Fokus auf
die Bestätigung der
Buchung per SMS
Buchungen im Internet(Reisebuchungen, Transport, Restaurants, Unterkünfte, Freizeitaktivitäten usw.) nehmen stark zu. Fachleute müssen diese zusätzlichen Dienste und Funktionen annehmen, um näher an den E-Touristen zu sein, die auf der Suche nach einer immer einfacheren, flüssigeren und unmittelbareren Erfahrung sind.
In diesem Zusammenhang stellt die SMS eine große Chance dar, für den Reservierungssektor zu nutzen, indem sie die Möglichkeit eröffnet, eine Benachrichtigung zum richtigen Zeitpunkt, in Echtzeit zu senden und diese erwartete Nähe zu schaffen.
KONFIRMATION VON RESERVATION BY SMS IN FIGURES
Das sind die Nutzer interessiert
per SMS!
Die Empfänger befürworten den Erhalt von SMS mit nützlichen Informationen, die von Unternehmen verschickt werden. Je mehr die gelieferten Informationen mit ihrem Alltag oder einer Dienstleistung zu tun haben, desto größer ist das Interesse der Mobiltelefonbenutzer an den erhaltenen SMS!
Das ist die Leserate
Einer SMS-Kampagne!
Die SMS profitiert von einer Leserate von ca. 95% und hat zahlreiche Vorteile gegenüber E-Mails oder traditionellen Telefonmahnungen. Mit der SMS haben Sie also die Gewissheit, dass Ihre Nachricht von der Mehrheit Ihrer Empfänger empfangen, gelesen und berücksichtigt wird!
Das ist die durchschnittliche Zeit
Zum Öffnen einer SMS!
Diese nachgewieseneUnmittelbarkeit macht die SMS zu einem Medium derUnmittelbarkeit und der Nähe, das sich besonders für Echtzeitkommunikation eignet. Pflegen Sie also mit der SMS eine direkte und fast sofortige Beziehung zu Ihren Kunden.
Die Vorteile der Buchungsbestätigung per SMS
Durch das Versenden von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit dem Buchungsweg, der auf den Anwendungen gemacht wird, erlauben Sie:
- die Zusammenfassung der getätigten Buchung per SMS direkt an die Handynummer Ihrer Kunden zu senden. Ideal für die Tourismus- und Freizeitbranche (Hotels, Unterkünfte, Reiseveranstalter, Flug- und Transportunternehmen, Restaurants, Taxis, Parkplatzreservierungssysteme, touristische und kulturelle Sehenswürdigkeiten usw.). Die versendete SMS-Nachricht informiert die Kunden latenzfrei und personalisiert über ihre Buchung, um ihnen ein optimiertes Erlebnis zu bieten, eine regelmäßige Bindung aufzubauen und die Kundenbeziehung und -zufriedenheit zu stärken.
- Ihren Kunden einen schnellen Zugriff auf die wichtigstenInformationen zu ihrer Buchung (Datum, Adresse, Telefonkontakt, Website der Einrichtung usw.) zuermöglichen, ohne dass sie auf ein Kundenkonto im Internet zugreifen müssen. Abgesehen von der Erinnerungsstütze, die sie darstellt, hat die SMS den Vorteil, dass sie immer griffbereit ist und keine Internetverbindung benötigt, um gelesen zu werden: ideal in mobilen Situationen!
- die Organisation und Vermarktung von Dienstleistungen zu optimieren: Der Versand von SMS-Buchungsbestätigungen verleiht Ihren Teams bei der Verwaltung von Reservierungen eine erhebliche Zeitersparnis und eine sichere Effizienz.
WEIßBUCH
Die informative SMS
durch 9 Aktionsblätter
Unser Whitepaper, das Sie kostenlos herunterladen können, zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Kontakte auf ihrem Handy benachrichtigen und informieren können.
Professionelle Dienstleistungen und Tools für die Buchungsbestätigung
sMsmode stellt Ihnen Lösungen zur Verfügung, die es Ihnen ermöglichen, eine Buchungsbestätigung über den SMS-Kanal einzurichten:
- eine Online-Plattform für den SMS-Versand, die mit allen professionellen Funktionen ausgestattet ist, um selbstständig SMS-Versände sofort oder zu einem späteren oder geplanten Zeitpunkt durchzuführen. Sie haben die Möglichkeit, aus unserem SMS-Angebot (SMS Pro, SMS Frankreich und SMS Welt, SMS Sprache und SMS Unicode) die für Ihren Bedarf am besten geeignete Lösung auszuwählen.
MEHR ÜBER DIE VERFÜGBAREN SMS-PRODUKTE ERFAHREN
- HTTP-API: Mithilfe der HTTP-API haben Sie die Möglichkeit, die Funktion des automatisierten SMS-Versands direkt in Ihre externe Anwendung (CRM, E-Reservierungsseite, Datenbank, mobile Online-Reservierungsanwendung usw.) zu integrieren. Der SMS-Versand und -Empfang wird somit direkt in Ihre Anwendung integriert und kann somit direkt in Abhängigkeit von dem oder den im Buchungsszenario definierten Zeitpunkt(en) ausgelöst werden (Buchungsanfrage, Buchungsbestätigung, abgebrochener Warenkorb, kurz vor dem Abreisedatum usw.).
MEHR ÜBER UNSERE API
Unser Team berät Sie ...
Unsere Vertriebs-und Technikteams stehen Ihnen zur Verfügung, um alle Fragen zur Buchungsbestätigung per SMS zu beantworten und von der Beratung bei der Einrichtung unserer schlüsselfertigen Lösung für SMS-Übertragungen zu profitieren! Zögern Sie nicht, sich mit einem unserer Mitarbeiter in Verbindung zu setzen, unser Ziel ist der Erfolg Ihres Projekts!