Messaggistica mobile per i servizi finanziari
Semplificate la comunicazione con i vostri clienti, proteggetevi dalle frodi e rendete sicure le vostre applicazioni bancarie o di fatturazione con un partner certificato ISO 27001.
LA FIDUCIA DELLE VOSTRE AZIENDE PREFERITE
Rendi più sicura la tua applicazione e migliora l'esperienza del cliente
Sicurezza
Proteggete le transazioni dei vostri clienti e riducete il rischio di furti, furti di identità o trasferimenti fraudolenti.
- Conferma sicura delle transazioni con carta virtuale
- Proteggere i dati e i risparmi dei vostri clienti
- Aumentare la fiducia dei clienti
Automazione
Firma, completa l'apertura di un conto, conferma un bonifico o un accesso in modo automatico. Ottimizza l'assistenza con un chatbotefficiente.
- Riducete i costi di assistenza e il carico di lavoro con un Chatbot disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
- Accelerazione dei processi di autenticazione e convalida
- Firma elettronica con valore probatorio (utilizzando OTP)
- Trasmissione sicura e automatica dei documenti
Notifica
Offrite ai vostri clienti la possibilità di ricevere informazioni sullo stato del proprio conto, senza bisogno di effettuare l'accesso né di utilizzare un'app. Evitate gli appuntamenti mancati.
- Ottimizzare il tempo dei consulenti e ridurre le chiamate di conferma che richiedono molto tempo
- Informazioni sulle transazioni effettuate, sui prelievi, sui bonifici, sulla nuova carta bancaria, sull'approvazione di un prestito, sul saldo del conto, ecc.
- Esperienza cliente personalizzata
Avvisi
Tenete informati i vostri clienti in tempo reale attraverso un canale imbattibile e riducete il numero di chiamate che i vostri consulenti devono effettuare.
- Comunicateci qualsiasi evento ad alto impatto, come uno sconfinamento, uno scoperto o un sospetto di frode.
- Aumentate la soddisfazione e la fedeltà dei clienti
- Instaurate un rapporto di comprensione
- Migliorate l'autonomia finanziaria dei vostri clienti
Leetchi ha integrato SMS tramite API nel proprio processo di verifica dell'identità.
Scegliete il garante della sicurezza digitale
Tasso di apertura di un SMS in meno di 30 secondi
Il numero di telefono è una garanzia legale di identità
Questi codici monouso ricevuti su un numero di telefono personale consentono di verificare l’identità degli utenti. Proteggono quindi l’accesso ad azioni e informazioni sensibili e, soprattutto, permettono di convalidare una firma elettronica ( SMS costituisce una garanzia sia sull’identità del firmatario che sull’integrità del documento firmato). Proteggete la vostra azienda e rafforzate la fiducia dei vostri utenti con SMS .
Una soluzione sicura
Il settore bancario ha bisogno di una soluzione conforme al 100% al GDPR e dotata di politiche di riservatezza e sicurezza ottimali per mantenere la fiducia dei propri clienti. smsmode© soddisfa tali requisiti (ISO 27001, HDS).
- Crittografia dei messaggi
- Sovranità dei dati (archiviati e conservati solo in Europa)
- Massimo livello ISS (certificato ISO 27001)
Migliora il rapporto con i clienti grazie alla messaggistica mobile
Scopri i vantaggi smsmode©
Rimanete in contatto in ogni circostanza
Coinvolgete i vostri clienti al momento giusto, nel posto giusto, in qualsiasi circostanza. L'SMS consente di raggiungere chiunque, ovunque, e offre ai vostri clienti la possibilità di effettuare le proprie operazioni bancarie ovunque si trovino.
Adottate una comunicazione proattiva
Si avvicina una scadenza? Aiutate i vostri clienti a non perderla di vista. Inviate aggiornamenti, conferme di trasferimento e altre notifiche utili per anticipare le esigenze dei vostri clienti.
Proteggere l'ambiente
Garantite la sicurezza dei vostri clienti grazie a l'autenticazione a due fattori, informali di qualsiasi attività sospetta tramite avvisi sull'account sui loro canali preferiti. Previeni le frodi con una verifica OTP sicura e intuitiva.
Migliorare le relazioni con i clienti
Coinvolgete il cliente durante tutto il suo percorso. Costruite relazioni durature fin dall'onboarding con scenari automatizzati, potenziate il servizio clienti con un coinvolgimento ricco e personalizzato alimentato dai dati dei clienti.
Coinvolgimento multicanale
Aumentate il coinvolgimento e le conversioni grazie a conversazioni in tempo reale e campagne di messaggistica ricche e personalizzate sul canale preferito dai vostri clienti.
Tutte le vostre comunicazioni, sicure e unificate
Notifica, autenticazione, relazione con il cliente, recupero crediti… Sfruttate gli SMS, un canale versatile per ridurre le chiamate, i costi e la pressione sull’assistenza, migliorando al contempo la soddisfazione dei clienti. Dalle password monouso alle conversazioni personalizzate: gestite tutte le vostre esigenze di messaggistica da un’unica piattaforma.
API SMS
Dalla notifica alla verifica dei requisiti degli acquirenti, passando per la conversazione, gestisci tutte le tue esigenze da un'unica soluzione SMS.
Plugin SMS
Scegliete uno dei nostri plugin per integrare gli SMS pochi clic nei vostri CRM, ERP o in qualsiasi tipo di applicazione sviluppata con Zapier.
Piattaforma SaaS
Approfitta della nostra piattaforma SaaS, facile da utilizzare, per inviare SMS in modo semplice ed efficiente, senza alcun lavoro di sviluppo.
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