Consegna degli SMS: quale tasso di consegna si deve prevedere? Come ottimizzarlo. leggete l'articolo Consegna degli SMS: quale tasso di consegna si deve prevedere? Come ottimizzarlo.leggi l'articolo Consegna degli SMS: quale tasso di consegna? Come ottimizzarlo. leggi l'articolo Consegna degli SMS: quanto ci si deve aspettare? Come ottimizzarla.per maggiori informazioni SMS-Zustellung: Welche Rate ist zu erwarten? Come ottimizzarlo?Per saperne di più

Aumentare l'interazione con i clienti: strategie SMS per le imprese locali

Moneder collabora con i governi locali in Spagna per la sostenibilità delle aziende del loro territorio, offrendo soluzioni digitali innovative per affrontare l'e-commerce e i grandi marchi. 

Un'iniziativa dedicata al rafforzamento e al sostegno del commercio locale nell'era mobile.

3 227

NEGOZI LOCALI

309 037

CLIENTELA

1 800 000

VENDITE

SU DI NOI

Moneder è una piattaforma catalana che offre diverse soluzioni per il web e le applicazioni: MarketPlace, Ecommerce, Pagamento, Integrazione, Supporto, Prenotazione, Informazioni, Biglietteria, ecc. Lavorando principalmente con le comunità locali, Moneder offre alle aziende locali una soluzione digitale innovativa per competere con i negozi online e i grandi marchi.

LINEA DI BUSINESS

Editore di software

DIMENSIONE DELL'AZIENDA

5 dipendenti

DATA DI CREAZIONE

2018

LUOGO Spagna

CANALI

- SMS

INTEGRAZIONE - API
CASO D'USO• Notifica (rigenerazione della password, saldo consumato, transazioni effettuate, ecc.)
• Campagne di fidelizzazione

Scarica la storia di successo di Moneder

Potete anche, per un motivo legittimo, opporvi al trattamento dei vostri dati personali. Se desiderate esercitare questi diritti, inviate un'e-mail a dpo(at)smsmode.com.

Contattare i clienti via SMS

Problematico

Moneder era alla ricerca di una soluzione di instradamento SMS semplice, completa e intuitiva per integrare le notifiche SMS nella propria app mobile.

L'obiettivo era quello di mettere a disposizione dei piccoli esercenti affiliati gli SMS per effettuare campagne di fidelizzazione e avvisare i propri clienti durante le azioni chiave sulla piattaforma Moneder, come la conferma dell'acquisto, gli aggiornamenti regolari del saldo, gli avvisi di scadenza dei punti o la rigenerazione sicura delle password. Questo nuovo canale è stato un tema chiave come mezzo di comunicazione alternativo all'e-mail, dove le informazioni di lettura non sono sufficienti.

Dopo aver valutato diverse soluzioni di messaggistica mobile, Moneder ha scelto le seguenti soluzioni: smsmode©.

Soluzione

Il team di Moneder ha integrato l'invio di SMS tramite l'implementazione di funzioni API smsmode©. Il vantaggio principale di questa API è stato il suo Facilità di integrazione. In effetti, i team Moneder hanno particolarmente apprezzato il Documentazione di qualità e il dettaglio delle varie richieste. Ha reso possibile l'integrazione il prima possibile e nelle migliori condizioni.

Benefici

Con l'aggiunta di questo canale, la consegna e la leggibilità delle informazioni sono meglio garantite grazie all'elevata velocità di lettura dell'SMS. Questa nuova funzionalità, chiavi in mano per le imprese locali, consente loro di ottenere visibilità, vicinanza e fiducia. Sono tutti vantaggi che rafforzano i punti vendita fisici e li preparano a competere con i grandi marchi, i centri commerciali e l'e-commerce, i cui canali digitali sono ben sviluppati.

SMS per l'esperienza del cliente SMS per l'esperienza del cliente SMS per l'esperienza del cliente SMS per il Kundenerlebnis SMS per l'esperienza del cliente

Ringrazio il team smsmode© per la loro accompagnamento.
Il nostro interlocutore è stato in grado di rispondere alle nostre domande, problemi ed esigenze in ogni fase del nostro progetto. La sua disponibilità e reattività sono state fondamentali per il successo dell'implementazione degli SMS.

Jan Bover, Amministratore Delegato Moneder