Mobile Messaging für den E-Commerce
Erhöhen Sie die Konversionsrate Ihres Shops, verbessern Sie die Nutzererfahrung und festigen Sie das Vertrauen in Ihre Marke mit Nachrichtenkanälen, die sich perfekt an Ihre Customer Journey anpassen, ganz gleich, in welchem Bereich Sie tätig sind.
SIE VERTRAUEN UNS
Steigern Sie Ihren Umsatz, zeichnen Sie sich durch Kundenbeziehungen aus
Erinnern Sie Ihre Nutzer, um Ihren Umsatz zu steigern
Seit längerer Zeit keine Einkäufe mehr getätigt? Einen Warenkorb aufgegeben? Wecken Sie das Interesse Ihrer Kunden neu und erinnern Sie sie daran, dass es nur noch wenige Klicks sind, um den Kauf abzuschließen.
Die Konversionsrate des Shops erhöhen
Das Verkaufsvolumen steigern
Aufbau einer persönlichen Kundenerfahrung
Werbebotschaften
74% der Kunden kaufen auf der Grundlage der Kundenerfahrung (Forbes). Um Gutscheincodes und Gewinnspiele zu übermitteln oder den Ausverkauf anzukündigen, indem Sie SMS, entscheiden Sie sich für personalisierte , mit Daten angereicherte Nachrichten .
Gezielte, standortbezogene Nachrichten versenden, um auf Werbeangebote hinzuweisen
Die Geschäftsleistung ankurbeln
Profitieren Sie von niedrigen Stückkosten und einem attraktiven ROI von SMS.
Botschaften zur Kundenbindung
Onboarding, Geburtstag, Einladung zu einer VIP-Veranstaltung... Senden Sie personalisierte Nachrichten an Ihre Kunden. Kleine, beliebte Automatisierungen, die mit großer Wahrscheinlichkeit ein Kaufverhalten auslösen.
Aufbau einer persönlichen Beziehung
Eine positive Emotion auslösen
Verbesserung des Markenimages
Informieren Sie während der gesamten Kundenreise
Nutzen Sie eine Reihe von direkten, nicht aufdringlichen Nachrichten. Sie sind ideal, um ein Konto zu authentifizieren , eine Bestellung oder Lieferung zu bestätigen , über eine Änderung zu informieren oder über eine Abgabe in einer Poststelle zu benachrichtigen .
Den Klienten mehr Gelassenheit bieten
Verbesserung der Qualität des Kundenerlebnisses & des Vertrauens in die Marke
die Arbeitsbelastung der Supportabteilung verringern
Steigern Sie Ihre Kundenbeziehungen mit einem Multichannel-Ansatz
Wiederbelebung abgebrochener Warenkörbe
Die Optimierung der Konversion ist der Schlüssel zum Erfolg im E-Commerce. Wenn man bedenkt, dass 7 von 10 Warenkörben nicht zu einem Kauf führen, ist es klar, dass die Lösung des Problems der abgebrochenen Warenkörbe eine riesige Geschäftsmöglichkeit darstellt. SMS ist der perfekte Kanal, um die Rate der abgebrochenen Warenkörbe zu senken und sogar daraus Kapital zu schlagen. Seine beeindruckenden KPIs können die Wiederbelebung eines abgebrochenen Einkaufswagens noch erfolgreicher machen.
Eine anpassungsfähige und wettbewerbsfähige Lösung
smsmode© bietet Ihnen eine Auswahl an maßgeschneiderte Lösungen, die sich an Ihre Bedürfnisse und die Komplexität Ihres digitalen Ökosystems anpassen. Ob Sie einfach nur Ihre Kampagnen SMSUnsere Experten helfen Ihnen, die ideale Implementierung zu finden, um Ihr Wachstum zu unterstützen.
Eine schnell zu erlernende Cloud-Plattform, um einfach und effizient SMS, ohne jegliche Entwicklung, zu versenden.
Eine Suite von Plugins und Konnektoren, um SMS mit wenigen Klicks in Ihr CRM, ERP oder mit Zapier in alle Arten von "No Code"-Anwendungen zu integrieren.
Eine vollständige und leistungsfähige Integration von Mobile Messaging in Ihr System mithilfe unserer Rest-APIs oder HTTPS.
- Direkte Verbindungen Betreiber
- ISO-zertifiziert
- Traffic SMS uptime: 100%
Unsere Kunden sind erfolgreich
Binden Sie Ihre Kunden, senken Sie Ihre Anschaffungskosten, heben Sie sich von der Konkurrenz ab.
Angesichts steigender Akquisitionskosten, eines immer härteren Wettbewerbs und immer unbeständigerer Kunden müssen E-Commerce-Websites neue Hebel für Wachstum aktivieren können. Mobile Messaging, allen voran SMS , bietet zahlreiche Lösungen.
Marketing
Sofort, direkt und mit einer Öffnungsrate von 97% ist SMS ein übermächtiger Kanal für das Marketing.
VORTEILE
Eine schnelle Nachricht: Wird in 90% der Fälle innerhalb von 4min nach Erhalt gelesen und ist ideal für Blitzangebote, Warnungen über Lagerbestände etc.
Automatisierbarer Versand: So sparen Sie Zeit und optimieren Ihre Marketingeffizienz.
Volle Integration: SMS kann zusammen mit anderen Kanälen wie E-Mail und sozialen Medien eingesetzt werden, um die Wirkung Ihrer Kampagnen zu verstärken.
Ein zielgerichtetes Medium: mit dem Sie bestimmte Segmente Ihres Publikums auf der Grundlage von Kriterien wie Kaufhistorie, geografischer Standort, Alter usw. ansprechen können.
Unschlagbarer ROI: Die Kapitalrendite von SMS liegt im Durchschnitt bei 4900%.
Benachrichtigung
Verbessern Sie die Nutzererfahrung und verlängern Sie sie nach dem Kauf mit beliebten Benachrichtigungen.
VORTEILE
Auftragsbestätigung und Sendungsverfolgung: Informieren Sie die Kunden über den Status ihrer Lieferung, Statusaktualisierungen und die Trackingnummer.
Erinnerung an einen aufgegebenen Warenkorb: Senden Sie eine SMS , um Ihren Kunden an die Artikel zu erinnern, die er stehen gelassen hat, mit einem direkten Link zum Warenkorb.
Verfügbarkeitsbenachrichtigungen: Wenn ein ausverkauftes Produkt wieder verfügbar wird, informieren Sie die Kunden, die Interesse an diesem Produkt bekundet haben.
Produktbewertungen: Ermutigen Sie die Kunden, Bewertungen zu den von ihnen gekauften Produkten zu hinterlassen, indem Sie nach der Lieferung eine SMS senden.
Geburtstage und besondere Anlässe: Senden Sie Glückwünsche, spezielle Angebote zu Geburtstagen oder Nachrichten zu anderen besonderen Anlässen, zeigen Sie Ihr Engagement für Ihre Kunden.
Sicherheit
Steigern Sie das Vertrauen Ihrer Kunden mit leistungsstarken Sicherheitslösungen, gewinnen Sie mehr Gelassenheit bei jedem für Ihr Unternehmen sensiblen Schritt.
Beispiele für SMS für den E-Commerce
smsmode© bietet Ihnen 60 Beispiele für SMS Marketing, die perfekt auf E-Commerce-Anwendungsfälle zugeschnitten sind
