Il blog smsmode©

Utilizzando un chatbot in WhatsApp Business, si sta integrando l'alleato numero uno della gestione delle relazioni con i clienti in un'applicazione progettata per questo scopo. WhatsApp collega miliardi di utenti. Con WhatsApp Business, le aziende hanno ora un modo ideale per coinvolgere i loro clienti. L'utilizzo dei chatbot di WhatsApp permette di farlo rapidamente e su larga scala. Questo [...]

Internet è diventato un punto di contatto privilegiato per tutte le marche e i loro potenziali clienti. Ma le vendite in negozio sono ancora rilevanti, si stanno evolvendo e possono beneficiare del mobile per migliorare l'esperienza del cliente. È quindi essenziale ridurre la distanza tra l'online e l'offline, e più precisamente, portare gli utenti al negozio.

La messaggistica mobile è in costante evoluzione. Molti nuovi canali sono apparsi di recente: RCS, TTS, WhatsApp Business, VMS, notifiche push... Questa moltiplicazione di modi per raggiungere i clienti è ovviamente un'opportunità, ma ogni canale ha le sue caratteristiche e vantaggi. È quindi preferibile conoscere questi canali per utilizzarli al meglio [...]

La sicurezza sul web è un problema per tutti. Proteggere le informazioni sensibili della propria azienda, ma anche dei propri clienti, è un compito importante per il quale il semplice binomio login e password non è più sufficiente. Basta una sola credenziale compromessa per vedere un attacco informatico riuscire. Questo è il motivo per cui [...]

Il tasso di conversione della tua campagna SMS è forse l'indicatore di performance più importante. Ti permette di calcolare il ritorno sull'investimento delle tue campagne, il colpo per acquisto/cliente, ma anche di determinare se il tuo marketing corrisponde agli obiettivi fissati. Inoltre, il tasso di conversione ti permette di migliorare la tua comunicazione, campagna e marketing.

Gli SMS sono un formidabile strumento di marketing. E quando si tratta di fare una campagna di comunicazione per annunciare vendite o vendite private, diventa semplicemente inevitabile. L'SMS è un tipo di messaggio con un tasso di apertura e un ritorno sull'investimento che sfidano tutti i concorrenti, e ha già sedotto moltissimi marchi, negozi e [...]

Vuoi comunicare in modo più ecologico? Non è solo il contenuto di un messaggio che può mostrare il tuo impegno ecologico, anche il canale può fare la differenza! Scopri perché l'SMS è il canale di comunicazione meno inquinante e come regge il confronto con le e-mail o altre forme di comunicazione.

Il mobile masking è una tecnologia per rendere anonimi i dettagli del telefono. Assegnando un numero di telefono monouso, puoi comunicare senza dover condividere i tuoi dati di contatto. Scopra questo nuovo prodotto, esclusivamente su smsmode©.

Frequentemente utilizzato dai ristoratori durante tutto l'anno per avvisare di un'offerta speciale o confermare una prenotazione, l'SMS professionale è un mezzo di comunicazione perfettamente adatto al settore della ristorazione. Che tu gestisca un ristorante gourmet, uno snack bar o un bar, appare come lo strumento essenziale per aumentare il tuo business.

Ogni francese riceve in media 10 SMS A2P (Application To Person) al mese. Questi messaggi inviati dalle aziende ai loro clienti sono un elemento chiave delle strategie di digitalizzazione delle relazioni con i clienti. Tuttavia, la crisi sanitaria ha accelerato il cambiamento digitale delle aziende. Come ha influito l'uso della comunicazione via SMS [...]

Un SMS ricevuto è un SMS aperto nel 97% dei casi. Una percentuale elevata, che la dice lunga sulla fiducia che riponiamo nei nostri telefoni cellulari. Se combiniamo le principali vulnerabilità dei nostri smartphone con la poca attenzione che prestiamo loro, si ottiene un cocktail esplosivo. Allora, perché prestiamo meno attenzione a [...]

Presentato come l'SMS 2.0, RCS (Rich Communication Services) sta facendo un'entrata notevole nel mercato delle telecomunicazioni nel 2021. Infatti, la Mobile Marketing Association sta già prevedendo che più di 30 milioni di cellulari in Francia saranno in grado di ricevere RCS entro la fine dell'anno. Nell'infografica qui sotto abbiamo [...]

Febbraio 2020, inizio della crisi sanitaria: lo Stato sceglie gli SMS per aiutarlo a sensibilizzare più di 67 milioni di francesi. Permettendo la diffusione istantanea e sicura delle informazioni, sembra essere lo strumento ideale. Spieghiamo come l'SMS è diventato un elemento chiave nella lotta contro la COVID e perché è uno strumento ideale per il settore della salute pubblica.

L'RCS - Rich Communications Solution -, la nuova generazione di SMS e di messaggistica mobile, è attualmente in distribuzione in tutto il mondo e in Francia. I vantaggi di RCS sono numerosi per i marchi: contenuti multimediali arricchiti e interattivi, con risultati di gran lunga superiori a quelli visti con il tradizionale [...]

Che posto occupa il Venerdì Nero negli eventi di marketing dell'anno? Quanto è importante per i marchi? Quali dinamiche percepiscono? E soprattutto, quale impatto ha avuto il VIDOC-19 sulle strategie di marketing prese in considerazione? Torna in immagini con questa infografica che illustra le risposte di questo sondaggio su un evento [...]

Vera istituzione negli Stati Uniti, il Black Friday è diventato negli ultimi anni un evento imperdibile in Francia. L'ultimo venerdì di novembre è una grande opportunità per i rivenditori e gli e-tailer di aumentare le loro vendite ed è anche molto popolare tra i consumatori, poiché è l'inizio dello shopping natalizio per molti. Così, i giorni che precedono il [...]

Tutto il team smsmode© è orgoglioso di annunciare la sua presenza a Barcellona. Dopo Parigi, è in Spagna che abbiamo deciso di mettere giù le valigie. L'idea è nata dalla volontà di intensificare il nostro sviluppo europeo e quindi di soddisfare le esigenze dei nostri clienti e partner. Come dinamica azienda FrenchTech, era importante per noi poter soddisfare le esigenze dei nostri clienti e dei nostri partner.

Le Giornate francesi si svolgono due volte all'anno. La prima edizione era stata rinviata a causa di COVID19, è con piacere che annunciamo la sua seconda edizione, dal 25 al 28 settembre! Le Giornate della Francia, l'occasione ideale per voi negozianti, per sfruttare al meglio l'evento lanciando le vostre campagne [...]