Die Funktionen
für das Versenden von SMS
Eine Reihe von Arbeitsblättern, um alle Funktionen zur Erstellung und Optimierung Ihrer Kampagnen zu entdecken und zu beherrschen SMS.
Der Hinweis "STOP SMS", um den gesetzlichen Bestimmungen für mobiles Marketing zu entsprechen.
Sie sind verpflichtet, bei der Durchführung jeder Kampagne von SMS marketing eine einfache, klare und kostenlose Möglichkeit anzubieten, den Erhalt weiterer Aufforderungen abzulehnen.
Diese von der CNIL geforderte gesetzliche Verpflichtung schreibt vor, dass bei jedem Versand von SMS Kampagnen mit kommerziellem oder werblichem Charakter in Ihren Nachrichten ein Mittel zur Abmeldung oder eine "STOP SMS"-Nachricht enthalten sein muss.
Wenn Sie den Empfänger nicht eindeutig über das zu befolgende Abmeldeverfahren informieren, riskieren Sie im Falle einer Klage eine Geldstrafe von bis zu 20.000€. Wenn Sie hingegen nur SMS mit informativem Charakter versenden, sind Sie nicht verpflichtet, diesen Hinweis in Ihrer Nachricht anzubringen.
ABSCHLIESSEND:
Achten Sie auf die richtige Verwendung dieses Hinweises und halten Sie sich an die Verpflichtungen der CNIL!
Welche Form hat der STOP SMS ?
- bei Sendungen an französische Nummern hat der Hinweis "STOP SMS" die Form des Textes "STOP", gefolgt von einem Shortcode (Kurzwahlnummer - z. B. 36034, die sich im Übrigen willkürlich ändern kann), der automatisch am Ende der Nachricht platziert wird und insgesamt 10 Zeichen lang ist.
- im Falle von Sendungen an internationale Nummern wird der Abmeldehinweis von unserem System automatisch durch den Hinweis "no-sms.eu" ersetzt (da Shortcodes im Ausland nicht berücksichtigt werden), d. h. insgesamt 9 Zeichen.
WICHTIG ZU WISSEN:
Unser Versandservice von SMS verwaltet automatisch den richtigen Vermerk für jede Nummer Ihrer Sendungen.
Wie funktioniert der Hinweis "STOP SMS"?
- der Hinweis "STOP 36034" oder "no-sms.eu" wird automatisch am Ende der gesendeten Nachricht eingefügt; er funktioniert auch, wenn Sie einen personalisierten Sender verwenden
- der Empfänger sendet einfach "STOP" an die Nummer "36034" oder füllt das Formular auf der Seite "no-sms.eu" aus, um sich abzumelden
- die Abmeldung wird automatisch berücksichtigt und eine Abmeldebestätigung wird automatisch an Ihren Empfänger gesendet durch SMS
- die abgemeldete Handynummer ist in Ihrem Kundenbereich unter "Blacklist" sichtbar
ZU BEACHTEN:
Da die Zusendung einer SMS zur Bestätigung der Abmeldung obligatorisch ist, wird bei jeder Abmeldung automatisch ein Guthaben von Ihrem Konto abgebucht.
Die Verwaltung des "STOP SMS" auf Ihrem Konto
Die Integration der Funktion "STOP SMS" in Ihren Kundenbereich, die diesen Hinweis automatisch am Ende Ihrer Nachricht einfügt, ermöglicht es Ihnen, die geltenden Gesetze vollständig einzuhalten.
ZU BEACHTEN:
Für den Fall, dass Sie nur Kampagnen mit informativem Charakter durchführen, bitten wir Sie, sich mit unserem Team in Verbindung zu setzen (mail: support@smsmode.com oder 04 91 05 64 63), damit wir die Einstellung Ihres Kontos auf "Benachrichtigung" vornehmen können. Sie haben dann die Möglichkeit, die Anzeige des Hinweises "stop SMS" jederzeit zu aktivieren oder zu deaktivieren.
Beim Verfassen einer neuen Nachricht wird der Text "STOP SMS", der an den Typ von SMS angepasst ist, automatisch am Ende Ihrer Nachricht eingefügt. Die Vorschau auf der rechten Seite zeigt es Ihnen!
Die Möglichkeit, das Kästchen zu deaktivieren, das den Hinweis "STOP SMS" (1) in Ihrer Nachricht bei der Erstellung einer neuen Sendung unterdrückt, ist nur für Konten des Typs "Benachrichtigung" verfügbar (standardmäßig ist jedes Konto auf unserer Plattform auf den Typ "Marketing" eingestellt. Siehe unten, wie Sie Ihr Konto auf den Typ "Benachrichtigung" einstellen lassen können).
Ebenfalls nur bei Konten des Typs "Benachrichtigung" haben Sie die Möglichkeit , diese Funktion dauerhaft zu deaktivieren, indem Sie auf die Registerkarte "Einstellungen" und den Unterpunkt "Benachrichtigungen " (2) gehen.
Dort können Sie das Häkchen (3) entfernen, das die automatische Einfügung des STOP SMS am Ende einer Nachricht deaktiviert.
