smsmode© Merkmale

Die Features
für den Versand von SMS

Eine Reihe von praktischen Blättern, um alle Funktionen der Erstellung und Optimierung Ihrer SMS-Kampagnen zu entdecken und zu beherrschen.

Plattform-Hilfe mit AnfängerführerHÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

 

Im Einsteigerführer finden Sie Schritt für Schritt alle Hilfe und die Beschreibung, um mit unserer Plattform für das Versenden von SMS zu beginnen. Die Erstellung eines Kontos, der Import von Kontakten, dem Kauf von Guthaben, etc. wird bald kein Geheimnis mehr für Sie haben.
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Wir haben auch die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen aufgelistet. Zögern Sie nicht, diese FAQ zu konsultieren, die Antworten, die Sie suchen, könnten dort zu finden sein! Für alle weiteren Fragen steht Ihnen unser Team unter 04 91 05 64 63 gerne zur Verfügung.

 

CREATE AN SMS ACCOUNT

Auf der sMsmode Sand-Plattform Homepage klicken Sie auf "Kundenbereich",füllen Sie die gewünschten Felder aus und bestätigen Sie. Ihr Konto wird erstellt und eine Begrüßungs-E-Mail wird an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse geschickt, die Sie auffordert, die Erstellung Ihres Kontos abzuschließen, indem Sie auf den Link klicken, der im Text der Nachricht vorhanden ist.

Während jeder neuen Verbindung zu Ihrem Kundenbereich erscheint ein Popup, das Sie einlädt, Ihre Kontaktdaten auszufüllen, bis diese validiert sind. Durch die Validierung einer Mobilfunknummer können Sie von 20 Credits profitieren. Dazu müssen Sie Ihre Handynummer in das entsprechende Feld eingeben und dann die Zertifizierung anfordern, indem Sie auf den Button unten klicken. Eine SMS wird Ihnen mit einem Code zugesandt, den Sie in der dafür vorgesehenen Box verschieben müssen. Die 20 Guthaben werden dann kostenlos auf Ihr Konto aufgenommen. Gehen Sie zu "neuen SMS", um sie nutzen zu können.

Wenn Sie uns keine Handynummer schicken können oder wollen, kontaktieren Sie uns bitte unter der Telefonnummer + 33 (0) 4 91 05 64 61.

Klicken Sie auf den Button "Passwort vergessen",geben Sie Ihren Benutzernamen ein und bestätigen Sie. Eine E-Mail wird mit Ihrem Passwort an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei der Registrierung auf der Website angegeben haben.

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, klicken Sie auf das Menü "Passwort". Geben Sie das alte Passwort, dann das neue Passwort und dessen Bestätigung ein. Bestätigen. Das neue Passwort wird gespeichert und muss für Ihren nächsten Besuch auf der Website www.smsmode.com verwendet werden. Das alte Passwort ist nicht mehr gültig.

Wenn Sie zum Menü "persönliche Informationen" gehen, können Sie Ihre Daten ändern, wie zum Beispiel Ihre E-Mail-Adresse ändern oder eine Rechnungsadresse hinzufügen. Letzteres wird verwendet, um die Online-Rechnung beim Kauf von Kreditkarte oder Banküberweisung zu erstellen.

NB: Ihre Kontonummer ist nicht editierbar.

Es ist möglich, einen Alarm zu setzen, der Ihr verbleibendes Guthaben anzeigt. Melden Sie sich in Ihrem Kundenbereich an, klicken Sie auf "Kreditwürdigkeit" unter "Mein Konto" undlegen Sie eine Kreditschwelle fest. Wenn Ihr Guthaben dieses Limit erreicht, wird automatisch eine E-Mail verschickt, um Sie zu warnen. Um diesen Alarm zu entfernen, geben Sie Null in der Schwelle ein und bestätigen Sie.

SEND A TEXT MESSAGE

Bevor Sieeine SMSonline senden, müssen Sie sich auf der Website registrieren lassen und Guthaben haben (siehe Kategorien eröffnen Sie ein Konto und kaufenSMS ) . Wenn Sie angeschlossen sind, gehen Sie zu neuen SMS, dann geben Sie die Handynummer des Empfängers im Telefonfeldein. Klicken Sie auf Empfänger hinzufügen,die Nummer erscheint im Empfängerfeld. Schreiben Sie den Text Ihrer Nachricht in das Textfeldund klicken Sie dann auf Senden. Die SMS wird sofort online gesendet.

