FOODTECH
Messaggistica mobile per hotel e ristoranti

Reinventate i servizi alberghieri e culinari con la messaggistica mobile. Una soluzione rapida, economica e semplice che vi accompagna dalla prenotazione alla consegna.

SI FIDANO DI NOI

Aumentare il tasso di occupazione,
personalizzare l'esperienza del cliente

Conferma e promemoria

Non perdete più affari a causa di una prenotazione non onorata. Inviate conferme e promemoria automatici per limitare le cancellazioni dell'ultimo minuto e aumentare il tasso di occupazione.

Conferma automatica

Promemoria della prenotazione programmata

Risparmiare tempo e denaro

Relazioni con i clienti

L'esperienza del cliente è ora al centro delle nostre preoccupazioni. Miglioratela con una comunicazione personalizzata e di grande impatto. Accompagnate i vostri clienti con messaggi di benvenuto, messaggi pre e post soggiorno, messaggi di compleanno...

Un canale universale e diretto per informazioni imperdibili

Messaggistica bidirezionale personalizzabile

Migliori relazioni con i clienti

Marketing diretto

SMS è riconosciuto come il canale di messaggistica più veloce e con la maggiore portata. Sfruttate il suo impatto per far conoscere le vostre offerte e promozioni in modo rapido e personalizzato.

Comunicazione in tempo reale

Un tasso di apertura più di 5 volte superiore a quello delle e-mail (98%) e un tasso di richiamo del 60%.

Un canale di messaggistica veloce e personalizzabile

Impressionante potenziale drive-to-web

Sicurezza

Guadagnate la fiducia dei vostri clienti proteggendo i loro dati. Impedite l'hacking degli account, proteggete le transazioni sensibili e assicurate che le consegne arrivino ai vostri clienti.

Un ulteriore livello di sicurezza che elimina il 99,9% degli attacchi di compromissione dell'account.

Assicurare le consegne

Verifica automatica dell'identità (tramite OTP o reverse OTP)

Uno strumento su misura per
ospitalità

Limitare drasticamente il sito web
"no show".

Il numero di no-show è in continuo aumento. Fino al 25% delle prenotazioni non vengono onorate ogni sera (Gruppo Panorama). SMS È sufficiente una semplice comunicazione il giorno prima o il giorno stesso per ricordarvi di ogni prenotazione.

Bonus: aggiungete un link di cancellazione al vostro messaggio, in modo che il tavolo possa essere rilasciato di nuovo rapidamente se il cliente non è più in grado di onorare la sua visita.

Una soluzione competitiva per tutte le vostre le vostre comunicazioni

Approfittate di una piattaforma in grado di supportarvi attraverso i diversi canali di comunicazione mobile che desiderate implementare.

smsmode^© conosce le sfide e le esigenze degli operatori del settore FoodTech. Molti dei nostri clienti del settore CHRD (per bar, hotel, ristoranti e discoteche) ci hanno dato fiducia.

Una soluzione sicura

La nostra piattaforma soddisfa tutti i requisiti di conformità, riservatezza e sicurezza.

100% conforme al RGPD, con una politica di sicurezza in conformità con i più alti standard in vigore (ISO 27001, HDS).

Raggiungete i vostri clienti sul sito
dove si trovano sono

Tutti hanno un telefono cellulare e cinque telefoni su sei venduti sono smartphone. I vostri clienti sono connessi. Approfittate di questa ubiquità per raggiungere i vostri clienti su un dispositivo che consultano decine di volte al giorno.

Comunicazione istantanea

La messaggistica mobile è agile. Sfruttate questa agilità. È poco probabile che i clienti conservino le offerte nel tempo. Utilizzate un messaggio immediato e pertinente per le offerte dell'ultimo minuto: weekend, nuove carte, offerte Early & Last Booking, ecc.

Un'esperienza personalizzata

L'80% dei clienti acquista se l'esperienza del cliente è personalizzata (fonte: Epsilon). Utilizzate la messaggistica mobile per offrire un'esperienza su misura Mittente, variabili (nome, e-mail, prodotto, ecc.) nel testo e segmentazione vi offrono possibilità di personalizzazione complete, ideali per la marketing automation.

Messaggistica avanzata
e messaggistica conversazionale

Aumentate il coinvolgimento e le conversioni con la messaggistica bidirezionale e aumentata offerta dai nuovi canali(WhatsApp, RCS, Virtual Mobile Number). Chattare in tempo reale, pilotare un chatbot, offrire media ricchi e personalizzati sul canale preferito dai clienti.

La vostra comunicazione mobile,
sicura e unificata

Qualunque sia il livello di maturità della vostra infrastruttura, smsmode^© vi offre una soluzione su misura. Gestite le vostre operazioni in modo indipendente e costruite la soluzione di messaggistica che fa per voi.

Implementazione della messaggistica mobile utilizzando le nostre API.