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20 maggio 2024 - 4 min. lettura

Prepararsi ai saldi del 2024 con una campagna di SMS marketing

autore romain didelot

Romain Didelot

vendite sms

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Introduzione

Gli SMS sono un formidabile strumento pubblicitario. E quando si tratta di sviluppare una strategia per annunciare le vendite, non lo si può ignorare. Gli SMS sono un tipo di messaggio con un tasso di apertura e un ritorno sull'investimento imbattibili e hanno già conquistato un gran numero di marchi, negozi e siti di e-commerce. Scoprite come potete incrementare anche voi le vostre vendite per i saldi estivi 2024, grazie alle potenzialità dell'SMS marketing. marketing via SMS.

I vantaggi degli SMS per le vendite

Come si vede, gli SMS sono il mezzo ideale per una comunicazione chiara ed efficace nel periodo che precede i saldi. Ma pu√≤ anche essere un modo per attirare le persone in un negozio o online prima del grande giorno per una vendita privata. √ą pi√Ļ comodo per i consumatori ed √® probabile che provochi un ulteriore acquisto. In effetti, le vendite private rappresentano il 20% delle vendite complessive durante i periodi promozionali. La campagna di marketing dovrebbe quindi iniziare prima dei saldi.

Per darti le migliori possibilità di successo, ecco alcuni modi per prepararti a questo momento.

Prepararsi ai saldi estivi del 2024

I saldi estivi 2024 si svolgeranno da mercoledì 26 giugno a martedì 23 luglio 2024 . Il periodo che precede i saldi vi offre l'opportunità di rafforzare i legami con i clienti fedeli e di coinvolgere nuovamente quelli inattivi. Con gli SMS come mezzo per raggiungerli, potete sfruttare le poche settimane prima dei saldi per ristabilire la comunicazione tra i consumatori e il vostro negozio:

Offrire regali

Approfittate di una campagna SMS per offrire ai vostri clienti qualcosa in pi√Ļ per farli sentire apprezzati: un accesso anticipato ai prodotti disponibili, un invito a un evento speciale o uno sconto sui loro acquisti.

Creare un'emulazione

Incoraggiate i vostri clienti a promuovervi offrendo loro un regalo o uno sconto per ogni raccomandazione/creazione di account. Questo vi aiuterà anche ad aumentare il vostro target.

Non esitate a prendere in giro sulle vostre reti sociali

Perché non rivelare ai vostri abbonati i vantaggi di cui godono i vostri membri? Questo può creare una sana frustrazione che spingerà nuovi consumatori a iscriversi o a venire nel vostro negozio/sito web una volta che l'offerta sarà disponibile per tutti.

Invia i tuoi desideri

I saldi invernali seguono le feste di fine anno. Testate la ricettività delle vostre campagne augurando buon anno ai vostri gruppi di contatto e ringraziandoli per la loro fedeltà.

Esempi di messaggi SMS per le vendite

Risparmiate tempo e assicuratevi di avere messaggi chiari e incisivi prima del D-Day. Questi esempi possono essere utilizzati come riferimento e adattati al vostro marchio. Avrete un'idea chiara della struttura, del tono e degli inviti all'azione da includere nei vostri SMS per massimizzarne l'impatto sui destinatari.

PER SAPERNE DI PI√ô
60 esempi di SMS marketing

Vedi altri esempi per vendite e altri eventi commerciali 

Ecco alcuni esempi: 

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3 cifre chiave per la vostra strategia di SMS marketing

7 consigli per una campagna SMS di successo per le vendite

Con l'inizio della stagione dei saldi alle porte, √® il momento di aggiungere gli SMS alla vostra strategia di comunicazione. Ecco alcune cose da fare per rendere i vostri SMS il pi√Ļ efficaci possibile.¬†

1. Lanciare campagne separate, iniziando dai consumatori pi√Ļ fedeli

Un SMS è di 160 caratteri, quindi devi essere particolarmente accattivante con poche parole. Iniziare con un gruppo di contatti, vedere che tipo di messaggi funzionano e ripetere la comunicazione vincente.

Le statistiche della vostra prima campagna mobile vi consentiranno di valutare il coinvolgimento, il che vi permetterà di perfezionare il messaggio per le campagne successive e di massimizzare le possibilità che i clienti affollino il vostro negozio o sito di e-commerce. Non è necessario avere segmenti enormi: questo test funziona bene sia per i grandi rivenditori che per i negozi indipendenti. 

2. Semplificare l'atto d'acquisto (Drive-to-web e Drive-to-store)

Siete impressionati dal tasso di conversione degli SMS? Il RCS è 2 volte superiore!

