RCS (RICH COMMUNICATION SERVICE)
Aumentare gli scambi con i clienti con contenuti ricchi e coinvolgenti
Diventate conversazionali con il protocollo RCS (o SMS 2.0) e inviate messaggi ricchi. Questo servizio standardizzato di messaggistica mobile consente di condividere contenuti multimediali ricchi di qualsiasi dimensione (immagini, video, gif, caroselli, mappe, pulsanti, ecc.) e di creare scenari precisi ed efficaci.
LA FIDUCIA DELLE VOSTRE AZIENDE PREFERITE
I vantaggi del canale RCS
Scoprite i numerosi vantaggi dell'invio di RCS con la piattaforma smsmode©.
Una nuova era nella comunicazione B2B
RBM (Rich Business Messaging), l'RCS per i marchi, vi offre un modo nuovo ed efficace di comunicare con i vostri clienti. Il risultato è un tasso di conversione e di coinvolgimento senza precedenti.
Struttura robusta ed elevata disponibilità
Le nostre API RCS e i nostri sistemi di routing si basano su infrastrutture tecniche sicure e ad alte prestazioni.
Piattaforma 100% francese ed esperta
Leader francese nella messaggistica mobile A2P, smsmode© supporta sia le start-up che i grandi gruppi nell'utilizzo di canali mobili professionali. I nostri clienti beneficiano della nostra solida esperienza in
DEMONSTRAZIONE
Una conversazione RCS in azione
Le caratteristiche del canale RCS
In qualità di partner di test di Google (OTT - Over The Top), offriamo alle aziende la possibilità di sfruttare subito la potenza e il potenziale della messaggistica RCS.
Caratteristiche incluse
come immagini, video, audio, documenti (pdf, xls, doc, ecc.), mappe, codici QR, condivisione della geolocalizzazione, pagamenti, link al sito web del marchio o alle risposte native guidate e suggerite (pulsanti e caroselli).
marketing e notifiche (pubblicità, marketing, conferma della prenotazione, avviso di consegna, notifica dell'ordine, servizio clienti, ecc.)
messaggistica ideale per le relazioni con i clienti e l'integrazione di chatbot grazie a funzioni di conversazione intuitive (caroselli, risposte predefinite, pulsanti call-to-action, chat one-to-one o di gruppo, ecc.)
con un profilo aziendale che metta in evidenza l'immagine del marchio dell'azienda (colore, logo, sito web, descrizione, numero di telefono ecc.)
tramite la nostra API RCS Rest, compatibile con un'ampia gamma di linguaggi di programmazione (PHP, Java, cURL, .NET, JSON, C#, XML, Python, RUBY, ASP, C++, ecc.)
I messaggi RCS in tempo reale, con conferma di ricezione, tasso di lettura e tasso di clic.
la conversazione avviene nella casella di posta nativa del cliente, senza alcuna manipolazione o download da parte dell'utente, a condizione che il terminale mobile sia compatibile con la ricezione RCS.
con la ricezione del messaggio sotto forma di SMS tradizionale, se il servizio di messaggistica professionale RCS non è supportato.
disponibile in diversi Paesi (attualmente è in fase di implementazione in oltre 10 Paesi, tra cui Francia, Regno Unito, Spagna, Italia e Stati Uniti), che stanno tutti beneficiando di questo protocollo sviluppato da GSMA e Google.
DOCUMENTAZIONE
Un'esperienza ineguagliabile sia nel customer care che nel marketing, grazie a contenuti multimediali coinvolgenti e a un profilo aziendale certificato.
DOCUMENTAZIONE
Come forte sostenitore del marketing mobile, Panda Tea realizza regolarmente campagne pubblicitarie durante i momenti salienti dell'anno come i saldi, il Black Friday, il Natale, ecc.
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