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Un servizio di spedizione ad alte prestazioni
Un approccio di qualità nel cuore del nostro DNA
Negli ultimi 15 anni, smsmode© si impegna a migliorare le prestazioni e la qualità delle sue Piattaforma per l'invio di SMS. Consapevoli della necessità di evolvere costantemente il nostro servizio, sviluppiamo le nostre capacità e garanzie per assicurare una maggiore efficienza e il raggiungimento dei vostri obiettivi.
GARANZIE DI SERVIZIO
UN SERVIZIO ROBUSTO MONITORATO IN TEMPO REALE
CONNESSIONI
OPERATORI DIRETTI
Come operatore francese di telecomunicazioni approvato dall'ARCEP, siamo collegati tramite linee dirette e di alta qualità con tutti gli operatori francesi e con più di 500 operatori in 166 paesi.
MASSIMA SICUREZZA
DEI DATI
Ci impegniamo a garantire la totale protezione e riservatezza dei database. Crittografati e altamente sicuri, potete essere certi che i vostri dati non saranno utilizzati a vostra insaputa.
UNA PIATTAFORMA
DISPONIBILE 24/7
smsmode© vi fornisce un servizio ad alta disponibilità. Ospitato esclusivamente su server situati in Franciala nostra infrastruttura tecnica è sorvegliato 7 giorni alla settimana, 24 ore al giorno, 365 giorni all'anno.
UN SERVIZIO PER INVIARE SMS DI QUALITÀ
UN APPROCCIO ORIENTATO ALLE PRESTAZIONI E AI SERVIZI
RISORSE E ASSISTENZA
PER L'IMPLEMENTAZIONE DELL'API
- implementazione dell'API Rest compatibile con tutti i linguaggi di programmazione per costruire la vostra applicazione in tutta tranquillità
- Fornire un SDK per sviluppatori per un'integrazione rapida, flessibile ed efficiente delle numerose funzionalità della nostra API REST
- Supporto per l'integrazione delle richieste API
GESTIONE DEGLI INVII E DEI RAPPORTI
RAPPORTI SULLA CAMPAGNA
- Gestione della portabilità tra operatori come membro della GIE-EGP
- statistiche su tassi di ricezione, errori di invio, risposte e disiscrizioni
- Restituzione dei report broadcast e dei conti di ricevimento (DLR) che vengono riremosati in tempo reale nell'interfaccia client o in un URL di notifica
TRAFFICO PRIORITARIO CON ALTA
TARIFFE D'INVIO
- Separazione intelligente dei canali di marketing, notifica e OTP (con gestione differenziata della priorità dei messaggi, delle tariffe di invio, ecc.)
- Soluzione di failover automatico del traffico in caso di calo delle prestazioni
- Adattabilità immediata e automatica alle esigenze del cliente in caso di spedizioni di grandi volumi
OTTIMIZZAZIONE E MONITORAGGIO DEL CANALE
PRESTAZIONI DEI CANALI
- Analisi giornaliera e ottimizzazione dei percorsi di invio utilizzati
- Trasmissione in tempo reale del monitoraggio delle prestazioni (ricevute e tempi medi di consegna) basati sulla tecnologia ELK (Elastic Search, logstash e Kibana)
- Monitoraggio del sistema in tempo reale con resistenza ai guasti
GESTIONE E
E STRUMENTI DI MONITORAGGIO
- Sistema per la gestione, la condivisione e la prioritizzazione degli incidenti di sistema e operatore (pagina di stato)
- Calcolo automatico dello SLA (approvazione del livello di servizio)
- API stats disponibili per monitorare le frequenze di ricezione a 1 minuto, 5 minuti e 15 minuti
UN APPROCCIO DI CONFORMITÀ
AL RGPD
- Attuazione delle misure operative in conformità con i requisiti di riservatezza e sicurezza
- Crittografia e riduzione dei dati utente importati sulla nostra piattaforma
- Designazione di un DPO (Data Protection Officer) dal 25 maggio 2018
I NOSTRI IMPEGNI
Un accordo sul livello di servizio
accordo di livello di servizio (SLA) di
Ottenete un 99,95% di uptime con routing SMS progettato per l'affidabilità.
Una capacità di inviare
nel mondo di
La nostra velocità diinvio verso la Francia continentale è di 280 SMS al secondo e può essere aumentata in qualsiasi momento in base alle esigenze.
Hai bisogno di più informazioni?
Non esitate a contattarci.