Utilizzate questo nuovo canale di messaggistica mobile per inviare un messaggio multimediale, mettendo in evidenza i prodotti pi√Ļ popolari del vostro sito web. Inviate un carosello di prodotti, allegate pulsanti che conducono direttamente a una pagina del vostro sito e sfruttate le opzioni di pagamento express in app per incoraggiare la massima azione di acquisto.¬†

Avete un negozio fisico? Create prenotazioni online utilizzando il nostro editor di pagine di destinazione e annunciatelo con un messaggio di testo! √ą un ottimo modo per incoraggiare gli acquisti e portare i clienti nel vostro negozio. Date ai vostri clienti la possibilit√† di prenotare gli articoli disponibili, di verificare la disponibilit√† delle taglie o di conoscere in anticipo le offerte speciali di cui potrebbero approfittare.

PER SAPERNE DI PI√ô
SMS ricco

La nostra documentazione vi mostrerà il potere di attrazione degli SMS combinati con una pagina web mobile e come possono essere integrati in una strategia multimediale.

3. Personalizzare i messaggi di testo

Utilizzate i vostri dati per coltivare un senso di privilegio tra i vostri clienti. Chiamateli per nome utilizzando l'opzione direct mail, offrite ai clienti pi√Ļ fedeli offerte esclusive, un invito alle vendite private, con un codice che permetta loro di usufruire di offerte speciali. Utilizzate le abitudini di acquisto per formare dei segmenti (sesso, taglia, stile del prodotto, ecc.) e promuovete assortimenti su misura per ogni profilo.

4. Offrite ai vostri clienti offerte esclusive via SMS

Offri sconti e promozioni esclusive via SMS ai tuoi clienti pi√Ļ fedeli. Per esempio:

"Ottieni un 10% di sconto extra mostrando questo SMS".

"Esclusivo SMS: Risparmia £10 quando acquisti questo fine settimana tramite questo link"

"Approfitta di un prezzo outlet riservato ai nostri clienti pi√Ļ fedeli con : [CODICE] "

Devono essere offerte che il cliente non può trovare da nessun'altra parte; questi SMS esclusivi danno alle persone un motivo per rimanere nella vostra lista di contatti e vi permettono anche di calcolare il ritorno sull'investimento delle vostre campagne.

5. Informare i clienti sulle promozioni da non perdere

Se state pianificando un'operazione lampo, informate i vostri potenziali acquirenti prima che i prodotti siano disponibili. In questo modo, potranno essere sicuri di essere presenti per l'acquisto al momento giusto. Alcuni dei vostri best-seller stanno per essere messi in vendita? Stimolate il desiderio e giocate sulla disponibilità limitata: la vostra comunicazione rimarrà sicuramente impressa nella mente del vostro target una volta terminati i saldi e aumenterete le vendite.  

Potete anche offrire un promemoria quando le vendite private si avvicinano. Ad esempio: "Lunedì prossimo si aprono le vendite private presso la mia azienda! Clicca qui per essere avvisato.

ūüí° Aggiungere ogni cliente che clicca sul link a un nuovo gruppo di contatti e inviare un promemoria il giorno stesso.

6. Utilizzare contenuti interattivi per suscitare interesse e ottenere informazioni.

Entro il 2022, l'87% della popolazione francese possiederà uno smartphone (secondo le statistiche di Statista). Perché non sfruttare questa opportunità? Approfittate dell'eccellente conversione offerta dai messaggi multimediali. Sfruttate immagini, pulsanti e altri caroselli nelle vostre campagne RCS, oppure utilizzate gli SMS di risposta per lanciare quiz o sondaggi.

Per esempio:

Come ti piace questo prodotto: ūüĎć, ūüĎé, ‚̧ԳŹ

"Quale offerta vorresti vedere esaurita nel prossimo futuro: A, B o C?

Stai chiedendo al tuo cliente di impegnarsi in un modo divertente e giocoso, quindi √® pi√Ļ probabile che tu ottenga informazioni e dati preziosi mentre crei il desiderio nei tuoi potenziali clienti.

Potete anche offrire un promemoria quando le vendite private si avvicinano. Ad esempio: "Lunedì prossimo si aprono le vendite private presso la mia azienda! Clicca qui per essere avvisato.

ūüí° Aggiungere ogni cliente che clicca sul link a un nuovo gruppo di contatti e inviare un promemoria il giorno stesso.

7. Inviate i vostri messaggi SMS di massa al momento giusto

Pu√≤ dipendere dal vostro settore, ma in generale la mattina presto o a met√† giornata sono spesso momenti favorevoli per le campagne di SMS marketing. √ą pi√Ļ probabile che il vostro cliente sia disponibile e potrete catturare la sua attenzione. Anche l'offerta √® un fattore che pu√≤ influenzare l'orario di invio. Il vostro negozio vende prodotti alimentari? Un messaggio prima di mezzogiorno potrebbe essere un vero successo.

‚ĄĻÔłŹ Non dimenticate di rispettare gli orari di consegna previsti dalla legge (dalle 8 alle 20, dal luned√¨ al sabato, esclusi i giorni festivi).

Ora hai tutte le chiavi per fare della messaggistica mobile la tua risorsa numero uno per le prossime vendite. Sei pronto? Ora è il tuo turno!

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