Wie man „ SMS “ als Hebel für das Kundenengagement nutzt mit Adobe Campaign

Zahlreiche Marken nutzen Adobe Campaign und setzen die „ SMS “ ein, um das Engagement, die Personalisierung und die Leistung ihrer Marketingkampagnen mithilfe des Adobe Campaign-Plugins „ SMS “ von smsmode©.

+2 Mrd.

SMS , die über das Plugin gesendet wurden

95%

der Öffnungsrate

Über

Das Adobe Campaign SMS von smsmode© ermöglicht es Marken, mobile Nachrichten nativ in ihre Adobe Campaign-Kampagnen zu integrieren – von der Segmentierung über die Automatisierung bis hin zur Leistungsüberwachung –, um direktere und ansprechendere Kundenreisen zu gestalten.

TÄTIGKEITSBEREICH

Marketing

UNTERNEHMENSGRÖSSE

+ 8.000 Mitarbeiter

ERSTELLUNGSDATUM

2013

ORT

International

KANÄLE

INTEGRATION

ANWENDUNGSFALL

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Themen

Marken, die Adobe Campaign nutzen, wollten das „ SMS “ nativ in ihre Marketingkampagnen integrieren, um das Kundenengagement und die Personalisierung zu stärken, ohne ihr Steuerungs-Tool verlassen zu müssen.

Mobile Messaging in Adobe Campaign-Kampagnen integrieren

(Segmentierung, Automatisierung, Leistungsüberwachung)

Mehr Reaktionsfähigkeit und Leistung dank schnell umsetzbarer „ SMS “-Kampagnen

Gewinne & Ergebnisse

Dank des Adobe Campaign-Plugins „ SMS “ von smsmode haben Marken das „ SMS “ zu einem echten Hebel für die Kundenbindung gemacht – mit messbaren Ergebnissen:

• <10 min de temps de lancement d'une campagne

• 0,16 % Abmelderate

• Steigerung des ROI um 20 bis 30 %

• >95 % Öffnungsrate

Die Integration von smsmode© Die Zusammenarbeit mit Adobe hat sich als sehr einfach und intuitiv erwiesen. Dank ihres Fachwissens konnten wir die Versandkapazitäten maximieren und so eine optimale Erfüllung der Kundenbedürfnisse gewährleisten. Eine Lösung, die sowohl effizient als auch leistungsstark ist.

Bilel Ramdani

Berater für Marketing-Automatisierung (Adobe Campaign / Engage by Marigold, ehemals Selligent)

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