Il blog smsmode©

L'inserimento di un link in un SMS genererà traffico verso il vostro sito web e incoraggerà i vostri clienti ad acquistare. Il tasso di click-through è quindi uno degli indicatori di performance più importanti di una campagna di comunicazione. E come per molti altri KPI e statistiche (conversione, ROI...), gli SMS sono il canale n°1 [...]

Con il numero di casi di smishing in aumento, le autorità, gli operatori e gli aggregatori telefonici hanno deciso di agire. Sono state introdotte nuove regole per proteggere gli abbonati telefonici da queste costose truffe via SMS. Il più importante: il controllo rigoroso dei Sender ID (mittenti personalizzati). smsmode© ha deciso [...]

Gli SMS sono un formidabile strumento di marketing. E quando si tratta di fare una campagna di comunicazione per annunciare vendite o vendite private, diventa semplicemente inevitabile. L'SMS è un tipo di messaggio con un tasso di apertura e un ritorno sull'investimento che sfidano tutti i concorrenti, e ha già sedotto moltissimi marchi, negozi e [...]

Vera e propria istituzione negli Stati Uniti, negli ultimi anni il Black Friday è diventato un evento imperdibile anche in Europa. Le grandi promozioni che permette di realizzare sono un'opportunità di vendita in più per i commercianti e gli e-tailer. L'ultimo venerdì di novembre è quindi molto popolare tra i consumatori e per molti è l'occasione per iniziare lo shopping natalizio. Davanti a [...]

Tutti i professionisti del marketing vi diranno che è meglio avere 500 contatti attivi che 5000 contatti di cui non si sa molto! Questa regola si applica perfettamente anche agli SMS. Per evitare di spendere energie e denaro in contatti fantasma, la pratica migliore è quella di effettuare una grande pulizia [...].

La crisi COVID19 ha reso necessario un adattamento dei metodi operativi delle aziende, in particolare la pratica sistematica dei gesti barriera e la generalizzazione del telelavoro. Ma ci sono anche adattamenti che hanno dato vita a nuove pratiche che migliorano i processi, come il tema del giorno: SMS OTP [...]

La sicurezza dei dati è una preoccupazione per molti clienti. Per soddisfare questa esigenza di affidabilità e ottenere un vantaggio competitivo, molte soluzioni implementano l'autenticazione a due fattori (2FA), spesso tramite SMS OTP. Ma l'implementazione della 2FA è costosa e comporta un addebito per ogni messaggio inviato. Ci sono [...]

Utilizzando un chatbot in WhatsApp Business, si sta integrando l'alleato numero uno della gestione delle relazioni con i clienti in un'applicazione progettata per questo scopo. WhatsApp collega miliardi di utenti. Con WhatsApp Business, le aziende hanno ora un modo ideale per coinvolgere i loro clienti. L'utilizzo dei chatbot di WhatsApp permette di farlo rapidamente e su larga scala. Questo [...]

Internet è diventato un punto di contatto privilegiato per tutte le marche e i loro potenziali clienti. Ma le vendite in negozio sono ancora rilevanti, si stanno evolvendo e possono beneficiare del mobile per migliorare l'esperienza del cliente. È quindi essenziale ridurre la distanza tra l'online e l'offline, e più precisamente, portare gli utenti al negozio.

La messaggistica mobile è in costante evoluzione. Molti nuovi canali sono apparsi di recente: RCS, TTS, WhatsApp Business, VMS, notifiche push... Questa moltiplicazione di modi per raggiungere i clienti è ovviamente un'opportunità, ma ogni canale ha le sue caratteristiche e vantaggi. È quindi preferibile conoscere questi canali per utilizzarli al meglio [...]

La sicurezza sul web è un problema per tutti. Proteggere le informazioni sensibili della propria azienda, ma anche dei propri clienti, è un compito importante per il quale il semplice binomio login e password non è più sufficiente. Basta una sola credenziale compromessa per vedere un attacco informatico riuscire. Questo è il motivo per cui [...]

Il tasso di conversione della tua campagna SMS è forse l'indicatore di performance più importante. Ti permette di calcolare il ritorno sull'investimento delle tue campagne, il colpo per acquisto/cliente, ma anche di determinare se il tuo marketing corrisponde agli obiettivi fissati. Inoltre, il tasso di conversione ti permette di migliorare la tua comunicazione, campagna e marketing.

Vuoi comunicare in modo più ecologico? Non è solo il contenuto di un messaggio che può mostrare il tuo impegno ecologico, anche il canale può fare la differenza! Scopri perché l'SMS è il canale di comunicazione meno inquinante e come regge il confronto con le e-mail o altre forme di comunicazione.

Alla fine del 2022, è importante comunicare con i propri clienti! Questo momento di forte tensione commerciale è ideale per annunciare le vostre offerte promozionali via SMS. Anche una campagna SMS basata sulla relazione può essere efficace e ben percepita dai vostri clienti. smsmode©️ vi consiglia di pianificare le vostre campagne e [...]

Il mobile masking è una tecnologia per rendere anonimi i dettagli del telefono. Assegnando un numero di telefono monouso, puoi comunicare senza dover condividere i tuoi dati di contatto. Scopra questo nuovo prodotto, esclusivamente su smsmode©.

Frequentemente utilizzato dai ristoratori durante tutto l'anno per avvisare di un'offerta speciale o confermare una prenotazione, l'SMS professionale è un mezzo di comunicazione perfettamente adatto al settore della ristorazione. Che tu gestisca un ristorante gourmet, uno snack bar o un bar, appare come lo strumento essenziale per aumentare il tuo business.

Ogni francese riceve in media 10 SMS A2P (Application To Person) al mese. Questi messaggi inviati dalle aziende ai loro clienti sono un elemento chiave delle strategie di digitalizzazione delle relazioni con i clienti. Tuttavia, la crisi sanitaria ha accelerato il cambiamento digitale delle aziende. Come ha influito l'uso della comunicazione via SMS [...]

Un SMS ricevuto è un SMS aperto nel 97% dei casi. Una percentuale elevata, che la dice lunga sulla fiducia che riponiamo nei nostri telefoni cellulari. Se combiniamo le principali vulnerabilità dei nostri smartphone con la poca attenzione che prestiamo loro, si ottiene un cocktail esplosivo. Allora, perché prestiamo meno attenzione a [...]