Zur Erinnerung: Die Zustellbarkeit von SMS ist deutlich besser als die ihrer Konkurrenten wie E-Mail oder soziale Netzwerke. So liegt die durchschnittliche Zustellrate einer E-Mail bei 85%, während die organische Reichweite von Facebook-Posts bei 5,5% liegt. Die SMS, mit einer Öffnungsrate von 98% und einer Antwortrate von 45%, bietet einen unbestreitbaren Wettbewerbsvorteil, um seine Zielgruppe effektiv zu erreichen. Und das sind nicht die einzigen KPIs, in denen sich die SMS auszeichnet.

Darüber hinaus ist dieses Kommunikationsmedium universell einsetzbar: Es ist mit allen Anbietern kompatibel, unabhängig von Abonnement, Telefonmodell oder installierten Anwendungen. Es scheint also das zuverlässigste Mittel zu sein, um Ihre Kunden zu erreichen, wenn es darum geht, entscheidende Informationen zu liefern oder eine Karte zu ersetzen, wie bei der Zahlung über Links. Die Schlussfolgerung ist einfach:

Schaffen Sie Verbindungen, um Ihre Zahlungsmöglichkeiten zu erweitern. Dieser neue Service scheint auch eine Lösung für die Zukunft zu sein, denn 62% der Verbraucher unter 35 Jahren würden gerne ihre Zahlungen über SMS abwickeln können (Quelle: getweave). Ein Glücksfall, der durch den Zustand des Marktes für Zahlungen über SMS bestätigt wird. Angekurbelt durch die Popularität der mobilen Nutzung, des E-Commerce und der steigenden Sicherheitserwartungen der Verbraucher, hätte er eine gute Zukunft vor sich.