Für mehrere Empfänger, einschließlich einer Kampagne per SMS, geben Sie die Zahlen als Ergebnis, getrennt durch ein Komma, in das Telefonfeld ein, und klicken Sie auf Empfänger hinzufügen, die Zahlen erscheinen im Feld Die Empfänger. Schreiben Sie den Text Ihrer Nachricht, und klicken Sie dann auf Senden. Die SMS wird sofort an jeden Empfänger online gesendet.

Es ist möglich,eine SMS online zu versenden, wenn Sie zuvor Kontakte im Adressbuch eingegeben haben (siehe Adressbuchkategorie). Gehen Sie zu neuen SMSund klicken Sie dann auf "Kontakt auswählen ": Die Liste Ihrer im Adressbuch gespeicherten Kontakte erscheint in einem Fenster. Wählen Sie die Empfängernummer (n), klicken Sie auf Post, und die ausgewählten Zahlen erscheinen im Empfängerfeld. Schreiben Sie den Text Ihrer Nachricht und klicken Sie auf Senden.
Wenn Sie zuvor Kontaktgruppen im Adressbuch erstellt haben, können Sie diese auswählen, indem Sie auf "Auswahl" klicken.

Es ist möglich,SMS weltweit online zu versenden, die Liste der Länder, die wir abdecken, ist auf der internationalen Zollseiteverfügbar. Das Format der zu verwenden Telefonnummer ist: 00 + Ländercode +-Nummer (ohne die anfängliche 0), oder Ländercode + Nummer (ohne die anfängliche 0).

Beispiel: Für England (Ländercode 44) 004477000401xx oder 4477000401xx.

Gehen Sie zu meiner SMS > SMS gesendet oder SMS programmiert, und wählen Sie die SMS zu löschen, und klicken Sie dann auf Löschen. Eine programmierte SMS wird gelöscht und nicht gesendet; Eine bereits versandte SMS wird aus der Liste der versendeten SMS gelöscht. Es ist nicht möglich, das Versenden einer SMS zu löschen, die bereits übrig geblieben ist.

Gehen Sie zu den geplanten SMS, klicken Sie auf die SMS, die Sie ändern möchten, und klicken Sie dann auf Bearbeiten : Die neue SMS-Seite erscheint mit dem Text und den Empfängern Ihrer SMS. Sie können sie ändern und das Datum, an dem Sie sie senden. Klicken Sie auf Senden, um die Änderungen zu speichern, die programmierte SMS wird geändert.

Gehen Sie zur programmierten SMS, klicken Sie auf eine SMS, dann klicken Sie auf Kopie : Die neue SMS-Seite erscheint mit dem Text und den Empfängern Ihrer SMS. Sie können sie ändern und das Datum, an dem Sie sie senden. Klicken Sie auf Senden,eine neue SMS wird erstellt (und wenn die Sendezeit kleiner ist als die aktuelle Date/Zeit), wurde die erste SMS nicht geändert.

Gehen Sie zu SMSgeschickt, klicken Sie auf eine SMS, dann klicken Sie auf Re-ship : Die neue SMS-Seite erscheint mit dem Text und den Empfängern Ihrer SMS. Sie können sie ändern und das Datum, an dem Sie sie senden. Klicken Sie auf Senden, um diese neue SMSonline zu senden.

Um eine Nachrichten-Vorlage wiederholt verwenden zu lassen, um zu vermeiden, dass der Text jedes Mal neu tippt, gehen Sie in den Abschnitt "Meine Vorlagen" und verwalten Sie Ihre Vorlagen autonom (unbegrenzte Zahl).

Wenn der Empfangsbericht in der Art der gesendeten SMS enthalten ist, können Sie auf das Detail dieser SMS klicken und die Empfangsberichte werden angezeigt. Sie wählen dann die Nummer aus, die Sie löschen möchten, und klicken dann auf Kontakte entfernen,und die Nummer wird direkt aus dem Adressbuch entfernt. Nützlich, wenn Sie ungültige Zahlen in der Fehleraufnahmehaben.

