Il blog smsmode©

Ci sono due domande essenziali per qualsiasi azienda: quanto si guadagna? Quanto costa? Il ROI (Return On Investment) è l'indicatore che fornisce una risposta precisa a queste due domande. È quindi il KPI di riferimento in ogni settore. Gli SMS non fanno eccezione [...]

Gli SMS sono un formidabile strumento pubblicitario. E quando si tratta di elaborare una strategia di marketing per le vendite pubblicitarie, non lo si può ignorare. Gli SMS sono un tipo di messaggio con un tasso di apertura e un ritorno sull'investimento imbattibili e hanno già conquistato un gran numero di marchi, negozi e siti di e-commerce. Anche voi potete scoprire [...]

La legge AGEC pone fine alla stampa automatica degli scontrini. Si tratta di un cambiamento d'uso importante per i rivenditori, ma di una buona notizia per tutti.

Ottimizzare la conversione del vostro sito web è la chiave del successo dell'e-commerce. E il carrello è uno dei passaggi cruciali prima della conversione. 7 consumatori su 10 abbandonano il carrello prima di completare l'ordine/acquisto. Questo dato non è una fatalità, ma piuttosto un'opportunità. Sì, [...]

(Cari clienti, cari partner,) Nel 2021 abbiamo assistito a un'esplosione di casi di smishing e il 2022 è stato solo una continuazione. Il governo ha ora adottato misure per contrastare tutte le forme di canvassing relative ai conti di formazione personale. Di seguito troverete il testo della legge appena registrata [...]

Scoprite i risultati dell'indagine smsmode© sull'uso degli SMS durante i saldi invernali:

Arcep ha pubblicato un nuovo piano di numerazione che rimescola le carte in tavola nel settore delle comunicazioni mobili. I numeri 06 e 07 sono dedicati ai privati. Ora ci saranno numeri 09 polivalenti per tutti gli scambi tra una piattaforma (marchi) e il consumatore! L'ambizione? Per porre fine a frodi, smishing e altre chiamate indesiderate che [...]

L'inserimento di un link in un SMS genererà traffico verso il vostro sito web e incoraggerà i vostri clienti ad acquistare. Il tasso di click-through è quindi uno degli indicatori di performance più importanti di una campagna di comunicazione. E come per molti altri KPI e statistiche (conversione, ROI...), gli SMS sono il canale n°1 [...]

Con il numero di casi di smishing in aumento, le autorità, gli operatori e gli aggregatori telefonici hanno deciso di agire. Sono state introdotte nuove regole per proteggere gli abbonati telefonici da queste costose truffe via SMS. Il più importante: il controllo rigoroso dei Sender ID (mittenti personalizzati). smsmode© ha deciso [...]

Cercate una comunicazione non inquinante? Non è solo il contenuto di un messaggio a dimostrare il vostro impegno per l'ambiente: anche il canale può fare la differenza! Scoprite perché l'SMS è il canale di comunicazione che emette meno CO2 e come si comporta [...].

Vera e propria istituzione negli Stati Uniti, negli ultimi anni il Black Friday è diventato un evento imperdibile anche in Europa. Le grandi promozioni che permette di realizzare sono un'opportunità di vendita in più per i commercianti e gli e-tailer. L'ultimo venerdì di novembre è quindi molto popolare tra i consumatori e per molti è l'occasione per iniziare lo shopping natalizio. Davanti a [...]

Tutti i professionisti del marketing vi diranno che è meglio avere 500 contatti attivi che 5000 contatti di cui non si sa molto! Questa regola si applica perfettamente anche agli SMS. Per evitare di spendere energie e denaro in contatti fantasma, la pratica migliore è quella di effettuare una grande pulizia [...].

La crisi COVID19 ha reso necessario un adattamento dei metodi operativi delle aziende, in particolare la pratica sistematica dei gesti barriera e la generalizzazione del telelavoro. Ma ci sono anche adattamenti che hanno dato vita a nuove pratiche che migliorano i processi, come il tema del giorno: SMS OTP [...]

La sicurezza dei dati è una preoccupazione per molti clienti. Per soddisfare questa esigenza di affidabilità e ottenere un vantaggio competitivo, molte soluzioni implementano l'autenticazione a due fattori (2FA), spesso tramite SMS OTP. Ma l'implementazione della 2FA è costosa e comporta un addebito per ogni messaggio inviato. Ci sono [...]

La festa della mamma, proprio come la festa del papà o di San Valentino, è un evento da non trascurare nel marketing. Molte persone sono a corto di idee regalo per le loro madri. Un'azienda che offre consulenza in modo proattivo ha grandi possibilità di aumentare le proprie vendite. Secondo lo studio condotto [...]

Utilizzando un chatbot in WhatsApp Business, si sta integrando l'alleato numero uno della gestione delle relazioni con i clienti in un'applicazione progettata per questo scopo. WhatsApp collega miliardi di utenti. Con WhatsApp Business, le aziende hanno ora un modo ideale per coinvolgere i loro clienti. L'utilizzo dei chatbot di WhatsApp permette di farlo rapidamente e su larga scala. Questo [...]

Internet è diventato un punto di contatto privilegiato per tutte le marche e i loro potenziali clienti. Ma le vendite in negozio sono ancora rilevanti, si stanno evolvendo e possono beneficiare del mobile per migliorare l'esperienza del cliente. È quindi essenziale ridurre la distanza tra l'online e l'offline, e più precisamente, portare gli utenti al negozio.

La messaggistica mobile è in costante evoluzione. Molti nuovi canali sono apparsi di recente: RCS, TTS, WhatsApp Business, VMS, notifiche push... Questa moltiplicazione di modi per raggiungere i clienti è ovviamente un'opportunità, ma ogni canale ha le sue caratteristiche e vantaggi. È quindi preferibile conoscere questi canali per utilizzarli al meglio [...]