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24. September 2024 - 6 min read

Die SMS, das umweltfreundlichste Kommunikationsmittel

Autor/in des Bildes

Romain Didelot

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Einführung

Lust auf Interaktionen ohne Umweltverschmutzung? Nicht nur mit dem Inhalt einer Botschaft kann man sein ökologisches Engagement zeigen, auch die Wahl des Kanals kann den Unterschied machen! Finden Sie heraus, warum SMS das umweltfreundliche Medium schlechthin ist und wie gut es im Vergleich zu E-Mails, sozialen Netzwerken oder Papierprospekten abschneidet.

Marketing-Fußabdruck: Eine Herausforderung für alle

Die Frage nach unserem Einfluss auf den Planeten wird immer wichtiger. Während es leicht ist, sich die Verschmutzung durch unsere Reisen oder unseren Abfall vorzustellen, ist es weniger offensichtlich, den CO2 Emissionen, die durch unsere digitalen Gewohnheiten verursacht werden. Dennoch die Digitalisierung für 3,6% der weltweitenCO2-Emissionen verantwortlich war im Jahr 2023 und könnte laut ADEME bis 2040 auf 6,7% steigen(1) und Arcep(2). Zum Vergleich: Das ist doppelt so viel wie die durch die Luftfahrt erzeugten Streams. Angesichts dieser Zahlen kann jede unserer Handlungen hinterfragt werden, und der Energieverbrauch des digitalen Marketings ist da keine Ausnahme.

Das bedeutet, dass Sie bei der Planung einer MarketingkampagneDie Frage "Ist meine Kampagne umweltschädlich?

"Wie hoch sind die Energiekosten für SMS, E-Mails, WhatsApp, die ich versende?"

"Welche Medien sollten wir bevorzugen, um unsere CO2-Bilanz zu reduzieren?"

Viele Menschen haben sich mit diesen Fragen beschäftigt, und die Antworten sind einstimmig: Von allen existierenden Medien produziert SMS am wenigstenCO2!

Warum emittiert der digitale Datenaustausch CO2?

Digitale Umweltverschmutzung entsteht vor allem durch die Nutzung des Datenstroms des Internetnetzwerks. Der Austausch von Informationen, die auf Servern in Rechenzentren gespeichert sind und dann von Smartphones, PCs oder Tablets abgerufen werden. Bei jedem Schritt dieses Prozesses wird Energie verbraucht,CO2 ausgestoßen und die Bilanz wird immer schlechter.

Bei SMS, gibt es weniger Vermittler und weniger Daten. Man nutzt die Frequenzen und das Netz der klassischen Telefonie, so dass der Weg vom Sender zum Empfänger direkter ist. Die Nutzung reduziert sich daher fast auf den Strom, der für die Versorgung der Geräte benötigt wird. Ein weiterer Umweltvorteil ist der Empfang der Kurznachricht auf einem Mobiltelefon statt auf einem Computer, was sich auf die zur Versorgung des Geräts benötigte Ressource und die Energiekosten des Vorgangs auswirkt.

SMSDer Vergleich derCO2-Emissionen nach Medien: E-Mail, Instant Messaging, Anruf, Video, Flyer...

Die meisten Berechnungen zum CO2-Fußabdruck von Mobilfunkbenachrichtigungen stammen von Mike Berners-Lee, Forscher an der Universität Lancaster und Autor des Buches "How bad are bananas? The carbon footprint of everything" (er ist auch der Bruder eines der Erfinder des Internets: Tim Berners-Lee).

Nach den Informationen, die er gesammelt hat, ist E-Mail das Medium mit der größten Umweltverschmutzung.

Die Gasemissionen einer E-Mail variieren je nach ihrem Inhalt: von 0,3 gCO2 bei Spam bis zu 4 gCO2 bei einer normalen E-Mail und bis zu 50 gCO2, wenn sie ein Foto oder einen großen Anhang enthält. Außerdem wurden diese Zahlen bereits vor zehn Jahren von Berners-Lee berechnet. Charlotte Freitag, eine der Expertinnen des von Berners-Lee gegründeten Unternehmens (Small World Consulting), meint, dass die Auswirkungen des E-Mail-Versands seitdem sicherlich zugenommen haben, da sich der Inhalt der E-Mails stark verändert hat. Auch ihre Zahl ist explodiert: Jeden Tag werden weltweit 347,3 Milliarden elektronische Benachrichtigungen verschickt und ... 80 % davon werden nie geöffnet.

