CADENA DE SUMINISTRO
Mensajería móvil para tus operaciones logísticas
Comunícate y notifica en tiempo real a conductores, proveedores y clientes. Ahorra tiempo, reduce tu carga de trabajo y logra eficiencia en tus operaciones.
CONFÍAN EN NOSOTROS
Ventajas de la mensajería móvil
Mejorar la comunicación
entre equipos
Optimiza tu flujo de trabajo al eliminar tareas que consumen tiempo, asegura la entrega puntual y garantiza la eficiencia en las rutas y los inventarios enviando rápidamente la información esencial.
Garantiza la seguridad en todas sus operaciones logísticas
Mantén la confidencialidad de los números personalesm verifica la identidad de los destinatarios y valida pasos críticos verificar la identidad de un destinatario, validar pasos sensibles. smsmode© proporciona todas las herramientas necesarias para asegurar la logística de manera efectiva.
Benefíciese de un canal universal
Con los SMS, tus mensajes logísticos pueden llegar a tu personal y a tus clientes en cualquier momento y lugar. Este canal de comunicación está disponible en todos los teléfonos, sin importar el país o la disponibilidad de internet.
Automatiza las notificaciones de envío y entrega
Optimiza la satisfacción del cliente y simplifica tus operaciones al reducir tu carga de trabajo. Integra la mensajería automatizada directamente en tu sistema para enviar notificaciones en tiempo realm ya sea para informar sobre disponibilidad de stock detalles de entregas, actualizaciones de estado o códigos de validación. Esta solución ahorra tiempo, reduce costos operativos y mejora tu rentabilidad.
Incorpora el envío de datos en tu aplicación y elije las solicitudes personalizadas con la asistencia de nuestro equipo de expertos.
Elige el plugin que se adapte a las herramientas que utilizas diariamente y activa las notificaciones con tan solo unos clics.
Simplificar la coordinación garantizando el máximo nivel de seguridad
Benefíciese de una solución que cumple todos sus requisitos de confidencialidad y seguridad.
100% conforme al RGPD, con una política de seguridad que cumple las normas vigentes más exigentes (ISO 27001, HDS).
- Cifrado de mensajes
- Soberanía de los datos (almacenados y conservados sólo en Europa)
- Máximo nivel de SSI (certificación ISO 27001)
Servicios de mensajería para logística
Cambia a un servicio de atención al cliente asistido por IA
Aprovecha WhatsApp, la aplicación de mensajería preferida de tus usuarios, para potenciar tu servicio de atención al cliente. También puedes implementar un asistente virtual de WhatsApp disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que reducirá significativamente tus costes operativos. Los chatbots pueden disminuir los tiempos de respuesta de las solicitudes en un 40% (según Natixis) y aumentar la satisfacción del cliente en un 62% (según Oracle).
Autentica a los usuarios
con SMS
Asegura la experiencia de tus conductores y clientes mediante la autenticación de dos factores. Valida la entrega y la recogida con un códigos de un solo uso. Detecta y preven el fraude, protegiendo tus operaciones logísticas contra accesos no autorizados mediante la verificación de números y la autenticación de dos factores (2FA).
Conversaciones operativas con mensajería SMS
Minimiza la pérdida de citas, los intentos fallidos de entrega y los gastos de asistencia. Manten una comunicación fluida en su equipo para garantizar la eficiencia de las operaciones. Permite que tus clientes confirmen, reprogramen o coordinen entregas y devoluciones a través de su canal de preferencia, ya sea por SMS, WhatsApp o una llamada al servicio de atención al cliente.
Garantiza la confidencialidad
en las interacciones
A través de enmascaramiento de números de teléfono móvil, tus empleados y clientes pueden comunicarse de forma segura, protegiendo la confidencialidad de los datos mientras mantienen una comunicación empresarial transparente y oportuna.
Recibe alertas seguras de actividades criticas
Manten a tus clientes informados sobre actividades importantes en sus cuentas a través de un canal autenticado (donde el número de teléfono garantiza la identidad). Esto podría incluir alertas de saldo bajo, restablecimeinto de contraseñas o recordatorios de facturas.
Simplifica tus operaciones logísticas, elimina tareas manuales y ahorra tiempo y dinero.
Los servicios de mensajería móvil facilitan la coordinación entre conductores, proveedores y clientes, reduciendo la carga de trabajo del personal y mejorando la eficiencia operativa.
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