Reagiert der Empfänger auf eine SMS Pro mit einem eigenen alphanumerischen Sender, hat er einen Fehler, weil der Sender keine Telefonnummer ist. Es ist daher möglich,eine SMS online zu versenden, mit der Möglichkeit, nur zu antworten, wenn Sie sich für die SMS Pro entscheiden, ohne einen eigenen Emittenten zu stellen. Die Antworten der Empfänger werden dann auf dem Konto eingesehen werden können, indem Sie auf die erhaltenen Antwortenklicken.

Der Empfänger kann auf jede SMS Pro ohne einen eigenen Sender verzichten. Für andere Arten von SMS müssen Sie eine Kontaktnummer oder eine URL im Text angeben, damit sie die Möglichkeit hat, sich von Ihren Mailinglisten abzumelden.

  • Geschickt: Die SMS wurde verschickt.
  • Empfangen: Die SMS wurde vom Telefon Ihres Korrespondenten empfangen (das war auf).
  • Efetzter Betreiber: Die SMS wurde an den Betreiber Ihres Korrespondenten ausgestellt, sie ist a priori noch nicht erhalten worden (der Laptop kann ausgeschaltet werden oder außerhalb des Empfangsbereiches des Netzes).
  • Erhalten Sie Fehler : Die SMS ist in einem Fehler, die häufigsten Gründe sind eine ungültige Nummer, ein Laptop aus seinem Netz für einen längeren Zeitraum, ein Laptop ausgeschaltet für 48h, ein SMS-Inbox des vollen Laptops.

Die Portabilität (Änderung des Betreibers ohne Änderung der Zahl), die zwischen den französischen Betreibern gut verwaltet wird, wird nicht von allen Netzen, insbesondere außerhalb der Europäischen Union, unterstützt. In diesem Fall kann es sein, dass die SMS nicht am Ziel ankommt.

Ein SMS-Empfangsbericht ist in der SMS Pro und SMS-Stimme enthalten. In diesem Fall, sobald Ihre SMS-Kampagne gesendet wird, gehen Sie in mein SMS-Menü, oder SMSs gesendet, klicken Sie auf die SMS-Kampagne und der detaillierte Bericht erscheint mit dem Status (ausgestellte Betreiber, erhalten, Fehler ...).

Das System eliminiert Duplikate automatisch, so dass die SMS nur einmal online an diesen Empfänger gesendet wird, und Sie werden nur mit dem Preis einer einzelnen SMS belastet. Eine ideale Funktion als Teil einer SMS-Kampagne , bei der Duplikate an der Tagesordnung sind.

Auf den neuen SMS-Seiten für die Erstellung einer neuen SMS-Senden-Kampagne können Sie das Sendungsdatum und die Uhrzeit Ihrer Wahl wählen, indem Sie das Versanddatumsfeldändern. Das Format muss in der Form dd/mm/yyyyy hh: mm sein. Klicken Sie auf Senden,und Ihre Kampagne ist in der Liste der programmierten SMS sichtbar. Es wird gesendet, sobald die gewählte Zeit erreicht ist. Der Kredit wird erst zum Zeitpunkt der tatsächlichen Versendung der SMS an ihre Adressaten abgebucht.

Die Kosten im Kredit einer SMS , die online an ein französisches Großstadtmobil geschickt wird, sind die gleichen, wie wenn Frankreichs Handy wäre. Die Nationalität des empfangenden Betreibers wird berücksichtigt, nicht die geografische Lage. Bitte beachten Sie, dass der Empfang von SMS in einigen Ländern mit Netzwerken unterschiedlicher Qualität zufällig sein kann.

Die Nachrichten sind mit den folgenden Daten anpassbar, die auf dem Kontakt gespeichert sind: Nachname, Vorname, E-Mail, Firma. Dazu fügen Sie einfach: $nom, $prenom, $email, $societe (Achtung nicht Akzent) in Ihren Text ein, und das System ersetzt diese Felder automatisch durch die entsprechenden Daten des Empfängers (oder der Empfänger).

Mit einem Klick auf SMS, die gesendet wird, erscheint die Liste aller online gesendeten SMS , und es besteht die Möglichkeit, diese Liste als Datei zu exportieren, indem Sie auf den Export-Linkklicken.

