SMS-Zustellung: Welche Rate ist zu erwarten? Wie man sie optimiert. Artikel lesen SMS-Zustellung: Welche Rate sollten Sie erwarten? Wie man sie optimiert.weitere Informationen SMS-Versand: Welche Rate sollten Sie erwarten? Wie man sie optimiert. mehr Informationen SMS-Beratung: Welchen Lieferumfang sollte man bevorzugen? Wie man sie optimiert.mehr erfahren SMS-Zustellung: Welche Rate ist zu erwarten? Wie man sie optimiert.mehr erfahren

RETAIL
Mobile Messaging für den E-Commerce

Erhöhen Sie die Konversionsrate Ihres Shops, verbessern Sie die Nutzererfahrung und festigen Sie das Vertrauen in Ihre Marke mit Nachrichtenkanälen, die sich perfekt an Ihre Customer Journey anpassen, ganz gleich, in welchem Bereich Sie tätig sind.

SIE VERTRAUEN UNS

DIE ERFOLGSGESCHICHTE VON PANDA TEA

Wie Sie Ihre Konversionsrate mit dem RCS verdreifachen können

Erfahren Sie, wie Panda Tea die Herausforderung meistert, seine Marketingkampagnen mithilfe der Schlagkraft des RCS zu steigern.

Steigern Sie Ihren Umsatz,
zeichnen Sie sich durch Kundenbeziehungen aus

Erinnern Sie Ihre Nutzer, um Ihren Umsatz zu steigern

Seit längerer Zeit keine Einkäufe mehr getätigt? Einen Warenkorb aufgegeben? Wecken Sie das Interesse Ihrer Kunden neu und erinnern Sie sie daran, dass es nur noch wenige Klicks sind, um den Kauf abzuschließen.

Die Konversionsrate des Shops erhöhen

Das Verkaufsvolumen steigern

Aufbau einer persönlichen Kundenerfahrung

Werbebotschaften

74% der Kunden kaufen auf der Grundlage der Kundenerfahrung (Forbes). Wenn Sie per SMS Gutscheincodes oder Gewinnspiele übermitteln oder den Ausverkauf ankündigen wollen, entscheiden Sie sich für personalisierte , mit Daten angereicherte Nachrichten .

Gezielte, standortbezogene Nachrichten versenden, um auf Werbeangebote hinzuweisen

Die Geschäftsleistung ankurbeln

Von niedrigen Stückkosten und einem attraktiven SMS-ROI profitieren

Die Botschaften von
Kundenbindung

Onboarding, Geburtstag, Einladung zu einer VIP-Veranstaltung... Senden Sie personalisierte Nachrichten an Ihre Kunden. Kleine, beliebte Automatisierungen, die mit großer Wahrscheinlichkeit ein Kaufverhalten auslösen.

Aufbau einer persönlichen Beziehung

Eine positive Emotion auslösen

Verbesserung des Markenimages

Informieren Sie während der gesamten
Kundenreise

Nutzen Sie eine Reihe von direkten, nicht aufdringlichen Nachrichten. Sie sind ideal, um ein Konto zu authentifizieren , eine Bestellung oder Lieferung zu bestätigen , über eine Änderung zu informieren oder über eine Abgabe in einer Poststelle zu benachrichtigen .

Den Klienten mehr Gelassenheit bieten

Verbesserung der Qualität des Kundenerlebnisses & des Vertrauens in die Marke

die Arbeitsbelastung der Supportabteilung verringern

Steigern Sie Ihre Kundenbeziehungen
mit einem Multi-Channel-Ansatz

Wiederbelebung abgebrochener Warenkorb sms

Wiederbelebung abgebrochener Warenkörbe

70% der Verbraucher brechen ihre Warenkörbe ab, bevor sie ihre Bestellung abschließen (baymard)

Die Optimierung der Konversion ist der Schlüssel zum Erfolg im E-Commerce. Wenn man bedenkt, dass 7 von 10 Warenkörben nicht zu einem Kauf führen, ist es klar, dass die Lösung des Problems der abgebrochenen Warenkörbe eine riesige Geschäftsmöglichkeit darstellt. Die SMS ist der perfekte Kanal, um die Rate der abgebrochenen Warenkörbe zu senken und sogar daraus Kapital zu schlagen. Ihre beeindruckenden KPIs können die Wiederbelebung eines abgebrochenen Einkaufswagens noch erfolgreicher machen.

