Terminbestätigungen per SMS
Die Terminbestätigung über SMS ist eine Praxis, die bei medizinischen und paramedizinischen Fachkräften, aber auch bei Dienstleistungsunternehmen, Schönheitspflegerinnen und -pflegern usw. immer mehr Verbreitung findet. Sie ermöglicht es, die Zahl der nicht eingehaltenen Termine um das Vierfache zu reduzieren.
Botschaften, die sowohl für Kunden als auch für Patienten geeignet sind
Unternehmen, Franchise-Unternehmen, Vereine oder Freiberufler, Personalvermittler... Terminvereinbarungen und die Verwaltung Ihres Kalenders gehören zu den täglichen Aufgaben und verpasste Meetings oder Termine bedeuten einen erheblichen Zeitverlust.
Unsere Online-Plattform SMS ermöglicht es Ihnen, Ihren Kunden oder Patienten mit nur wenigen Klicks eine RDV-Bestätigung per SMS zu senden. Unser Service ist von unserer SaaS-Online-Plattform aus verfügbar, über. API oder als Plugin SMS zum Hinzufügen zu Ihrer Kalenderverwaltungsanwendung. Dank der unheimlichen Effizienz dieser Terminerinnerung können Sie Ihren Zeitplan und Ihr Einkommen täglich optimieren. Sehen Sie sich auch unsere Beispiele für SMS für die Terminerinnerung an, um Ihre Kunden schon jetzt zu alarmieren.
Die Vorteile der RDV-Bestätigung durch SMS
Effektive RDV-Bestätigungen
Führen Sie die Programmierung einer Nachricht zur Terminbestätigung mit wenigen Klicks über unsere intuitive und einfach zu bedienende Plattform durch. Die Terminvereinbarung und Ihr professioneller Terminkalender werden mit einer bewährten Funktionalität ausgestattet: Die Erinnerung Ihres Kunden/Patienten an den Termin durch den Versand von Benachrichtigungen. SMS automatisiert. Einfach und effizient, Sie sparen wertvolle Zeit.
Eine Personalisierung der Nachrichten
Der SMS bietet Ihnen zahlreiche Funktionen, um jede gesendete Nachricht vollständig zu personalisieren und zu verwalten: automatisches Einfügen des Datums des Termins, der Uhrzeit und anderer Variablen (Name, Vorname usw.), anpassbarer Absender. Die Einstellung der Erinnerung, des Datums und der Uhrzeit des Versands erfolgt direkt über Ihren Kalender.
Erstellen von Nachrichtenvorlagen SMS
Wenn Sie regelmäßig die gleiche Nachricht zur RDV-Bestätigung per SMS versenden, können Sie eine Erinnerungsvorlage erstellen. Dies ermöglicht Ihnen, effizienter und schneller zu arbeiten, da Sie nur den Text der Nachricht auswählen müssen, der bereits bei der Einrichtung von SMS gespeichert wurde. Der Inhalt wird durch die vorausgefüllten Kundenvariablen ergänzt.
Bestätigung des Termins durch eine Antwort SMS
Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie nach dem Rückruf eine Bestätigung vom Kunden oder Patienten erhalten können. Sie können entweder in Ihre Nachrichten einfügen "Bestätigen Sie Ihren Termin, indem Sie auf diese SMS mit JA antworten". und Sie erhalten direkt die Bestätigung des Termins Ihres Kunden auf der Plattform smsmode©, oder einen Stornierungs-/Bestätigungslink einbauen im Text, um die Informationen in Ihrer Software zurückzuverfolgen.
DIE BETROFFENEN SEKTOREN
Wie versendet man seine SMS zur Bestätigung von Terminen?
Wir bieten Ihnen verschiedene Lösungen für das Routing von SMS , die sich für die Bestätigung von Terminvereinbarungen eignen.
Software zur Verwaltung von Partnerterminen
Integrieren Sie eines unserer Plugins SMS um Erinnerungen in Ihr CRM, ERP oder Ihre Geschäftsanwendung einzufügen, oder nutzen Sie Partnersoftware für die Terminverwaltung, mit denen wir API-Verbindungen aufgebaut haben, um die Funktion zum Versenden von Terminbestätigungen über SMS direkt in ihre Benutzeroberfläche einzufügen. Dazu gehören unter anderem:
Modul SMS Google Kalender
Implementieren Sie den Versand von SMS in Ihren Kalender. Diese Kalenderlösung kombiniert den Google-Kalender mit unserem Versandservice SMS, um Terminerinnerungen per SMS einfach und automatisch zu realisieren. Unser Modul ist völlig kostenlos und unverbindlich). Dies ist eine Komplettlösung für die Benachrichtigung über Termine über eine Nachricht auf dem Mobiltelefon des Kunden/Patienten: Verwaltung des Nachrichtentextes, Absender, Programmierung der Sendezeit, Abfragen der erhaltenen Antworten oder der Empfangsstatistik, etc.
DOKUMENTATION
Hier finden Sie alle Schritte zum automatischen Versenden von SMS Terminerinnerungen aus dem Google-Kalender.
Die Bestätigung von RDVs durch SMS
In einigen Zahlen
Sie haben die Gewissheit, dass Ihre Bestätigungsnachrichten von SMS von Ihren Kunden gelesen werden. Es ist diese Öffnungsrate, mit der sich SMS von anderen Kommunikationskanälen wie E-Mail abhebt, egal ob es sich um Informationen oder Marketing handelt.
Dies ist das Ergebnis, das nach dem Versand von Bestätigungen durch SMS festgestellt wurde. Mit dieser Lösung zur Erinnerung an Termine kann jedes Unternehmen die Terminvereinbarung verbessern. Die Verbreitung von SMS zur Bestätigung von Terminen ist wirksam im Kampf gegen verpasste Termine (Ärzte erleben 1 bis 5 pro Woche).
Ihr Kunde fragt nach informativen SMS. Mehr als 4 von 5 Personen möchten SMS mit nützlichen und informativen Inhalten erhalten, insbesondere Terminerinnerungen. Persönlicher und bemerkenswerter als eine E-Mail, ermöglicht SMS eine enge Beziehung und eine persönliche Verbindung zu jedem Ihrer Kontakte.
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