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Einführung
Mobile Masking ist eine Technologie zur Anonymisierung von Telefondaten. Durch die Zuweisung einer Einweg-Telefonnummer können Sie kommunizieren, ohne Ihre Kontaktdaten weitergeben zu müssen.
Entdecken Sie dieses neue Produkt, exklusiv bei smsmode©.
Müssen Sie Ihr Mittagessen in letzter Minute bestellen? Einen Fahrer buchen, ohne ihn auf offener Straße ansprechen zu müssen? Die Digitalisierung macht diese Dienstleistungen mit nur wenigen Klicks zugänglich! Die Apps nehmen hier und da die Kontaktdaten Ihrer Kunden auf. So wird beispielsweise die Telefonnummer des Kunden gesammelt, ein wertvoller Schlüssel, um ihn jederzeit und überall zu kontaktieren.
Diese Praktiken führen dazu, dass Telefonkontaktdaten unkontrolliert weitergegeben werden. Sie können diese überflüssigen Praktiken ab sofort loswerden, indem Sie auf Mobile Masking umsteigen !
Eine Lösung: Mobile Maskierung
Mobile Masking ist eine Technologie, die von digitalen und nicht-digitalen Unternehmen genutzt wird . Das Protokoll ermöglicht die Nutzung einer zeitlich begrenztenvirtuellen Mobilfunknummer zwischen zwei Parteien, die miteinander kommunizieren möchten. Diese Technik ermöglicht es dem Unternehmen und seinem Kunden, miteinanderin Kontakt zu treten, ohne jemals ihre Handynummern auszutauschen.
Jeder Partei wird nach dem Zufallsprinzip eine Telefonnummer zugewiesen. Sprachanrufe sind für eine bestimmte Zeit erlaubt, die als Sitzung bezeichnet wird. Wenn die Sitzung abgelaufen ist, können die Nummern anderen Unternehmen neu zugewiesen oder vom Unternehmen behalten werden. Die Anonymität zwischen dem Mitarbeiter Ihres Unternehmens und Ihrem Kunden ist vollkommen. Auf diese Weise verbessern Sie die angebotene Kundenerfahrung.
Wie funktioniert das?
Für das Unternehmen: Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf, damit wir gemeinsam Ihre Bedürfnisse definieren können. Wenn Ihr Geschäft die Schaffungeines Kontaktpunkts zwischen Ihren Kunden und Ihren Mitarbeitern erfordert, ist Mobile Masking die beste Lösung.
Für den Kunden: Sobald eine Aktion in der App oder auf der Website des Unternehmens durchgeführt wurde (Essensbestellung über Ubereats, Taxibestellung über Uber), kann der Kunde von dem Unternehmen erneut kontaktiert werden. Für das Beispiel des Lieferkuriers. Der Kunde wird dann über eine zufällig zugewiesene Nummer angerufen, die eine begrenzte Lebensdauer hat.
Unser kostenloses Angebot - Merkmale
- Bei jedem Einloggen wird Ihrem Mitarbeiter und seinem Klienten eine neue Nummer zugewiesen, über die sie kommunizieren können.
- Am Ende der Sitzung wird diese Nummer von uns recycelt und von einem anderen Unternehmen wiederverwendet.
- Unser Angebot ist international verfügbar.
- Die Sitzungsdauer wird von Ihnen festgelegt.