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Profitieren Sie von einem Kundenservice flüssig optimiert automatisiert

mit dem SMS

Bieten Sie einen rund um die Uhr verfügbaren Kundenservice an, indem Sie einen intelligenten Chatbot (SMS oder WhatsApp) integrieren. Mit unserer KI-gestützten Lösung können Sie automatisch auf alle Anfragen antworten und die Interaktionen in Echtzeit verfolgen. Verwandeln Sie jeden Austausch in eine Chance zur Zufriedenheit, ohne zusätzlichen Aufwand.

Von KI angetriebener Chatbot

Proprietäre Lösung

100% GDPR-konform

DAS VERTRAUEN IHRER LIEBLINGSUNTERNEHMEN

Verflüssigen Sie Ihren Kundenservice

Senden Sie schnelle und automatische Antworten, um die Anfragen Ihrer Kunden sofort zu bearbeiten.

Mahnen Sie automatisch

Senden Sie auf einfache Weise Erinnerungen oder Aktualisierungen für Anfragen, Reservierungen oder Bestellungen.

Führen Sie Umfragen zur Zufriedenheit durch

Sammeln Sie die Meinungen Ihrer Kunden über SMS, direkt nach einer Interaktion oder einem Kauf.

Verstärken Sie die Treue

Programmieren Sie automatische Nachrichten für Ihre exklusiven Angebote oder persönliche Danksagungen.

Bevor die Benachrichtigung von SMS eingeführt wurde, dauerte es lange, einen Auftrag zu besetzen. Heute sind es nur noch wenige Minuten!

SMS hat den Vorteil, dass es direkter ist als eine E-Mail, insbesondere für Personen, die während des Mittagessens im Büro sind. Es war also ziemlich natürlich, SMS zu wählen.

Wenn man sich für eine Lösung zum Versenden von SMS entscheidet, schaut man zuerst auf den Preis. Mit smsmode^©Wir haben nicht nur den richtigen Preis, sondern auch die Flexibilität und Reaktionsfähigkeit des Teams.

In der Customer Journey eignet sich SMS sehr gut für Vertrags- und Eilkommunikation und gleichzeitig für eher marketingorientierte Kommunikation zur Kundenbindung und -gewinnung.

Nachrichten, die man für etwas weniger wichtig hält, werden als Push-Nachrichten versendet. Die kritischsten in SMS.

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