Il blog smsmode©

Ottimizzare la conversione del vostro sito web è la chiave del successo dell'e-commerce. E il carrello è uno dei passaggi cruciali prima della conversione. 7 consumatori su 10 abbandonano il carrello prima di completare l'ordine/acquisto. Questo dato non è una fatalità, ma piuttosto un'opportunità. Sì, [...]

(Cari clienti, cari partner,) Nel 2021 abbiamo assistito a un'esplosione di casi di smishing e il 2022 è stato solo una continuazione. Il governo ha ora adottato misure per contrastare tutte le forme di canvassing relative ai conti di formazione personale. Di seguito troverete il testo della legge appena registrata [...]

Scoprite i risultati dell'indagine smsmode© sull'uso degli SMS durante i saldi invernali:

Arcep ha pubblicato un nuovo piano di numerazione che rimescola le carte in tavola nel settore delle comunicazioni mobili. I numeri 06 e 07 sono dedicati ai privati. Ora ci saranno numeri 09 polivalenti per tutti gli scambi tra una piattaforma (marchi) e il consumatore! L'ambizione? Per porre fine a frodi, smishing e altre chiamate indesiderate che [...]

L'inserimento di un link in un SMS genererà traffico verso il vostro sito web e incoraggerà i vostri clienti ad acquistare. Il tasso di click-through è quindi uno degli indicatori di performance più importanti di una campagna di comunicazione. E come per molti altri KPI e statistiche (conversione, ROI...), gli SMS sono il canale n°1 [...]

Con il numero di casi di smishing in aumento, le autorità, gli operatori e gli aggregatori telefonici hanno deciso di agire. Sono state introdotte nuove regole per proteggere gli abbonati telefonici da queste costose truffe via SMS. Il più importante: il controllo rigoroso dei Sender ID (mittenti personalizzati). smsmode© ha deciso [...]

Gli SMS sono un formidabile strumento di marketing. E quando si tratta di fare una campagna di comunicazione per annunciare vendite o vendite private, diventa semplicemente inevitabile. L'SMS è un tipo di messaggio con un tasso di apertura e un ritorno sull'investimento che sfidano tutti i concorrenti, e ha già sedotto moltissimi marchi, negozi e [...]

Vera e propria istituzione negli Stati Uniti, negli ultimi anni il Black Friday è diventato un evento imperdibile anche in Europa. Le grandi promozioni che permette di realizzare sono un'opportunità di vendita in più per i commercianti e gli e-tailer. L'ultimo venerdì di novembre è quindi molto popolare tra i consumatori e per molti è l'occasione per iniziare lo shopping natalizio. Davanti a [...]

Tutti i professionisti del marketing vi diranno che è meglio avere 500 contatti attivi che 5000 contatti di cui non si sa molto! Questa regola si applica perfettamente anche agli SMS. Per evitare di spendere energie e denaro in contatti fantasma, la pratica migliore è quella di effettuare una grande pulizia [...].

La crisi COVID19 ha reso necessario un adattamento dei metodi operativi delle aziende, in particolare la pratica sistematica dei gesti barriera e la generalizzazione del telelavoro. Ma ci sono anche adattamenti che hanno dato vita a nuove pratiche che migliorano i processi, come il tema del giorno: SMS OTP [...]

La sicurezza dei dati è una preoccupazione per molti clienti. Per soddisfare questa esigenza di affidabilità e ottenere un vantaggio competitivo, molte soluzioni implementano l'autenticazione a due fattori (2FA), spesso tramite SMS OTP. Ma l'implementazione della 2FA è costosa e comporta un addebito per ogni messaggio inviato. Ci sono [...]

La festa della mamma, proprio come la festa del papà o di San Valentino, è un evento da non trascurare nel marketing. Molte persone sono a corto di idee regalo per le loro madri. Un'azienda che offre consulenza in modo proattivo ha grandi possibilità di aumentare le proprie vendite. Secondo lo studio condotto [...]

Utilizzando un chatbot in WhatsApp Business, si sta integrando l'alleato numero uno della gestione delle relazioni con i clienti in un'applicazione progettata per questo scopo. WhatsApp collega miliardi di utenti. Con WhatsApp Business, le aziende hanno ora un modo ideale per coinvolgere i loro clienti. L'utilizzo dei chatbot di WhatsApp permette di farlo rapidamente e su larga scala. Questo [...]

Internet è diventato un punto di contatto privilegiato per tutte le marche e i loro potenziali clienti. Ma le vendite in negozio sono ancora rilevanti, si stanno evolvendo e possono beneficiare del mobile per migliorare l'esperienza del cliente. È quindi essenziale ridurre la distanza tra l'online e l'offline, e più precisamente, portare gli utenti al negozio.

La messaggistica mobile è in costante evoluzione. Molti nuovi canali sono apparsi di recente: RCS, TTS, WhatsApp Business, VMS, notifiche push... Questa moltiplicazione di modi per raggiungere i clienti è ovviamente un'opportunità, ma ogni canale ha le sue caratteristiche e vantaggi. È quindi preferibile conoscere questi canali per utilizzarli al meglio [...]

La sicurezza sul web è un problema per tutti. Proteggere le informazioni sensibili della propria azienda, ma anche dei propri clienti, è un compito importante per il quale il semplice binomio login e password non è più sufficiente. Basta una sola credenziale compromessa per vedere un attacco informatico riuscire. Questo è il motivo per cui [...]

Il tasso di conversione della tua campagna SMS è forse l'indicatore di performance più importante. Ti permette di calcolare il ritorno sull'investimento delle tue campagne, il colpo per acquisto/cliente, ma anche di determinare se il tuo marketing corrisponde agli obiettivi fissati. Inoltre, il tasso di conversione ti permette di migliorare la tua comunicazione, campagna e marketing.

Vuoi comunicare in modo più ecologico? Non è solo il contenuto di un messaggio che può mostrare il tuo impegno ecologico, anche il canale può fare la differenza! Scopri perché l'SMS è il canale di comunicazione meno inquinante e come regge il confronto con le e-mail o altre forme di comunicazione.