Doctolib, il leader nella prenotazione di appuntamenti medici, ha scelto smsmode^©

Permettere agli operatori sanitari di concentrarsi sul loro lavoro

Offrendo una soluzione completa ai professionisti, Doctolib permette loro di scaricare molti compiti amministrativi in modo che possano concentrarsi sulla salute e sulle persone.

Per questo motivo, nel corso del tempo la piattaforma ha aggiunto funzioni al suo software professionale per garantire che i pazienti siano completamente assistiti. Questo approccio proattivo consente ai professionisti della sanità di sviluppare la propria attività e di godere di un elevato grado di agilità nella gestione dei propri studi. SMS I promemoria per gli appuntamenti, disponibili fin dalla nascita di Doctolib, consentono alla piattaforma di semplificare la vita dei professionisti della sanità riducendo del 30% i no-show, semplificando e ottimizzando la gestione delle agende e riducendo il numero di telefonate agli studi.

SMS L'obiettivo è sempre lo stesso: liberare il tempo dei medici, con una piattaforma/combinazione online che si adatta alle attività degli operatori sanitari.

Gli appuntamenti possono essere prenotati online dal paziente, senza alcun intervento da parte dei professionisti. SMS I promemoria automatici consentono ai medici di avvisare i pazienti di tutte le azioni relative agli appuntamenti:

• conferma,
• notifiche di cancellazione,
• convalida di un cambio di orario.

SMS Il sito web svolge un ruolo centrale nel modello di business di Doctolib e contribuisce all'approccio innovativo della scale-up alla prenotazione di appuntamenti medici.

SMS Non è un caso che molti altri operatori del settore sanitario, delle risorse umane e del lavoro interinale abbiano adottato come mezzo di notifica gli appuntamenti. SMS Vicino alle persone e adatto a tutti i pubblici, è il canale perfetto per trasmettere informazioni precise e garantire che vengano lette.

Migliorare l'accesso alle cure per i pazienti

Grazie a Doctolib, l'accesso alle cure per i pazienti è veloce e gli specialisti sono accessibili.

La piattaforma si è rivelata essenziale durante la pandemia COVID-19, dimostrando il suo enorme potenziale organizzativo e, in particolare, promuovendo la democratizzazione del teleconsulto. smsmode SMS Affidandosi a^© per l'invio dei suoi messaggi, Doctolib beneficia della robustezza delle nostre API e della qualità dei nostri percorsi. Durante la crisi, la piattaforma è stata quindi in grado di consegnare tutti i suoi messaggi critici, indipendentemente dalla tensione e dai volumi coinvolti.

SMS Il promemoria dell'appuntamento è essenziale anche per i pazienti. Rassicura che l'appuntamento sarà rispettato, conferma la data e l'ora dell'appuntamento e contiene un link a qualsiasi informazione aggiuntiva di cui il paziente possa avere bisogno. SMS Il fatto che Doctolib vanti un tasso di soddisfazione del 97% è senza dubbio dovuto a . Offre ai pazienti un chiaro accesso alle cure, risponde a tutte le loro domande in anticipo e permette loro di gestire gli appuntamenti in modo indipendente.

Tutte queste innovazioni fanno sì che Doctolib sia oggi la soluzione numero uno per fissare appuntamenti medici oltre i confini francesi, già leader in Germania, con una presenza crescente in Italia e Svizzera.

Perché Doctolib ha scelto smsmode^©

Sicurezza e riservatezza

Doctolib è uno dei nostri clienti per cui la riservatezza è fondamentale. A smsmode^©In qualità di società di servizi informatici, ci facciamo un punto d'onore di applicare una politica molto rigorosa in termini di sicurezza e riservatezza. Questo è uno dei motivi per cui i nostri clienti scelgono le nostre soluzioni, soprattutto quelli che trattano dati sensibili e/o riservati come quelli medici.

Con il nostro partner Doctolib, questa esigenza di sicurezza e riservatezza viene soddisfatta in molti modi:

• Verifica avanzata di tutti i profili, degli utenti e degli operatori sanitari, implementato sulla piattaforma Doctolib grazie alla doppia autenticazione, resa possibile dall'invio di una SMS OTP via smsmode^©.
• Sicurezza e riservatezza totale dei dati che passano attraverso i nostri servizi grazie alla crittografia dei messaggi (protocollo AES-128 CBC).
• Un livello ottimale di sicurezza e affidabilità, grazie all'hosting dei dati in data center certificati ISO 27001.
• Conformità con l'RGPD grazie al nostro impegno con la CNIL.

 

 

Le prestazioni delle nostre soluzioni

Soluzioni smsmode^© ci permettono di offrire a Doctolib e a tutti i nostri clienti :

• Maggiore vicinanza, con un supporto personalizzato e contattabile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
• Qualità ottimale del percorso, che permette l'instradamento di grandi quantità di traffico, senza la necessità di percorsi grigi o la perdita di tracciamento della trasmissione.
• Una connessione diretta dell'operatore (approvazione ARCEP come operatore francese di telecomunicazioni) per messaggi a prezzi competitivi, instradati senza intermediari, alla massima velocità.

 

 

Prova il promemoria degli appuntamenti con il plugin Google Calendar

SMS Installate il nostro plugin per Google Calendar in pochi clic e inviate automaticamente messaggi di conferma dal vostro calendario Google.

PER ANDARE OLTRE...
Documentazione del modulo Google Calendar
DA SCARICARE