caratteristiche di smsmode©

Le caratteristiche
per l'invio SMS

SMSUna serie di schede pratiche per aiutarvi a scoprire e padroneggiare tutte le funzionalità per la creazione e l'ottimizzazione delle vostre campagne.

Statistiche di ricezione dettagliate per quantificare l'impatto della sua campagna

La vostra campagna è stata inviata. SMS È stato creato automaticamente un rapporto sulla campagna che fornisce statistiche dettagliate e precise sulla ricezione di ciascun invio e che consente di quantificare l'impatto e l'efficacia della campagna.

In qualsiasi momento, puoi consultare e seguire il reporting di ogni tua campagna e lo stato di consegna di ogni tuo messaggio in tempo reale nella tua area clienti. Questo rapporto statistico ti permette dianalizzare le tue campagne, assicurare la deliverability dei tuoi messaggi e pulire le tue basi di contatto per mantenerle pulite e sane.

Come posso accedere alle statistiche dell'area clienti?

SMSLa sezione "Messaggi" e la scheda "Cronologia" (1) memorizzano tutti i messaggi inviati a .

Cliccando sul nome della tua campagna (2), hai accesso al suo rapporto dettagliato.

interfaccia statistiche SMS

Il rapporto statistico della tua campagna è il seguente.

dettagli del rapporto statistico SMS

Questo rapporto comprende 3 parti:

SMSUna sezione "riepilogo" (3) che riassume il testo, la data di invio, il mittente personalizzato, il tipo di , il costo (in crediti), il numero di contatti, la data di creazione, i numeri dei destinatari, ecc.
una sezione "Statistiche" (4) che vi mostrerà in forma di diagramma le statistiche dettagliate di ricezione di tutta la vostra campagna.
una sezione "Rapporti" (5 ) che elenca, uno per uno, tutti i contatti con i dettagli dello stato e l'ora corrispondente.

Quali sono gli indicatori chiave (statuti) disponibili e quali sono le azioni da svolgere?

TASSO DI RICEZIONE :
Un tasso che combina gli stati "Ricevuto", "Inviato" e "Operatore consegnato".
Stato confermato dall'operatore come ricevuto sul terminale (telefono) del destinatario.

TASSO DI MESSAGGI IN SOSPESO :
Tasso che aggrega lo stato "In attesa".
Stato temporaneo in attesa di ricevere una conferma dall'operatore o di restituire il messaggio in errore.
Questo numero non deve essere rimosso dalla rubrica.

TASSO DI ERRORE TEMPORANEO :
Tasso che raggruppa gli stati "Errore temporaneo dell'operatore", "Altro errore" e "Errore temporaneo di assenza".
Messaggio non consegnato a causa di un numero non raggiungibile dall'operatore durante le 24 ore successive all'invio.
Questo numero deve essere considerato come valido e non deve essere rimosso dalla rubrica.

TASSO DI ERRORE PERMANENTE :
Tasso che raggruppa gli stati "Errore permanente. assenza" e "Errore di instradamento".
Messaggio non consegnato a causa di un numero non riconosciuto dagli operatori.
Questo numero può essere considerato errato ed è stato automaticamente rimosso dalla rubrica.

TASSO DI DISISCRIZIONE :
Tasso che include lo stato "Destinatario/i inserito/i nella lista nera".
SMS Messaggio per il quale il destinatario ha chiesto di non ricevere più messaggi da parte vostra.
Questo numero è stato automaticamente rimosso dalla rubrica e può essere consultato nella sezione "Lista nera" della pagina "La mia rubrica".