smsmode©

Scoprire la nostra azienda

Presente sul web dal 2004, smsmode© è una piattaforma pubblicata da Calade Technologies. Specializzato nella commercializzazione di strumenti e interfacce per l'invio di SMS, smsmode© è uno dei più antichi e uno dei principali attori del mercato della comunicazione mobile SMS.

Con sede a Marsiglia e membro di Aix-Marseille French Tech, il servizio è totalmente dedicato ai professionisti. Operatore di telecomunicazioni ARCEP e specialista nell'invio di SMS, forniamo gli strumenti, interfacce e API per inviare SMS di tipo marketing, notifica o OTP (2FA). Gestiamo anche la ricezione di SMS via Internet.

 

La nostra missione

Ascoltando i propri clienti, smsmode© ha sviluppato dei plugin che permettono l'invio di messaggi SMS attraverso CRM (Adobe Campaign, Saleforce) e attraverso connettori come Zapier. Inoltre, sono disponibili un SMPP Gateway e un server SFTP per l'instradamento di grandi volumi di spedizioni.

smsmode© è una delle più antiche piattaforme e uno dei principali attori del mercato degli SMS mobili. smsmode© invia circa 300 milioni di SMS all'anno e conta più di 10.000 conti clienti attivi.

 

La nostra competenza

Il successo della nostra azienda nasce dalla grande esperienza che abbiamo nella comunicazione mobile e la massima vicinanza che abbiamo con i nostri clienti al fine di costruire vere e proprie partnership.

smsmode© è leader in Europa nel settore degli SMS medici, con aziende come Doctolib tra i suoi clienti. Siamo specializzati nel supportare start-up/scale-up, con l'obiettivo di fornire la migliore e più personalizzata risposta alle esigenze dei nostri clienti. Richiediamo un servizio di qualità e vi forniamo gli strumenti necessari per gestire al meglio le vostre campagne SMS e monitorare le prestazioni delle vostre spedizioni.

I collegamenti diretti con gli operatori di telecomunicazioni sono uno dei punti di forza dell'azienda e la possibilità di utilizzare connessioni di backup per mantenere prestazioni di invio ottimali.

La gestione delle prestazioni e dei flussi è centrale in smsmode©. Abbiamo optato per gli strumenti Bigdata come ELK (ElasticSeach Logstach Kibana) per monitorare il throughput, i tassi di ricezione e i tempi medi di ricezione per operatore. Abbiamo anche scelto lo strumento StatusPage per fornire prestazioni inferiori all'operatore e Freshdesk per fornire assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

 

Il nostro impegno RGPD

I dati che passano attraverso il nostro sito sono completamente protetti in conformità con le regole del CNIL e RGPD (regolamento generale sulla protezione dei dati).  Tutti questi sono memorizzati in Francia e completamente criptati sui nostri server. Essi sono trattati con grande attenzione e vengono rimossi il più presto possibile. Essendo il leader del SMS medico certifica che il trattamento eseguito su questo tipo di dati è compatibile con i requisiti più importanti in questo campo.

Essendo registrato con il CNIL, ci siamo impegnati a non servire né comunicare i dati dei nostri clienti e dei loro destinatari.

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