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Come creare una campagna SMS?

Avete spesso sentito parlare di campagne SMS sui telefoni cellulari ma non avete ancora osato fare il grande passo? Non siete sicuri dell'impatto e dei risultati di una campagna pubblicitaria via SMS? Di un'azione di mobile marketing che includa l'invio di SMS per la vostra azienda o la vostra attività? Non sapete come scegliere l'offerta e/o il software più adatto tra quelli disponibili sul web?

Panoramica con smsmode©! Scoprite come una campagna SMS e il mobile marketing via testo possono migliorare le prestazioni, la comunicazione e la promozione della vostra azienda.

Le chiavi per impostare la vostra campagna sms

LE PRESTAZIONI DI UNA CAMPAGNA SMS IN NUMERI...
Tasso di lettura del 95%Questo è il tasso di lettura
di una campagna SMS!

Gli SMS hanno un tasso di lettura di circa il 95% e molti vantaggi rispetto alle e-mail o ai tradizionali promemoria telefonici. Con l'SMS marketing, puoi essere sicuro che la tua campagna SMS sarà ricevuta e letta dalla maggior parte dei tuoi destinatari!

Tempo di ricezione 4minQuesto è il tempo medio
Per aprire un SMS!

Questa provata immediatezza fa degli SMS un canale di comunicazione di immediatezza e di prossimità, particolarmente adatto alle comunicazioni in tempo reale. Mantenete un rapporto diretto e quasi istantaneo con i vostri clienti e contatti con gli SMS.

4,5 centesimi di euroQuesto è il prezzo di spedizione
di ogni messaggio SMS!

Gli SMS sono un canale di comunicazione estremamente conveniente, che costa fino a 10 volte meno di una campagna cartacea o di un sollecito telefonico. Approfittate del ROI ultra-attraente degli SMS per le vostre campagne e di un tasso di risposta compreso tra il 20% e il 30%.

SMS: un forte potenziale per le diverse esigenze di comunicazione

Se ti stai chiedendo come sfruttare le opportunità e l'efficacia di una campagna SMS, non c'è modo migliore per contattare una persona sul suo cellulare in qualsiasi momento che inviarle un SMS.
Scopri alcuni casi e tipi di applicazioni di campagne SMS da integrare in modo semplice nella tua strategia mobile.

Messaggi della campagna SMS

  • pubblicità e promozioni in broadcasting: utilizzando il canale degli SMS e inviando messaggi di massa, potete indirizzare personalmente la vostra base di contatti con promozioni, vendite private, giornate di eventi, ecc. per aumentare il traffico nel punto vendita e fidelizzare i clienti.
    • invio automatico di messaggi personali: con messaggi di benvenuto, messaggi di compleanno, richieste di feedback, sondaggi di soddisfazione, ecc. animate automaticamente le vostre relazioni con i clienti!

Scoprite i nostri esempi di SMS

  • Campagne SMS transazionali: rimani in contatto con i tuoi clienti in ogni fase del customer journey, inviando loro conferme d'ordine o di prenotazione, avvisi di consegna o di disponibilità del prodotto in un punto di raccolta, ecc.
  • Invio di avvisi e promemoria di appuntamenti: l'informazione urgente e in tempo reale di avvisi o promemoria di appuntamenti è un'offerta e una funzionalità ormai ampiamente adottata dai vari attori del mercato ed è di provata efficacia!

Libro bianco buone pratiche SMS
LIBRO BIANCO

10 buone pratiche per effettuare una campagna SMS... e avere successo!

Il nostro white paper scaricabile gratuitamente "10 best practices per gestire una campagna SMS di successo" ti fornirà le pratiche e i consigli essenziali per integrare le campagne di mobile SMS marketing nei tuoi canali di comunicazione.

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Come impostare una campagna SMS?

Innanzitutto, dovete sapere che una campagna SMS richiede solo pochi clic per essere eseguita, indipendentemente dal numero di contatti! Si tratta quindi di una strategia di comunicazione estremamente rapida e facile da usare, ma anche estremamente efficace per comunicare con clienti e prospect. Ecco le 4 fasi per impostare la vostra prima operazione di SMS marketing utilizzando uno strumento o una piattaforma SMS.

  • Definisci la base di contatto: che si tratti di dati di clienti e prospect provenienti dai tuoi strumenti e software interni o dell'affitto di un database (file di dati di contatto e numeri di telefono di contatti unici), il primo passo della tua campagna SMS è quello di raccogliere questi dati di contatto, indispensabili per realizzare la tua prima comunicazione mobile, soprattutto nel caso di invio di SMS di massa o di SMS di gruppo.
  • Scrivi il messaggio: hai 160 caratteri (o 150 e non uno di più se deduciamo la menzione obbligatoria STOP SMS) per comporre un messaggio e presentare l'offerta più attraente ed efficace possibile. Ma devi sapere che il fatto di essere obbligato a scrivere un messaggio breve, conciso e di fatto impressionante è la forza principale dell'SMS, che ha un tasso di memorizzazione delle informazioni del 60%!
  • Scegliere il metodo di invio: hai 2 possibilità in questa fase: inviare la tua campagna SMS dallo strumento online e self-service sMsmode (che funziona in modo simile agli strumenti di campagne email) o integrare l'API nella tua applicazione esterna per eseguire campagne SMS automatizzate.
    Qualunque sia la soluzione SMS professionale scelta, sono disponibili diversi servizi per l'invio di SMS via Internet e in qualità professionale per aiutarti a gestire le tue campagne SMS: gestione avanzata dei contatti e dei gruppi, rapporti e statistiche di ricezione, possibilità di gestire le risposte agli SMS inviati, ricezione delle risposte, uno storico degli invii, una gamma di SMS disponibili tra cui Pro SMS, SMS vocali, SMS internazionali, ecc.
  • Definisci i tempi e invia: un ultimo parametro da definire: trovare il momento migliore per inviare la tua campagna SMS. Una volta fatto questo, prova la tua campagna sul tuo cellulare per esempio, poi invia il tuo SMS mailing. Una volta inviata la tua campagna, avrai accesso a tutti i dati statistici della tua area clienti per analizzare il rendimento della tua prima campagna SMS...

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I nostri team commerciali o tecnici e il nostro supporto clienti sono a vostra disposizione per rispondere a tutte le vostre domande sull'invio di campagne SMS e per aiutarvi a impostare la soluzione di marketing Direct SMS più adatta al vostro problema.

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