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concentrarsi su
inviare SMS ai medici
L'invio di SMS Doctor è un uso rilevante della comunicazione SMS per il settore medico (GP, infermiere, dentista, ostetrica, terapeuta, ortodontista, osteopata, ecc). Al servizio del paziente, diverse applicazioni sono ampiamente risposto: il promemoria appuntamento dal diario tenuto dal segretario medico o l'invio di avviso SMS medico durante il corso di cura (automatizzato e senza intervento umano) al fine di Ricorda al paziente di prendere un farmaco, un protocollo di trattamento, ecc.
L'invio di SMS medici è probabilmente la soluzione più semplice da mettere in atto per qualsiasi pratica medica. E questo approccio preventivo si rivela efficace! Infatti, l'assenteismo dei pazienti ai loro appuntamenti medici ostacola 94% dei medici e professionisti della salute. Di fronte a questa osservazione, l'invio di SMS medico permette sia di richiamare un appuntamento di consultazione, di informare di un eventuale ritardo o cancellazione della nomina o di consentire al paziente di cancellare la sua nomina in caso di imprevisto o impossibilità.
INVIO MEDICO SMS IN NUMERI
Questo è il risultato riscontrato sul
Appuntamenti mancati dopo l'invio di SMS!
L'invio di un SMS al medico riduce il numero di appuntamenti mancati: i tassi di assenteismo sono in media divisi per 4 e questa soluzione porta una reale soddisfazione sia ai pazienti che agli operatori sanitari.
Questo è il tasso di SMS
che vengono lette!
Gli SMS hanno un tasso di lettura di circa il 95% e molti vantaggi rispetto alle e-mail o ai tradizionali promemoria telefonici. Con un SMS inviato direttamente allo smartphone del tuo paziente, puoi essere sicuro che il promemoria dell'appuntamento sarà ricevuto e letto dalla maggior parte dei tuoi destinatari!
È il numero di persone
Chi approva l'informativa SMS
Particolarmente apprezzati dai pazienti, che li considerano non intrusivi, i messaggi SMS utili e informativi, compresi i promemoria degli appuntamenti, forniscono un vero valore aggiunto e aiutano a rafforzare il rapporto speciale e la comunicazione con ciascuno dei vostri pazienti in modo personale.
Quali benefici per l'invio di Doctor SMS?
- Un promemoria dell'appuntamento tramite un SMS ultra semplice: invii al tuo paziente un SMS qualche ora prima della sua consultazione, specificando il nome del professionista, la data e l'ora dell'appuntamento così come il numero da contattare in caso di rinuncia. Il tuo paziente leggerà questo messaggio non appena sarà disponibile senza che tu debba contattarlo di nuovo!
- Unlavoro di segreteria medica più facile: con l'uso di un software di programmazione degli appuntamenti con il quale abbiamo stabilito una partnership (vedi sotto), il promemoria dell'appuntamento viene inviato automaticamente e senza alcuna manipolazione all'ora o alle ore definite al momento dell'appuntamento (per esempio 48 o 72 ore prima della consultazione).
- Un'opzione di richiesta di conferma via SMS di ritorno può essere attivata: il vostro paziente è invitato a confermare la sua presenza poiché gli viene chiesto di inviarvi un SMS di risposta che riceverete direttamente nel vostro account cliente SMS. I cambiamenti e le cancellazioni di appuntamenti all'ultimo minuto saranno più facili da gestire e potrete liberare degli slot di consultazione e assegnarli ad appuntamenti di patologia medica più urgenti.
- Applicazioni avanzate per il settore sanitario: un messaggio SMS può essere utilizzato per inviare al paziente un protocollo da seguire prima di un'operazione o di una consultazione (digiuno, assunzione di farmaci, portare indietro le radiografie, ecc.) o un promemoria per seguire un trattamento (vaccinazione, assunzione di farmaci o consultazione a intervalli regolari) direttamente sul suo telefono cellulare in tempo reale.
Quali strumenti per inviare SMS?
smsmode© offre diverse soluzioni per l'invio di messaggi SMS, adatti a ricordare appuntamenti e protocolli di trattamento.
- software di gestione degli appuntamenti dei partner con cui abbiamo stabilito una partnership. Questi software integrano l'opzione "promemoria dell'appuntamento medico via SMS" in modo da poter inviare automaticamente un SMS di promemoria dell'appuntamento medico al momento o ai momenti definiti (per esempio 48h o 72h prima della consultazione). Così, un'unica interfaccia permette di gestire simultaneamente i vostri appuntamenti e i promemoria degli appuntamenti via SMS. Tra questi software, ci sono :
- il modulo "Google Calendar SMS", che consente di aggiungere la possibilità di inviare messaggi SMS automatici a partire da eventi inseriti in un Google Calendar. Questo vi offre tutte le funzioni di una piattaforma professionale di invio di SMS (personalizzazione del messaggio, definizione del mittente personalizzato, programmazione dell'orario di invio, visualizzazione delle risposte ricevute o delle statistiche di ricezione, ecc.) Implementando il modulo "Google Calendar SMS", sarete in grado di inviare singoli messaggi SMS in modo autonomo e automatico: la soluzione di calendario gratuita di Google è sia una vera e propria agenda professionale e strumento di pianificazione degli appuntamenti online, sia una soluzione per l'invio di SMS di promemoria dei protocolli di cura.
PER SAPERNE DI PIÙ SUL MODULO SMS DI GOOGLE CALENDAR
DOCUMENTAZIONE
Tutti i passaggi per integrare l'invio di SMS dal Google Calendar
La nostra documentazione scaricabile gratuitamente descrive esattamente come aggiungere la funzionalità di promemoria degli appuntamenti e di promemoria delle cure via SMS da Google Calendar.
SCARICA LA DOCUMENTAZIONE GRATUITA - FRANCESE
SCARICA LA DOCUMENTAZIONE GRATUITA - INGLESE
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Il nostro team è a vostra disposizione per rispondere a tutte le vostre domande circa l'uso di SMS Pro, la realizzazione della campagna SMS unità e per aiutarvi a impostare la soluzione di invio medico SMS.