Stellenangebote doppelt so schnell besetzen mithilfe von SMS
Bei der von Mediflash, einer Plattform für Vertretungsaufträge für Pflegekräfte, hergestellten Verbindung ist die Phase der Verbreitung der Angebote
entscheidend. Und SMS wurde als das entscheidende Bindeglied für die Benachrichtigung von Gesundheitsfachkräften ausgewählt. Für den größten Erfolg des Startups.
61%
DER AUFTRÄGE, DIE IN WENIGER ALS EINER STUNDE BESETZT WURDEN
+50%
DES UMSATZES SEIT DER VERWENDUNG DES SMS
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Mediflash wurde im August 2020 gegründet und ist eine Plattform zur Vermittlung von Vertretungen für Pflegekräfte, die von
Pflegekräften ins Leben gerufen wurde. Sie bringt Gesundheitseinrichtungen und Freiberufler für Kurzeinsätze zusammen. Ihre Philosophie ist es, den
Zustand von Pflegekräften durch eine bessere
Bezahlung dieser zeitlich begrenzten Einsätze aufzuwerten.
UNTERNEHMENSGRÖSSE
40 Mitarbeiter
ERSTELLUNGSDATUM
2020
ORT
Frankreich
Download der Mediflash-Erfolgsgeschichte
auf sofortige und personalisierte Warnungen zurückgreifen
Angebotsbenachrichtigung und SMS : die Gewinner-Kombo
Mediflash entwickelte einen einzigartigen Algorithmus, der die Kontaktdatenbank "Pflegekräfte" mit den Kriterien für den Auftrag (geografische Region, Dauer und Zeiten usw.) abgleicht. Die Herausforderung bestand nun darin, einen leistungsfähigen Benachrichtigungskanal zu haben, um die so definierte Gruppe von Pflegekräften zu alarmieren und den Einsatz so schnell wie möglich
.
Es wurde der Versand eines personalisierten SMS gewählt. Sie enthält die wichtigsten Informationen über die Stelle und einen direkten Link zur vollständigen Stellenanzeige. Von dort aus erfolgt dieAnnahme des Auftrags flüssig, schnell und automatisiert.
Die Wahl von Mediflash für SMS wurde durch zwei Voraussetzungen bestimmt: Erstens ist SMS Teil der Praxis von Zeitarbeitsfirmen im Gesundheitssektor. Vor allem aber ist SMS ein Kanal, der von ihrer Zielgruppe bevorzugt wird und sie am besten erreicht, um diese Einsatzvorschläge zu erhalten. Das Ergebnis ist eine Verbesserung der Benutzererfahrung und eine genehmigte Effizienz.
Bevor die Benachrichtigung von SMS eingeführt wurde, dauerte es lange, einen Auftrag zu besetzen. Heute sind es nur noch wenige Minuten!
Während die Pflegekräfte ursprünglich vom Mediflash-Team telefonisch kontaktiert wurden, bedeutete die Einführung eines automatisierten Benachrichtigungsszenarios über SMS eine enorme Zeitersparnis bei der Verbreitung von Einsatzangeboten. Sie ging auch mit einer Verringerung der Lead Time zwischen der Erstellung eines Auftrags und dem Zeitpunkt, zu dem er besetzt wurde, einher und ermöglichte eine bessere Anpassungsfähigkeit an die wachsende Zahl von Pflegekräften und Aufträgen.
den Versand von SMS mit dem Plugin Zapier einfach automatisieren
Eine Lösung für automatisierte Benachrichtigungen in nocode
Zu diesem Zweck hat sich Mediflash für eine Implementierung des Zapier X-Plugins smsmode©. Da sie sich auf einen Nocode-Ansatz und -Stack konzentriert hatten, bestand das Ziel darin, eine Brücke zwischen ihrem Algorithmus und der Routing-Plattform zu schlagen smsmode©. Dank der Konfiguration eines automatisierten Workflows auf Zapierkonnte dies problemlos durchgeführt werden. Ein Szenario, das mit der Erstellung einer vom Mediflash-Algorithmus erzeugten Extraktionszeile mit einer Liste von zu kontaktierenden Pflegekräften und einer zu sendenden Nachricht beginnt und mit dem Auslösen eines Triggers in Zapier und der Übertragung der Daten an smsmode©.
Das Ergebnis? Eine sehr schnell umzusetzende Lösung. Dank des Zapier-Plugins ist die Konfiguration des Gateways zwischen dem Mediflash-Ökosystem und der Plattform smsmode© erforderte ein Minimum an Einstellungen. Eine Vernetzung, die besonders gut zu den wenigen "technologischen" Humanressourcen passte, die zu diesem Zeitpunkt zur Verfügung standen.
Wir brauchten ein sofort einsatzbereites, schnelles und einfaches Tool. Die Implementierung des Gateways mithilfe von Zapier konnte innerhalb weniger Stunden erfolgen.
den Versand von SMS vor einer Internalisierung per API testen
No-code, eine Quick-Win-Aktion
Die Schnittstelle für den Versand von SMS mithilfe von Zapier eignet sich am besten für Startups, insbesondere in der Startphase. Sobald sie eine kritische Größe erreicht haben, ist eine Umstellung auf Lösungen wie die Implementierung einer API erforderlich...