1- Wie erhältst du die Zustimmung deiner Nutzer, Bot-Nachrichten zu erhalten?
Erläutern Sie, auf welche Weise die Einwilligung eingeholt wird. Wenn die Einwilligung über eine Website oder eine Anwendung eingeholt wird, geben Sie bitte URL-Links an.
Diese Informationen sind notwendig, um Ihren Bot zu veröffentlichen.
2- Welche Aktionen lösen Nachrichten von Ihrem Bot an den Nutzer aus?
Wann wird die erste Nachricht vom Bot an den Nutzer ausgelöst? Werden die Nachrichten systematisch zur gleichen Zeit und am gleichen Datum versendet? Wird der Bot durch Aktionen des Nutzers (Klick, Kauf) oder durch externe Aktionen (Lieferung eines Pakets, Versand eines Angebots) ausgelöst?
3- Wie interagiert Ihr Bot mit Ihren Nutzern?
Beschreiben Sie hier die häufigsten Interaktionen zwischen dem Bot und den Nutzern, aber auch solche, die möglich sind, auch wenn sie weniger häufig vorkommen.
4- Beschreiben Sie die Nachrichten, die Ihr Bot an Ihren Nutzer sendet, wenn er seine Zustimmung zum Erhalt von Nachrichten zurückzieht?
Wenn ein Nutzer das Wort "STOP" sendet, muss Ihr Bot ihm antworten, um zu bestätigen, dass er seine Zustimmung zurückgezogen hat und keine Nachrichten mehr erhalten wird, es sei denn, er erteilt die Zustimmung erneut.
Sobald diese Bestätigung gesendet wurde, kann Ihr Bot den Versand von Nachrichten nur dann wieder aufnehmen, wenn der Nutzer seine Zustimmung erneuert.
Ihr Bot sollte in der Lage sein, das Wort "STOP" und seine Entsprechungen in den verschiedenen Sprachen, die er unterstützt, zu identifizieren.