Es wird geschätzt , dass ein Tweet einen Fußabdruck von 0,2 gCO2 hat ( Twitter hat diese Zahl nie bestätigt oder dementiert), während das Versenden einer Benachrichtigung über eine Messaging-Anwendung wie WhatsApp oder Facebook Messenger schätzungsweise kaum weniger umweltschädlich ist als das Versenden einer E-Mail. Auch hier kommt es auf den Inhalt an, der versendet wird: GIFs, Emojis und Bilder haben einen größeren Fußabdruck als reiner Text.

Das Versenden einer SMS ist bei weitem die umweltfreundlichste Alternative, da jeder Versand nur 0,014 gCO2 verursacht. Andere, wie Frédéric Bordage von GreenIt.fr, gehen sogar davon aus, dass eine SMS 0,00215 gCO2 emittiert (Berechnung auf der Grundlage der von Vodafone bereitgestellten Informationen). Selbst wenn man die Berechnung der CO2-Bilanz der Textnachricht auf Scope 3 ausdehnt (diese bezeichnen den größten Perimeter, innerhalb dessen die Freisetzung von Treibhausgasen untersucht wird. Emissionen des Unternehmens, das den Versanddienst anbietet, des Arbeitslebens seiner Angestellten, der Herstellung der Telefone usw.) bleibt SMS der Marketingkanal mit dem geringsten Fußabdruck (0,19 gCO2 -Emissionen).

UM WEITER ZU GEHEN
SMS oder E-Mail?
Der ultimative Vergleich ihrer Funktionen (um die richtige Wahl zu treffen )
Vergleich SMS vs. Mail

Die Freisetzung von Gasen bei einem einminütigen Telefonat mit einem Mobiltelefon ist etwas höher als beim Versenden einer SMS, aber die Freisetzung von Gasen bei Videotelefonaten über das Internet ist astronomisch. Eine Studie der University of New South Wales (Sydney) aus dem Jahr 2012 schätzte , dass ein fünfstündiges Treffen, das per Videokonferenz zwischen Teilnehmern aus verschiedenen Ländern abgehalten wird , zwischen 4 kg und 215 kgCO2 produziert.

Und wie sieht es mit Werbedrucksachen aus?

Mike Berners-Lee schätzt, dass eine per Post verschickte Werbung sechzigmal mehrCO2-Emissionen verursacht als eine E-Mail, d. h. 240 g pro Empfänger. Diese Rechnung macht zwar auf die Einheit bezogen sicherlich Sinn, aber viele Parameter werden nicht berücksichtigt, z. B. ob das Papier recycelt werden kann (was bei Papier, das für Direktwerbung verwendet wird, in über 60 % der Fälle der Fall ist).

Andererseits gleichen die durch das Recycling von Papier eingesparten Bäume einen Teil des Ausstoßes aus, indem sie Kohlendioxid absorbieren.

Einige andere Zahlen

2 Suchanfragen bei Google geben 14 GrammCO2 in die Atmosphäre ab, das ist so viel wie beim Aufwärmen einer Tasse Tee (Berechnung des Physikers Alex Wissner-Gross (Harvard), der die Umweltzerstörung und die von den Servern verbrauchte Energie nicht berücksichtigt).

65 E-Mails emittieren so viel wie ein Kilometer mit dem Auto.

DerCO2-Ausstoß von Spam in einem Jahr entspricht dem von 3 Millionen Autos, die 7,5 Milliarden Liter Benzin verbrennen (McAfee-Bericht "Der CO2-Fußabdruck von Spam").

17 Millionen TonnenCO2 werden jedes Jahr für den Versand und die Filterung von Spam (80% der zirkulierenden E-Mails) freigesetzt .

Wie berechnet man seine CO2-Belastung?

Nur was man misst, kann man auch verbessern. So, smsmode© hat sich dafür entschieden, sich von einem Branchenexperten bei der Messung seiner CO2-Bilanz begleiten zu lassen.

Zunächst muss man seine Scopes definieren, d. h. den Umfang der erfassten Aktivitäten abgrenzen.

Diese Scopes werden dann in 22 Unterkategorien zerlegt.

Woher stammen die analysierten Informationen?

Die Daten für diese Berechnung stammen u. a. aus der Buchhaltung, einem Mitarbeiterfragebogen, um mehr über die Art und Weise zu erfahren, wie die Mitarbeiter zur Arbeit fahren, was sie dort essen etc.

Anschließend wird ein kategorialer Benchmark durchgeführt, bei dem jeder Ausschussposten des Unternehmens mit den Unternehmen in seiner Branche verglichen wird. Ziel ist es, Ihr Unternehmen im Vergleich zu den bereits eingestuften Unternehmen zu klassifizieren.

