Wie kann man mit „ SMS “ den Umsatz steigern?
Meilleurtaux Santé, eine auf Krankenversicherungen und Zusatzkrankenversicherungen spezialisierte Tochtergesellschaft der Gruppe, steigert die Effizienz ihrer Vertriebsteams mithilfe des „ SMS “. Dieser wertvolle Kommunikationskanal wird täglich von den Vertriebsmitarbeitern genutzt und ermöglicht es ihnen, schneller zu reagieren und die Verkaufszeiten zu verkürzen.
+3 M
Anzahl der betreuten Kunden und Projekte pro Jahr
+100
Telemarketing-Mitarbeiter, ausgestattet mit SMS
Über
Meilleurtaux ist der führende Marktplatz für Kredite, Versicherungen und Geldanlagen in Frankreich und hat es sich zur Aufgabe gemacht, seine Kunden über alle Finanzdienstleistungen für Privatkunden zu informieren, Angebote zu vergleichen und sie dabei zu begleiten. Im Jahr 2021 übernahm Meilleurtaux das Unternehmen AFI Assurances, das nun unter dem Namen Meilleurtaux Santé firmiert – ein Geschäftsbereich, der sich als Versicherungsmakler auf die Konzeption, den Vergleich und den Vertrieb von Krankenzusatzversicherungen spezialisiert hat.
TÄTIGKEITSBEREICH
Versicherung
UNTERNEHMENSGRÖSSE
+2.000 Berater
ERSTELLUNGSDATUM
1999
ORT
Frankreich
KANÄLE
SMS
INTEGRATION
API
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Themen
Seit der Reform des Versicherungsgesetzbuchs im Jahr 2022 muss Meilleurtaux Santé seine potenziellen Kunden innerhalb von höchstens 30 Tagen nach deren Einwilligung kontaktieren; andernfalls wird der Kundendatensatz endgültig archiviert.
Die Nachverfolgung von Interessenten beschleunigen (nicht erreichbare Personen, telefonische Termine)
um die vorgeschriebene Frist von 30 Tagen einzuhalten.
Gewinne & Ergebnisse
Der „ SMS “ ist in den internen Webservice von mehr als 100 Telefonverkäufern integriert und hat sich als wichtiges Instrument etabliert, um die Reaktionsfähigkeit zu steigern und Leads in Kunden umzuwandeln:
• Umstellungsfrist von weniger als 30 Tagen
• Bibliothek mit vorformulierten und anpassbaren Nachrichten
• Jeden Monat werden mehrere Tausend potenzielle Kunden über SMS
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