SPAM ist in Frankreich verboten; Empfänger müssen sich zuvor darauf geeinigt haben, SMS von Ihnen zu erhalten. Für weitere Informationen können Sie sich an die CNIL wenden.

Das Symbol "€" entspricht 2 Zeichen auf dem Bildschirm eines Telefons, so dass, wenn eine SMS die 160 Zeichen verwendet, mit einem "€" im Text, kann die SMS irrtümlich sein oder der Empfänger kann 2 SMS erhalten, je nach Fall. Um dieses Problem zu vermeiden, ersetzt das System "E", wenn es eine Nachricht erkennt, die sich als zu lang erweist.

ADDRESS BOOK DER AN SMS CAMPAIGN

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Klicken Sie auf "Adressbuch", die Liste Ihrer Kontakte erscheint. Klicken Sie auf den Kontakt, um die notwendigen Felder zu ändern, zu ändern und zu validieren. Klicken Sie auf "Zurück",und der geänderte Kontakt wird in der Liste angezeigt. Um einen Kontakt zu löschen, wählen Sie ihn aus der Liste aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Löschen".

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Klicken Sie auf "Importnummern". Ihre Datei, die importiert werden soll, muss im Excel (. xls) oder CSV-Format sein. Wählen Sie das gewünschte Format aus. Für das CSV-Format muss je nach Datei ein Spaltenabscheider (, or/oder; etc.) definiert werden. Sie haben die Möglichkeit, automatisch eine Gruppe mit diesen importierten Kontakten zu erstellen, also füllen Sie das Feld "Gruppenname" aus. Wählen Sie Ihre Datei aus und bestätigen Sie. Mit einem Excel-oder CSV-Format ist es notwendig, zunächst die zu ladenden Spalten zu definieren, hauptsächlich Namen und tragbar. Validieren Sie und die Kontakte werden in das Adressbuch Ihres Kontos importiert.

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Klicken Sie auf "Neuer Kontakt". Füllen Sie die gewünschten Felder (einschließlich der Mobilfunknummer) aus und bestätigen Sie. Ihr Kontakt wird im Adressbuch gespeichert. Klicken Sie auf "Rückgabe" und der Kontakt erscheint in der Liste.

Aus den einzelnen registrierten Kontakten können Sie eine Kontaktgruppe erstellen. Dies hilft Ihnen, eine Gruppe von SMS für Ihre SMS-Kampagne zu senden. Um dies zu tun, melden Sie sich bei Ihrem Konto an, klicken Sie auf "neue Gruppe", geben Sie einen Gruppennamen in das entsprechende Feld ein, wählen Sie aus der Liste Ihrer Kontakte diejenigen aus, die Teil der Gruppe sein werden, und bestätigen Sie. Wenn Sie eine neue Kampagne erstellen, können Sie diese Gruppe von Kontakten direkt auswählen.

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, klicken Sie auf "Adressbuch", die Liste Ihrer Kontakte erscheint. Es ist möglich, einen Kontakt aus dieser Liste zu gruppieren, indem Sie den Kontakt auswählen und nach der Auswahl der Gruppe auf "Gruppe" klicken . Sie können auch auf den Kontakt klicken: In den Details des Kontaktes erscheint die Liste der bestehenden Gruppen in einem Kästchen. Klicken Sie auf die Gruppe, an die Sie den Kontakt anhängen möchten. Wenn Sie mehrere Gruppen auswählen möchten, verwenden Sie die CTRL + ALT-Taste und wählen Sie die Gruppen aus, und klicken Sie dann auf "Validieren". Für einen neuen Kontakt klicken Sie auf "Neuer Kontakt" und klicken Sie auf die Gruppe oder Gruppen in der " Gruppen"-Box.

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, klicken Sie auf "Zahlenimportieren". Ihre Datei, die importiert werden soll, muss im Excel-oder CSV-Format sein. Wählen Sie das gewünschte Format aus. Schauen Sie sich das Feld "Schwarze Liste" an. Validieren Sie und die Kontakte werden in die schwarze Liste Ihres Kontos importiert. Diese "schwarze Liste" sammelt alle Kontakte, die keine SMS von Ihnen erhalten möchten (nützlich im Falle einer SMS-Kampagne, wenn Sie jedes Mal aktualisierte Dateien neu importieren).

