Chatbot WhatsApp

Chatbot WHATSAPP
Die Macht von WhatsApp für die Kundenbetreuung!

Mit unserem Konversations-Chatbot-Angebot, das mit Startup fAIbrik entwickelt wurde, können Sie einen virtuellen WhatsApp Assistenten anschließen, um rund um die Uhr mit Ihren Benutzern in Kontakt zu bleiben. Beantworten Sie automatisch alle ihre Fragen, leiten Sie sie bei ihrer Auswahl an, senden Sie ihnen Informationen in verschiedenen Medien (Bild, PDF, Video, Tondatei, Link oder Karten) oder leiten Sie sie an einen echten Agenten weiter, wenn der Kundendienst geöffnet ist.

PRODUKTBLATT
DIE MERKMALE DES WHATSAPP-KATBOT

FEATURES INKLUSIVE

Die Integration eines WhatsApp-Chatbots kombiniert die künstliche Intelligenz eines Chatbots mit den Vorteilen des WhatsApp-Messaging, um die am häufigsten gestellten Fragen der Benutzer besser beantworten zu können.

  • Eine vollständige und effiziente Lösung für virtuelle Gesprächsagenten auf der Grundlage von Technologien der künstlichen Intelligenz, die über eine leistungsstarke, schlüsselfertige und sofort einsatzbereite Plattform konfiguriert werden kann.
  • Ein leistungsstarkes Multi-Channel-Modul, das auf der Leistungsfähigkeit des WhatsApp Messaging aufbaut, andere digitale Kanäle (Messenger, Chat, E-Mail, Telegramm usw.) integriert und mit Ihrer Ticketing-Software (FreshDesk, ZenDesk, Crisp, Hubspot usw.) und Ihren CRMs verbunden werden kann.
  • Eine Verständnisrate für Fragen in der Größenordnung von 70% bis 90%, je nach Sprachgebrauch und Sprache, und nahezu unempfindlich gegenüber Rechtschreibfehlern.
  • Kontinuierliche und permanente Verbesserung, dank der künstlichen Intelligenz des Moduls, das ständig neue Antworten entwickelt.
  • Eine Begleitung durch ein engagiertes Team mit großer Erfahrung in der Einrichtung von Chatbot/Callbot, um die Gespräche und die Definition von Schlüsselwörtern zu strukturieren und zu priorisieren.
  • Ein einfaches und ultraschnelles Konversationsschema, das auf dem Chat-Gesprächsverlauf Ihrer Marke basieren kann.
  • Autonomie bei der Verwaltung von Reaktionen der künstlichen Intelligenz, die jederzeit in einem speziellen Kundenbereich modifiziert und aktualisiert werden können.
  • Intuitive Antworten mit Multiple-Choice-Fragen, anfängliche Menükonfiguration, Echtzeitdaten (Wetter, Verkehr usw.) und alle WhatsApp-Funktionen (Multimedia-Inhalte: Bilder, Videos, Links, Dokumente, PDFs usw.).
  • Eine Einstellung, die Ihrem Markenimage so nahe wie möglich kommt, z.B. durch die Wahl des Tons des virtuellen Agenten (mit oder ohne Vornamen), die Konfiguration der Öffnungszeiten usw.
  • Mehrsprachigkeit mit automatischer Spracherkennung, Auswahl der unterstützten Sprachen und der Möglichkeit der automatischen Übersetzung.
  • Ein Prozess des Ausscheidens an einen menschlichen Agenten (Kundenassistent, Community-Manager usw.) integriert, entweder weil der Kunde es wünscht oder weil der Chatbot es vorschlägt.

 

UM EINE DEMONSTRATION BITTEN

DEMONSTRATION
DER WHATSAPP SMSMODE© X FAIBRIK CHATBOT IN AKTION...

Möchten Sie den Chatbot live testen?

Starten Sie eine Konversation mit unserem Chatbot, indem Sie "Hallo" an +33 6 26 01 28 03 in Ihrer WhatsApp-Anwendung senden oder den nebenstehenden QR-Code scannen.
und lassen Sie sich vom virtuellen Agenten führen!

WhatsApp Chatbot-Demo

PREISE
CHATBOT WHATSAPP BEWERTET

WÄHRUNG AUSWÄHLEN

WPCS 2.1.4

Preise in $US, £ und $CA sind Näherungswerte und basieren auf der Anwendung eines Wechselkurses auf den Preis in Euro.

Demo-Angebot

exkl. MwSt. pro Monat
  • 1 Assistent enthalten
  • 1 Benutzer eingeschlossen
  • 50 Gespräche pro Monat in der Produktion eingeschlossen
  • 2 Kanäle oder Sprachen
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ZUSÄTZLICHE GESPRÄCHE

Angebot S

exkl. MwSt. pro Monat
  • 2 Assistenten eingeschlossen
  • 2 Benutzer eingeschlossen
  • 300 Gespräche pro Monat in der Produktion eingeschlossen
  • 200 Gespräche pro Monat außerhalb der Produktionsumgebung
  • 2 Kanäle oder Sprachen
  • 2 externe Schnittstellen
ZUSÄTZLICHE GESPRÄCHE

Angebot M

exkl. MwSt. pro Monat
  • 5 Assistenten eingeschlossen
  • 5 Benutzer eingeschlossen
  • 1000 Gespräche pro Monat in der Produktion eingeschlossen
  • 500 Gespräche pro Monat außerhalb der Produktionsumgebung
  • 5 Kanäle oder Sprachen
  • 5 externe Schnittstellen
ZUSÄTZLICHE GESPRÄCHE

Angebot L

exkl. MwSt. pro Monat
  • 10 Assistenten eingeschlossen
  • 10 Benutzer eingeschlossen
  • 3000 Gespräche pro Monat in der Produktion eingeschlossen
  • 3000 Gespräche pro Monat außerhalb der Produktionsumgebung
  • Unbegrenzte Anzahl von Kanälen oder Sprachen
  • 10 externe Schnittstellen
ZUSÄTZLICHE GESPRÄCHE

UNSERE VORTEILE
WARUM DEN WHATSAPP SMSMODE© X FAIBRIK CHATBOT WÄHLEN?

Partnerschaft mit der Chatbot-Firma fAIbrik

EINE PARTNERSCHAFT MIT DER FAIBRIK STARTUP

Erweiterte Konversationsplattform auf der Grundlage von Technologien für künstliche Intelligenz und natürliches Sprachverstehen, die startup fAIbrik hat ein schlüsselfertiges Chatbot-Angebot entwickelt, das allen Akteuren in Kundenbeziehungen zugänglich ist.

Kundenbetreuungsinstrument mit hohem Mehrwert

EIN KUNDENBETREUUNGSINSTRUMENT MIT HOHEM MEHRWERT

Die digitale Erfahrung durch einen Chatbot ermöglicht es den Benutzern, eine personalisierte und sofortige Antwort auf die am häufigsten wiederkehrenden Antworten zu geben. Dieses Gerät trägt dazu bei, das Kundenerlebnis und das Gefühl der Nähe zur Marke zu verbessern.

EDR-Konformität

EINE LÖSUNG IN ÜBEREINSTIMMUNG MIT DEM RGPD

Diese Chatbot-Lösung, die zu 100% von französischen Unternehmen entwickelt wurde, basiert auf in Frankreich eingerichteten Infrastrukturen, die ein Service- und Sicherheitsniveau bieten, das den Anforderungen der RGPD-Bestimmungen entspricht.

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Zögern Sie nicht, mit uns in Kontakt zu treten.