Eine anpassungsfähige und wettbewerbsfähige Lösung

smsmode© bietet Ihnen eine Auswahl an maßgeschneiderte Lösungen, die sich an Ihre Bedürfnisse und die Komplexität Ihres digitalen Ökosystems anpassen. Ob Sie einfach nur Ihre SMS-KampagnenUnsere Experten helfen Ihnen, die ideale Implementierung zu finden, um Ihr Wachstum zu unterstützen.

Eine schnell zu erlernende Cloud-Plattform, mit der Sie einfach und effizient SMS versenden können - ganz ohne Entwicklungsaufwand.

Eine Suite von Plug-ins und Konnektoren, um SMS mit wenigen Klicks in Ihr CRM, ERP oder auch in alle Arten von "No Code"-Anwendungen mit Zapier zu integrieren.

Eine vollständige und leistungsfähige Integration von Mobile Messaging in Ihr System mithilfe unserer Rest-APIs oder
HTTPS.

Beispiele für SMS
für den E-Commerce

smsmode© bietet Ihnen 60 SMS-Beispiele Marketing, die perfekt auf E-Commerce-Anwendungsfälle zugeschnitten sind

Binden Sie Ihre Kunden, senken Sie Ihre Anschaffungskosten, heben Sie sich von der Konkurrenz ab.

Angesichts steigender Akquisitionskosten, eines immer härteren Wettbewerbs und immer unbeständigerer Kunden müssen E-Commerce-Websites neue Hebel für Wachstum aktivieren können. Mobile Messaging, allen voran SMS, bietet hierfür zahlreiche Lösungen.

Marketing

Mit einer Öffnungsrate von 97% ist die SMS ein übermächtiger Kanal für das Marketing.

VORTEILE

Eine schnelle Nachricht: Wird in 90% der Fälle innerhalb von 4min nach Erhalt gelesen und ist ideal für Blitzangebote, Warnungen über Lagerbestände etc.

Automatisierbarer Versand: So sparen Sie Zeit und optimieren Ihre Marketingeffizienz.

Volle Integration: SMS kann zusammen mit anderen Kanälen wie E-Mail und Social Media eingesetzt werden, um die Wirkung Ihrer Kampagnen zu verstärken.

Ein zielgerichtetes Medium: mit dem Sie bestimmte Segmente Ihres Publikums auf der Grundlage von Kriterien wie Kaufhistorie, geografischer Standort, Alter usw. ansprechen können.

Unschlagbarer ROI: Der ROI einer SMS liegt im Durchschnitt bei 4900%.

Benachrichtigung

Verbessern Sie die Nutzererfahrung und verlängern Sie sie nach dem Kauf mit beliebten Benachrichtigungen.

VORTEILE

Auftragsbestätigung und Sendungsverfolgung: Informieren Sie die Kunden über den Status ihrer Lieferung, Statusaktualisierungen und die Trackingnummer.

Erinnerung an einen verlassenen Warenkorb: Senden Sie eine SMS, um Ihren Kunden an die Artikel zu erinnern, die er liegen gelassen hat, mit einem direkten Link zum Warenkorb.

Verfügbarkeitsbenachrichtigungen: Wenn ein ausverkauftes Produkt wieder verfügbar wird, informieren Sie die Kunden, die Interesse an diesem Produkt bekundet haben.

Produktbewertungen: Ermutigen Sie die Kunden, Bewertungen zu den von ihnen gekauften Produkten zu hinterlassen, indem Sie nach der Lieferung eine SMS versenden.

Geburtstage und besondere Anlässe: Senden Sie Glückwünsche, spezielle Angebote zu Geburtstagen oder Nachrichten zu anderen besonderen Anlässen, zeigen Sie Ihr Engagement für Ihre Kunden.

Sicherheit

Steigern Sie das Vertrauen Ihrer Kunden mit leistungsstarken Sicherheitslösungen, gewinnen Sie mehr Gelassenheit bei jedem für Ihr Unternehmen sensiblen Schritt.

VORTEILE

Validierung der Identität in einem wichtigen Schritt mit einem Einmalcode (OTP)

Machen Sie Anrufe im Zusammenhang mit der Lieferung oder dem Support absolut vertraulich mit Mobile Masking (Lösung zur Maskierung von Kontaktdaten durch Austausch von 2 Nummern).

Verbindungen sichern

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