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, klicken Sie auf "Duplikate". Die Liste der doppelten oder dreifachen Nummern im Adressbuch erscheint. Sie können sie löschen. Diese Funktion ist sehr nützlich, um Ihr Adressbuch zu reinigen.

SMS BUYING

> SMS-Käufe werden über Kredite getätigt; Auf Ihrem Kundenbereich haben Sie die Möglichkeit, Kredite in Packungen von 50, 100, 1000, 10 000 ... Damit können Sie alle Arten von SMS, die auf unserer Plattform verfügbar sind, wahllos versenden. Der Kredit wird abgebucht, sobald die SMS gesendet wird; Je nach Art der SMS und ihrem Bestimmungsort wird der Preis der SMS und damit die Abbuchung von Krediten nicht gleich sein. Die SMS-Preise sind unter dem Tarif erhältlich.

Beispiele:

  • Eine SMS Pro, die an die Metropole Frankreich geschickt wird, verwendet 1 Kredit, nach England 1.1 Kredit.
  • Eine Voice-SMS , die an die Metropole Frankreich geschickt wird, verwendet 1,41 Guthaben.

Der Preis der SMS unterscheidet sich je nach:

  • Die Art der verwendeten SMS (SMS Pro mit oder ohne Option (s), SMS Stimme),
  • Zielland (siehe "Internationale Tarife" für die Länderliste und den entsprechenden Tarif)
  • Der Preis des gekauften Guthabens (die Stückpreise der Kredite variieren je nach dem gekauften Kreditpaket).

Die Preise für SMS nach Kaufvolumen sind unter der Rubrik Tarife .

Um Ihren Bedarf und die Anzahl der benötigten Credits am besten einzuschätzen, nutzen Sie unsere Kampagne Simulator.

Für große Kreditmengen wenden Sie sich bitte direkt an uns.

Sobald der Kauf von Guthaben erfolgt ist, ist eine Rechnung für jede Transaktion, die per Karte, Scheck oder Überweisung durchgeführt und akzeptiert wird, online verfügbar. Wenn Sie sich auf Ihrem Konto eingeloggt haben, klicken Sie aufTransaktionen und klicken Sie dann auf das Rechnungs-Symbol vor der Transaktion. Die Firmen-und Abrechnungsadressen sollen auf der Seite der persönlichen Datenausgefüllt werden.

Die von Ihnen erworbenen Kredite haben keine Gültigkeit oder ein Verfallsdatum.

Es ist möglich, Guthaben von Ihrem Konto auf ein anderes Konto zu transferieren. Gehen Sie zu transactions/. Bestätigen Sie, dass Guthaben sofort von Ihrem Konto abgebucht und dem Empfängerkonto gutgeschrieben werden. Diese Übertragung ist im Transaktionsmenü für die beiden betroffenen Konten sichtbar.

Um SMS online an eine Handynummer des DOM-Tom zu senden, ist es zwingend erforderlich, den internationalen Code vor die Nummer zu stellen. Den Preis der SMS finden Sie im Bereich der internationalen Tarife .

Beispiel: Für Martinique 00596696xxxxxxxxx oder 596696xxxxxxxx und die Kosten betragen 0,715/SMS.

Um einen Kauf von Guthaben zu tätigen, müssen Sie auf der Website registriert sein (siehe Abschnitt ein Kontoöffnen). Gehen Sie zum Menü "Immobilien-/Kaufkredite" in Ihrem Kundenbereich und wählen Sie eine Zahlungsmethode:

  • Die Zahlung per Kreditkarte erfolgt über den sicheren Service der Caisse d ' Epargne. Ihr Guthaben auf Ihrem Konto wird sofort nach Annahme der Banktransaktion gutgeschrieben.
  • Wenn Sie einen Kauf per Banküberweisung tätigen, wird der Restbetrag nach Eingang der Überweisung gutgeschrieben.
  • Sie können auch mit einem Scheck, zahlbar an "Calade Technologies", bezahlen, indem Sie ihn an die folgende Adresse schicken: Calade Technologies - smsmode©, Pôle média Belle de Mai - 37 rue Guibal - 13003 Marseille, und indem Sie uns parallel eine E-Mail an commercial@smsmode.com schicken.