Die Personalisierung des Sendersenders (OADC oder Sender ID) einer SMS

Sender ID oder OADC, aber was ist das? Das ist die Nummer oder der Name, die/der beim Empfang einer Nachricht auf dem Telefon erscheint. Sie kann verschiedene Formen annehmen, z. B. eine lange Nummer, eine fünfstellige Kurznummer oder eine personalisierte Nummer mit apha-numerischen Zeichen.

DiePersonalisierung des Absenders bei Ihrem geschäftlichen SMS-Versand erscheint logisch, um sich bei allen Empfängern zu identifizieren. Diese Funktion, die nur in der A2P-Kommunikation (Application To Person) vorkommt, ist für Operatoren mit direkter Verbindung möglich.

Dennoch vergessen viele Nutzer der Plattform smsmode, die Sender ID anzupassen, wodurch die Öffnungsrate ihrer Nachrichten sinkt. Eine Information, die umso wichtiger ist, wenn man bedenkt, dass dieser Service bei smsmode völlig kostenlos ist.

Personalisieren Sie die CDO, welche Vorteile?

Personalisieren Sie Ihren Sender können Sie in Sekunden mit Ihren Empfängern identifiziert werden. Wenn Sie die Textnachricht erhalten, wird der Name Ihres Unternehmens direkt am Anfang der Nachricht angezeigt.

Wenn Sie Ihren Aussteller nicht anpassen, wird automatisch eine allgemeine 5-stellige Kurznummer zugewiesen, um Ihre Nachricht zu senden. Durch die Anpassung der Absender-ID vermeiden Sie SMS mit einer unpersönlichen Kurznummer.

Wenn der Empfänger eine SMS mit einem personalisierten Sender empfängt, erkennt er die Nachricht schnell. Dadurch erhöht sich die Öffnungsrate Ihrer SMS um mehr als 30 %.

Sie können beliebig viele Sender IDs auf Ihrem Konto ohne zusätzliche Kosten erstellen, dieser Service ist bei smsmode völlig kostenlos.

Gibt es Tipps für die Einrichtung Ihres Senders?

Wenn Sie Ihren Sender anpassen möchten, aber Sie nicht wissen, wie es zu tun, keine Sorge, diese Tipps sind da, um Sie in Ihrer Personalisierung zu führen.

Tipp Nr. 1: Ihr Absender sollte direkt Ihr Unternehmen oder Ihre Tätigkeit widerspiegeln. Denn sobald der Empfänger die Nachricht erhält, muss er Sie bereits in den ersten 2 Sekunden identifizieren.

Tipp Nr. 2: Der Name Ihres personalisierten Senders muss zwischen 3 und 11 Zeichen lang sein. Diese Zahl wird von den Telekommunikationsanbietern festgelegt.

Tipp Nr. 3: Der Absender sollte nicht nur eine Nummer enthalten, denn die Betreiber überschreiben personalisierte Absender, die nur Nummern enthalten, um Betrugsversuche und Identitätsdiebstahl mit einer Nummer, die nicht dem Absender der Nachricht gehört, zu verhindern.

Tipp 4: Sonderzeichen werden von den Betreibern nicht berücksichtigt und machen jede Senderpersonalisierung ungültig.

Tipp 5: Vermeiden Sie Leerzeichen bei der Anpassung Ihrer Sender-ID. Leerzeichen werden nämlich nicht von allen Betreibern berücksichtigt. Einige Ihrer Nachrichten werden dann mit einem Absender versehen, der durch eine Kurznummer vom Typ Short Code ersetzt wird.

Tipp 6: Wenn Sie Kampagnen vom Typ Marketing/Werbung durchführen, achten Sie darauf, dass Ihre Nachricht mit dem Wort "STOP" endet, damit die Empfänger sich abmelden können. Sollte dieser Hinweis jedoch in Ihren Sendungen fehlen, wird der Absender von den Betreibern automatisch überschrieben, um eine Kurznummer anzugeben.

Wenn Sie eine SMS-Benachrichtigung senden, wenden Sie sich bitte direkt an unsere Dienste, damit wir Ihr Konto einrichten und die STOP-SMS-Beschränkung mit einem personalisierten Aussteller entfernen können.

Einige Fälle, in denen eine Personalisierung des OADC-Absenders nicht möglich ist

In manchen Situationen ist es nicht möglich, den Absender einer SMS zu personalisieren. Die Gründe dafür können in technischen Einschränkungen der Betreiber oder im Willen der Nutzerliegen.

Wie bereits erwähnt, ist es für Marketingzwecke nicht möglich, einen Absender zu personalisieren, ohne dass am Ende der Nachricht das Wort "STOP" steht. Die Personalisierung wird überschrieben und durch eine Kurznummer ersetzt, unter der sich die Empfänger direkt aus Ihrer Mailingliste abmelden können.

Wenn Sie sich dazu entschließen, mit unserem Mietservice für lange Nummern SMS zu senden und zu empfangen, ist es technisch nicht möglich, diese lange Nummer durch einen personalisierten Sender zu ersetzen. Nur die lange Nummer, die Ihnen persönlich zugewiesen wurde, kann in der Kopfzeile der Nachricht erscheinen.

Wenn Sie Antworten oder Bestätigungen auf Ihre Nachricht erhalten möchten, dürfen Sie den OADC nicht anpassen. Es ist den Betreibern nämlich nicht möglich, eine Antwort auf eine Nachricht mit einem personalisierten Operator zurückzuverfolgen. Sie müssen dann den grundlegenden fünfstelligen generischen Absender (Shortcode, Beispiel 36034) wählen oder eine lange Nummer zum Senden und Empfangen mieten.

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