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El SMS VS correo electrónico en unos pocos dígitos!
Estos dos canales de marketing directo pueden utilizarse para captar nuevos clientes o relanzar una base de contactos existente. Pero, ¿qué canal es más eficaz? ¿Cuál le permitirá comunicarse mejor con su público objetivo?
smsmode© revela los secretos de estas dos herramientas y compara los SMS y el correo electrónico.
TASA DE APERTURA
95 % para los SMS
¡VS 20% para el correo electrónico!
El SMS es un medio que cumple sus promesas. Con una tasa de apertura del 95%, supera con creces a su colega el correo electrónico (que sólo tiene una tasa de lectura en torno al 15%). A menudo, los correos electrónicos pasan desapercibidos y se pierden en la masa de mensajes que el internauta recibe cada día. Con un 60% de la población que afirma pasar un mínimo de 2 horas al día en su teléfono, ¡las posibilidades de impacto aumentan!
LEER LOS TIEMPOS
4 minutos para los SMS
¡VS 90 minutos para el correo electrónico!
El 90% de los mensajes SMS se leen a los 4 minutos de ser enviados, mientras que el correo electrónico tiene un tiempo de respuesta de 90 minutos (¡cuando hay respuesta!). Sólo los SMS garantizan una comunicación inmediata y una respuesta más rápida por parte del destinatario. Opte por los SMS para estar seguro de que sus clientes y contactos recibirán su mensaje rápidamente.
MOVILIDAD
91% para los SMS
Frente al 72% del correo electrónico.
El 91% de las personas tiene siempre a mano su teléfono móvil, independientemente de dónde se encuentre y de la hora del día, ¡para tener garantizada la recepción de SMS! En el caso del correo electrónico, los hábitos de consulta del buzón son más complejos, entre la consulta desde un ordenador (conectado a la red una media del 72% de las veces) y la consulta en situación móvil en un smartphone (donde la frecuencia de conexión desciende al 28%). Además, el acceso a los SMS en un teléfono móvil se realiza con un solo clic, sin necesidad de conexión a Internet ni descarga de aplicaciones. Son ventajas nada desdeñables.
SPAM
0% para SMS
¡VS 80% para el correo electrónico!
8 de cada 10 correos electrónicos van a parar directamente a la carpeta de "spam" o "basura". No ocurre lo mismo con los SMS, donde esta restricción es inexistente. La sencillez de la tecnología SMS (un simple mensaje de texto sin formato y con un límite de 160 caracteres) es su punto fuerte: un mensaje contundente, legible y fácil de recordar.
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