UM WEITER ZU GEHEN
smsmode© hat die von AFNOR vergebenen Labels "Engagé RSE" und "Responsibility Europe" erhalten

Machen Sie SMS zu einem "öko-verantwortlichen" Trumpf für Ihr Unternehmen

Die Auswirkungen ihrer Kommunikationsmaßnahmen können zum Anlass genommen werden, sich ihrer bewusst zu werden. Glücklicherweise können Sie sich für umweltfreundliche Lösungen entscheiden, die Ihrem Unternehmen in vielerlei Hinsicht zugutekommen. Wenn Sie einen grüneren Austausch initiieren möchten, finden Sie hier 7 gute Gründe, warum Sie Kurznachrichten bevorzugen sollten!

Ein von der ADEME dringend empfohlener Kanal

Die Umweltagentur empfiehlt SMS , um die Logik des "All-Paper"-Prinzips zu überwinden und Werbeangebote umweltfreundlicher zu verbreiten.

Eine tugendhafte "Quick Win"-Aktion

Beginnen Sie am Anfang und mit konkreten Maßnahmen, die sich schnell einleiten lassen. Das SMS Marketing ist genauso einfach oder sogar noch einfacher einzurichten als die meisten anderen Austauschkanäle.

Ein (erster) ökofreundlicher Schritt mit weitreichenden Auswirkungen

Indem Sie sich für Sendungen von SMS, wird Ihr Engagement für den Planeten real. Alle 100.000 versendeten SMS können Sie Ihren CO2-Ausstoß um fast 5 Tonnen reduzieren. Einfach ausgedrückt: Wenn Sie von einer E-Mail-Kampagne auf eine SMS -Kampagne umsteigen, sparen Sie das Äquivalent von 26.000 Autokilometern ein!

Keine Kompromisse bei Effizienz und Leistung

SMS, das ist eine Öffnungsrate von 95% innerhalb von 3 Minuten nach Erhalt, eine sehr persönliche Art, Ihre Kunden zu erreichen und ein perfektes Werkzeug, um die Informationen, die Sie Ihren Kunden mitteilen möchten, weiterzuleiten.

Eine Verbesserung ihres Markenimages durch ihre umweltbewusste Vorgehensweise

Angesichts der Tatsache, dass Kunden und Interessenten immer anspruchsvoller werden, was das Engagement für eine nachhaltige Entwicklung angeht, sollten Sie Ihre digitale Anti-Pollution-Strategie starten! Durch die Aufwertung der von Ihnen ergriffenen Umweltschutzmaßnahmen können Sie besser mit den aktuellen globalen Herausforderungen Schritt halten und sich von Ihren Konkurrenten abheben.

Ein verantwortungsbewusstes Medium, das nicht unbedingt mehr kostet

Sicherlich ist eine E-Mail-Kampagne beim Versand billiger. Aber wenn man die Kosten pro tatsächlich geöffneter Benachrichtigung und pro erreichter Person vergleicht, verringert sich der Abstand erheblich. Denn wenn nur 20% der versendeten Nachrichten geöffnet werden (gegenüber 95% bei SMS), steigen die Kosten für ein E-Mailing um fast das Fünffache! Darüber hinaus ist der ROI des SMS ist unschlagbar.

Kommunikation als Kernstück des CSR-Ansatzes (Corporate Social Responsibility)

Ökodesign und die Auswahl von Informationsträgern im Hinblick auf die Begrenzung der Umweltauswirkungen gehören zu den drei von der ADEME definierten Säulen des CSR-Ansatzes für Marketingberufe.

Entkarbonisieren Sie Ihre Sendungen mit smsmode©

Dank smsmode© und sein Partner ecotreeDie CO2-Bilanz Ihres Marketings ist grün! Für jedes abgeschlossene Abonnement, smsmode© pflanzt zwischen 1 und 50 Bäume im Forêt de Berné (ein Baum absorbiert zwischen 10 und 40 kg CO2 pro Jahr).

Damit können Sie weit mehr als Ihren Verbrauch an Mobilnachrichten ausgleichen 😉.

UM WEITER ZU GEHEN
smsmode© hilft Ihnen, Ihre CSR-Ziele zu erreichen

In unserem CSR-Bericht werden 9 Leitaktionen zur nachhaltigen Entwicklung beschrieben, die auf unserer Plattform umgesetzt wurden.

CSR-Bericht smsmode©

Schlussfolgerung

Bei smsmode©Wir sind davon überzeugt, dass der Austausch von morgen über die Wahl umweltfreundlicher Werkzeuge erfolgen wird. Es handelt sich hierbei um einen grundlegenden Trend, der für Unternehmen in den kommenden Jahren unumgänglich ist. Mit seinen 160 Zeichen ist das mobile Messaging die sicherste Möglichkeit, den digitalen Fußabdruck Ihres Unternehmens zu verringern, Ihr ökologisches Engagement zu zeigen und... die digitale Interaktion mit der Ökologie in Einklang zu bringen!

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