SMS Preparate una campagna durante le festività
Elsa Paparone
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Introduzione
Con l'avvicinarsi del 2024, è importante comunicare con i vostri clienti! Questo momento di alta tensione commerciale è ideale per annunciare le vostre offerte promozionali via SMS. Anche una campagna SMS basata sulle relazioni può rivelarsi efficace ed essere ben accolta dai vostri clienti. smsmode© può consigliarvi su come pianificare le vostre campagne e ottimizzare l'uso degli SMS durante le festività.
SMS L'importanza della stagione delle feste è ormai assodata!
Uno studio condotto sul comportamento dei francesi durante le festività conferma che il 51% dei francesi prevede di effettuare almeno un acquisto online e che almeno il 25% di loro dichiara di fare i propri acquisti dallo smartphone. Questi dati sono ancora più importanti se si considera che gli acquisti da mobile sono in costante aumento e puntano addirittura a superare il buon vecchio PC!
Integrare una campagna SMS nel vostro piano di comunicazione di fine anno è un ottimo modo per diversificare la vostra strategia di marketing, in modo che possiate guardare alle festività in tutta tranquillità! Utilizzando questa leva di marketing, potete anche avvicinare i vostri clienti all'atto dell'acquisto, dato che il cellulare è molto spesso utilizzato come ultimo passo prima di visitare un punto vendita. Infatti, il 76% delle persone si reca in negozio entro 24 ore dalla visualizzazione di un'offerta di loro interesse.
SMS per migliorare le relazioni con i clienti
Invia i tuoi voti
Anche se in questo periodo dell'anno ci sono molti messaggi di Natale e Capodanno, un SMS breve e di rapida lettura è sempre ben accolto dai destinatari. Inoltre, gli SMS hanno un tasso di lettura del 97%, quindi vi distinguerete dai vostri concorrenti. Per un ulteriore tocco di creatività e originalità, perché non optare per la funzionalità di landing-page accessibile dai vostri SMS ? Questa soluzione migliora le vostre campagne SMS, rende interattivo il contenuto del messaggio, ne aumenta l'efficacia e vi permette di generare traffico sul vostro sito grazie al 36% di click-through rate degli SMS.
Comunicare gli orari di apertura dei punti vendita durante le vacanze.
Gli orari di apertura del vostro negozio o della vostra azienda cambiano durante il periodo delle feste. I vostri clienti non possono sempre essere informati dei vari cambiamenti. SMS Spetta quindi a voi informarli dei cambiamenti, e quale modo migliore di farlo se non con un messaggio? Il suo contenuto non mancherà di centrare il bersaglio e vi permetterà anche di (ri)specificare la posizione dei vostri punti vendita. SMS Queste campagne garantiranno unaumento del traffico in negozio durante il periodo di Natale e Capodanno.
Conferma ordini e consegne
Utilizzata nell'e-commerce, la conferma d'ordine rassicura l'utente al momento dell'acquisto. Ricordate di specificare i tempi di consegna per evitare qualsiasi preoccupazione da parte dell'acquirente. Questo tipo di messaggio automatico farà sicuramente risparmiare ai vostri clienti qualche telefonata o e-mail in merito al loro ordine. Saranno sicuri di ricevere i loro acquisti prima del 25 dicembre.
Perinviare automaticamente questi messaggi, è necessario integrare la nostra API REST nelle applicazioni o nei servizi web. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione dell'API.
SMS marketing per promuovere i vostri prodotti
Idee regalo
Le festività natalizie non sono da meno quando si tratta di comportamenti d'acquisto. La festa della mamma, forse, perché la sfida è trovare regali per i propri cari e non è raro che si finisca rapidamente a corto di idee. È un'ottima occasione per la vostra azienda di promuovere la propria offerta o i propri servizi. Un messaggio di marketing SMS contenente un breve link a una pagina web con le migliori idee regalo può incrementare le vendite.
Diffondi le tue offerte e promozioni
La stagione delle feste è sinonimo di offerte speciali e i clienti lo sanno bene. Sono tutti alla ricerca di promozioni e offerte speciali di cui approfittare. Fate conoscere loro i prodotti o i servizi che avete in offerta per Natale e Capodanno. Scegliete gli SMS per comunicare in modo rapido ed efficace: il tempo di lettura per i destinatari è inferiore a 4 minuti. Offrite codici promozionali? Condivideteli via SMS ! Un codice promozionale via SMS è diabolicamente efficace, quindi createne uno dedicato per vedere il tasso di conversione delle vostre campagne.
Promuovi le tue vendite private
Per definizione, le vendite private sono rivolte ai vostri clienti fedeli. Utilizzate gli SMS per promuoverle! Niente di più semplice che programmare un SMS con le offerte proposte e le date. Un tasso di lettura superiore al 97% garantisce che non vi perdiate questo evento speciale.
Il nostro libro bianco gratuito SMS Advertising through 5 action sheets" vi aiuterà a scoprire tutte le possibilità offerte dalla pubblicità SMS per il mobile prospecting.
Eventi di marketing a fine anno
25 novembre: venerdì nero
Il Black Friday è un'istituzione negli Stati Uniti. Negli ultimi anni è diventato un evento imperdibile in Europa. Le grandi promozioni che consente sono un'ottima opportunità di vendita per i rivenditori e gli e-tailer. Per molti consumatori è il momento ideale per iniziare lo shopping natalizio.
28 novembre: Cyber Monday
Questo "lunedì online" è il lunedì successivo al Black Friday, e quindi la continuazione di questa giornata di promozioni straordinarie. Originariamente il Black Friday era riservato ai rivenditori fisici. Il Cyber Monday è quindi nato su impulso degli e-tailer per compensare. SMS È il giorno ideale per una campagna Rich che porti alle vostre landing page!
25 dicembre: Natale
È la chiave di volta della stagione delle feste, il giorno in cui ogni famiglia si scambia i regali sotto l'albero. I giorni che precedono il Natale sono quindi un'incredibile opportunità per la vostra azienda di distinguersi, sia in termini di relazioni con i clienti che di marketing.
Altro :
Il potenziale commerciale delle festività non si esaurisce con il Natale. Poi c'è il periodo delle restituzioni dei regali, ma anche dei doni. Il pubblico giovane che ha ricevuto denaro per Natale rappresenta anche un'opportunità. Segmentate i contatti dei vostri clienti per massimizzare le vostre possibilità.
I preziosi dati sul comportamento d'acquisto che raccoglierete vi permetteranno di preparare gli eventi successivi: vendite private, vendite di liquidazione e, naturalmente, i saldi invernali, che si svolgeranno da mercoledì 11 gennaio a martedì 7 febbraio 2023.
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