Zeichen, um eine Nachricht zu verfassen und das attraktivste und wirksamste Angebot zu präsentieren (150, wenn man den für Marketingzwecke obligatorischen Hinweis STOP SMS abzieht). Aber Sie sollten wissen, dass die Tatsache, dass Sie gezwungen sind, eine kurze, prägnante und damit schlagkräftige Nachricht zu verfassen, auch die Stärke der SMS ist, die von einer Informationsspeicherungsrate von 60% profitiert! Möchten Sie noch mehr sagen? Fügen Sie einen Link zu einer Landing Page ein, die Klickrate der SMS ist unschlagbar.

Wahl der Versandmethode

Sie haben drei Möglichkeiten: Senden Sie Ihre SMS-Kampagne über die Selbstbedienungs-Cloud-Plattform smsmode© (die ähnlich wie ein E-Mail-Kampagnen-Tool funktioniert), verwenden Sie ein Plugin, um Ihr CRM um die SMS-Funktion zu erweitern, oder integrieren Sie die API, um SMS-Kampagnen automatisch von Ihrer externen Anwendung aus durchzuführen.
Unabhängig davon, für welche professionelle SMS-Lösung Sie sich entscheiden, sind zahlreiche Dienste vorhanden, die Ihnen helfen, Ihre SMS-Kampagnen gut zu verwalten: eine Kontakt- und Gruppenverwaltung (Dateiübertragung, automatische Sortierung gültiger Nummern, Empfangsstatistiken, Verwaltung der Antworten auf gesendete SMS, Versandhistorie etc.

Das richtige Timing beim Versenden

Dieser Parameter kann einen großen Unterschied machen: Finden Sie den besten Zeitpunkt für den Versand Ihrer SMS-Kampagne. Der Zeitpunkt des Versands hängt oft von Ihrer beruflichen Tätigkeit und der Lebensphase ab, in der sich Ihre potenziellen Kunden befinden (vor dem Mittagessen für Restaurants, vor dem Wochenende für den Einzelhandel usw.). Wenn Sie sich für eine Strategie entschieden haben, testen Sie Ihre Kampagne z. B. auf Ihrem Handy und beginnen Sie dann mit der Verteilung Ihrer SMS, entweder direkt in der Masse oder segmentiert. Nach dem Versand stehen Ihnen in Ihrem Kundenbereich alle statistischen Daten zur Verfügung, mit denen Sie die Leistung Ihrer ersten SMS-Kampagne analysieren und Ihre KPIs überwachen können.

WEIßBUCH

10 Best Practices für die Durchführung einer SMS-Kampagne

In unserem kostenlos herunterladbaren Weißbuch finden Sie die wichtigsten Praktiken sowie eine Liste von Tipps, wie Sie SMS in Ihre Kommunikationskanäle integrieren können, sei es für Marketing oder Benachrichtigung.

Das Potenzial von SMS für Ihre Kommunikation

Die SMS ist universell, sofort und personalisierbar und eine hervorragende Lösung, um Ihre Kunden auf dem Mobiltelefon zu binden. Lernen Sie einige Anwendungsfälle und -arten von SMS-Kampagnen kennen, die Sie auf einfache Weise in Ihre mobile Strategie integrieren können.

Schalten von Werbung
und Promotionen

Durch die Nutzung des SMS-Kanals und den Versand von Massen-SMS können Sie Ihre gesamte Kontaktbasis (kein SMS-SPAM) mit Sonderangeboten, Privatverkäufen, Eventtagen usw. erreichen. Ein effektiver Weg, um den Verkehr am Point of Sale zu erhöhen und Ihre Kunden zu binden. N. B. Sie können Ihre Zielgruppe im Massenversand dennoch persönlich ansprechen, indem Sie die Empfänger segmentieren und Variablen in Ihre Nachrichten einfügen.

Senden von automatischen persönlichen
Nachrichten

Willkommensnachrichten, Geburtstagsnachrichten, Wiederbelebung eines abgebrochenen Einkaufswagens, Anfragen nach Meinungen, Umfragen zur Kundenzufriedenheit... Die Liste ist endlos. Beleben Sie Ihre Kundenbeziehungen auf automatische Weise mit einer Nachricht, die durch eine Kundenaktion ausgelöst wird. Die SMS lässt sich wunderbar in eine Marketingautomatisierungsstrategie integrieren und kann sogar eine virale Marketingaktion unterstützen.

Transaktionskampagnen
per SMS

Pflegen Sie die Beziehung zu Ihren potenziellen Kunden in jeder Phase der Customer Journey, indem Sie ihnen Bestell- oder Buchungsbestätigungen, Benachrichtigungen über die Lieferung oder die Bereitstellung des Produkts in einer Abholstelle usw. senden. Dies ist eine geschickte Art, sie an den Erhalt von Nachrichten von Ihnen zu gewöhnen, wodurch Sie die Wirkung und den ROI Ihrer Marketingkampagnen steigern können.

Versenden von Alarmen und
Erinnerung an Termine

Die Notfallkommunikation per SMS wird von den verschiedenen Berufszweigen weitgehend übernommen. Dabei kann es sich um eine Echtzeitwarnung oder eine Terminerinnerung handeln. Diese Funktion ist sehr effektiv, um das Markenimage Ihres Unternehmens zu pflegen. Ein Plugin oder eine SMS-API eignen sich am besten für diese Art von Informationskampagnen, da sie eine Automatisierung erfordern.

Die SMS-Kampagne in Zahlen

95%
der Leserate einer SMS-Kampagne

Dies ist einer der vielen Vorteile gegenüber E-Mails oder Telefonmahnungen oder auch Flyern und Prospekten. Mit SMS-Marketing haben Sie also die Gewissheit, dass Ihre SMS-Kampagne von der Mehrheit Ihrer Empfänger empfangen und gelesen wird!

4min
durchschnittliche Wartezeit zum Öffnen einer SMS

Diese nachgewiesene Unmittelbarkeit macht die SMS zu einem Kommunikationskanal der Unmittelbarkeit und Nähe, der sich besonders für Echtzeitkommunikation eignet. Pflegen Sie mit SMS eine direkte und persönliche Beziehung zu Ihren Kunden und Klienten.

3.12cts
des Preises für den Versand
jeder SMS-Nachricht

Als extrem kostengünstiger Kommunikationskanal sind die Preise für SMS bis zu zehnmal niedriger als für eine Papierkampagne oder Advertising über Suchmaschinen oder soziale Netzwerke. Profitieren Sie vom ultraattraktiven ROI der SMS für Ihre Kampagnen und von einer Antwortrate zwischen 20% und 30%.

Erstellen Sie Ihr Konto kostenlos

Testen Sie unsere SMS-Plattform und erhalten Sie unverbindlich 20 Testguthaben geschenkt.

Benötigen Sie weitere Informationen?
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.