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API WHATSAPP BUSINESS

Integrate la messaggistica di WhatsApp nella vostra attivitĆ 

Con la messaggistica di WhatsApp Business, beneficiate delle prestazioni di uno dei canali piĆ¹ potenti della telefonia mobile. Facilitate gli scambi con i vostri clienti e create uno strumento di comunicazione efficace attraverso una chat sicura e privata, ideale per le relazioni con i clienti.

LA FIDUCIA DELLE VOSTRE AZIENDE PREFERITE

I vantaggi di WhatsApp

Scoprite perchĆ© dovreste instradare i vostri messaggi di WhatsApp con smsmodeĀ©.

API completa per la messaggistica mobile

Usufruite di un'API dedicata all'invio di messaggi WhatsApp. La nostra API REST ĆØ una struttura robusta e ad alta disponibilitĆ  che gestisce oltre 4 milioni di richieste al giorno.

Tutti i messaggi in un'unica interfaccia

SMS Riunite tutte le vostre campagne mobili (e WhatsApp) in un unico strumento, smsmodeĀ© apre nuove possibilitĆ  di gestione del marketing mobile.

Servizio di consegna 100% francese

Dal team ai centri dati, la nostra intera infrastruttura di messaggistica mobile ĆØ Made in France e si impegna per la sovranitĆ  digitale.

Caratteristiche del canale WhatsApp Business

Sfruttate la potenza e il potenziale della messaggistica di WhatsApp per la vostra azienda. Uno strumento perfetto per le relazioni multicanale con i clienti.

Caratteristiche incluse

che consente ai clienti di essere raggiunti tramite il loro numero di cellulare, direttamente sulla piĆ¹ popolare applicazione di messaggistica istantanea: WhatsApp.

Servizio post-vendita, conversazioni bidirezionali, conferma della prenotazione, avviso di consegna, notifica dell'ordine, ecc. Perfetto per un servizio clienti efficiente.

per sfruttare tutta la potenza conversazionale di WhatsApp e offrire una migliore esperienza ai clienti per le domande piĆ¹ frequenti degli utenti.

Scopri di piĆ¹ sull'offerta di chatbot WhatsApp

SMSpoichĆ© una notifica push di WhatsApp ĆØ piĆ¹ economica dell'invio di un messaggio .

qualunque sia la dimensione della vostra azienda.

grazie alla nostra API semplificata e senza alcuno sviluppo aggiuntivo.

per l'invio di messaggi in tutto il mondo, adatto a tutti i sistemi operativi, dispositivi e provider (iOS, Android, Windows Phone, ecc.).

con conferma di ricezione e lettura in tempo reale.

grazie alla crittografia end-to-end.

con monitoraggio e sorveglianza 24/7, back-up automatici e server ridondanti.

Tutti i passi per impostare la spedizione WhatsApp per le imprese

Con la nostra guida "5 passi per installare la messaggistica WhatsApp Business" troverete una procedura passo passo per installare e configurare la messaggistica WhatsApp per la vostra azienda.

DOCUMENTAZIONE

Panoramica e caratteristiche della messaggistica di WhatsApp

Un'esperienza ineguagliabile sia nel customer care che nel marketing, grazie a contenuti multimediali coinvolgenti e a un profilo aziendale certificato.

Quali caratteristiche?

Con la soluzione WhatsApp Business sono disponibili due tipi di comunicazione.

Il primo ĆØ quello di utilizzare uno Schema di Messaggio per iniziare una conversazione. ƈ aperta una finestra di assistenza clienti aperta 24 ore su 24 (rinnovata dopo ogni messaggio inviato), attraverso la quale ĆØ possibile inviare tutti i messaggi di chat che si desidera.

La seconda si basa su una conversazione avviata dal cliente. La Message Chat attiva la finestra di assistenza clienti 24 ore su 24 e consente all'azienda di scambiare tutti i messaggi necessari senza utilizzare un modello di messaggio.

Modello di messaggio

Necessario per poter avviare una conversazione con i propri utenti, l'uso dei messaggi modello ĆØ particolarmente indicato per i promemoria degli appuntamenti, le autenticazioni, le conferme di spedizione e qualsiasi altro messaggio di avviso e notifica.
Si noti che questi modelli devono essere pre-approvati da WhatsApp.

  • L'azienda avvia la conversazione
  • ƈ possibile inviare solo un messaggio modello precedentemente convalidato.
  • Messaggio contenente solo testo (meno di 1024 caratteri) e variabili
  • SMSObbligatorietĆ  dell'opt-in preventivo (richiesta esplicita di accettare di ricevere i vostri messaggi attraverso un canale di terze parti (sito web, e-mail, applicazione, ecc.)

Messaggio di chat

Quando un utente avvia una conversazione (inviando un messaggio al vostro account aziendale) o risponde a un messaggio modello, si apre una finestra di assistenza clienti attiva 24 ore su 24, durante la quale potete inviargli liberamente qualsiasi tipo di messaggio, senza dover utilizzare messaggi modello. Si noti che questi modelli devono essere pre-approvati da WhatsApp.

  • Il cliente inizia la conversazione
  • Numero illimitato di messaggi che possono essere inviati nell'arco di 24 ore
  • Il contenuto dei messaggi ĆØ gratuito e senza limiti di dimensione (testo, foto, video, mappe, PDF, ecc.).Ā 
  • Non ĆØ richiesto l'opt-in (i clienti iniziano lo scambio da soli)

Il chatbot di WhatsApp in azione

Volete provare una conversazione WhatsApp dal vivo?

Avviate una conversazione con il nostro chatbot inviando un messaggio "Ciao" al +33 6 26 01 28 03 sulla vostra applicazione WhatsApp o scansionando il codice QR qui a fianco, e lasciatevi guidare dall'agente virtuale.

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WPCS 2.1.4
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1 numero WhatApp incluso
1 modello di messaggio registrato incluso

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