Mensajería móvil para el E-commerce
Aumente la tasa de conversión de su tienda, mejore la experiencia del usuario y consolide la confianza en la marca en línea con canales de mensajería (SMS, RCS, redes sociales) que se adaptan perfectamente a su recorrido del cliente, independientemente de su sector de actividad.
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Aumente su volumen de negocios, destaque en la relación con los clientes
Reactivar a sus consumidores para impulsar su volumen de negocios
¿No ha comprado nada desde hace tiempo? ¿Ha abandonado el carrito antes de pagar? Reavive el interés de sus clientes por su tienda online recordándoles mediante un mensaje que solo les quedan unos clics para finalizar la compra. Los SMS los RCS tienen muchas ventajas sobre el correo electrónico para fidelizar y reactivar a los clientes. Consultar el teléfono es un hábito habitual, por lo que los mensajes en el móvil ofrecen un alcance y una disponibilidad inigualables para los clientes.
Mensajes promocionales
El 74 % de los clientes compran en función de la experiencia del cliente (Forbes). Para transmitir sus ofertas, códigos promocionales, concursosoanunciar rebajas por SMS, opte por una campaña demensajes personalizados doblemente enriquecidos, con datos y sin añadir medios ni enlaces.
Mensajes de fidelización
Es una base de las estrategias de fidelización y marketing: fidelizar a los clientes cuesta cinco veces menos que captar nuevos. Aproveche las ventajas que ofrece una campaña SMS RCS para fidelizar a sus clientes. Incorporación de clientes, ofertas de cumpleaños, invitaciones a eventos VIP... Envíe mensajes personalizadosa sus clientes. Pequeñas automatizacionesmuy apreciadas quecrean un vínculo y tienen muchas posibilidades de maximizar la fidelización y desencadenar un comportamiento de compra.
Proporcionar información a lo largo de todo el recorrido del cliente
Añada una serie de mensajes directos y no intrusivos a sus estrategias actuales. Son perfectos para autenticar unacuenta en línea, confirmar un pago, un pedido o una entrega,informar de uncambio oavisar de undepósito en un punto de recogida. La información del cliente es la base de todas las estrategias de fidelización.
Impulse su relación con los clientes y su marketing con un enfoque multicanal
de los consumidores abandonan sus carritos antes de finalizar su pedido.
Baymard
Recupera las compras olvidadas
Optimizar la conversión es la clave del éxito en el comercio electrónico. Cuando se observa que 7 de cada 10 carritos no llegan a concretarse en una compra, queda claro queresolver el problema del abandono de carritos ofrece una enorme oportunidad de negocio. Los SMS el canal perfecto para reducir la tasa de carritos abandonados e inclusosacar provecho de ella.Sus impresionantes KPIpueden hacer que la reactivación de los carritos abandonados sea aún más eficaz.
Una solución adaptable y competitiva
smsmode © te ofrece una gama de soluciones personalizadas que se ajustan a tus necesidades y a la complejidad de tu entorno digital. Ya sea que desees gestionar tus Las campañas SMS, integrar los mensajes profesionales en su CMS, en un CRM o crear una solución de mensajería totalmente integrada en su sistema, nuestros expertos le ayudarán a encontrar la solución ideal para acompañarle en su crecimiento.
- Conexiones directas con los operadores
- Tiempo de actividad del tráfico SMS: 100%
- Pago por consumo
API SMS
Una integración completa y eficaz del envío de mensajes móviles y sus ventajas en su sistema (CMS, BDD, CRM) gracias a nuestras API Rest o HTTPS.
Plugin SMS
Una serie de complementos y conectores para integrar los SMS unos pocos clics a su CRM, ERP o cualquier tipo de aplicación en modo «sin código» con Zapier.
Plataforma SaaS
Una plataforma en línea fácil de usar para enviar campañas SMS de forma sencilla y eficaz, sin necesidad de desarrollo.
Atraiga a sus clientes, reduzca sus costes de adquisición
Ante el aumento de los costes de adquisición, una competencia cada vez más dura y unos clientes cada vez más volátiles,los sitios de comercio electrónico necesitan poder activar nuevas palancas para el crecimiento. La mensajería móvil, SMS la cabeza, ofrece numerosas soluciones.
Marketing
Inmediato, directo y con una tasa de apertura del 97 %, el SMS un canal muy potente para las campañas de marketing de tu tienda.
- Mensaje rápido, leído en los 4 minutos siguientes a su recepción en el 90 % de los casos, ideal para ofertas promocionales, avisos sociales, alertas sobre existencias, etc.
- ROI inmejorable: el retorno de la inversión de SMS , de media, del 4900 %.
Notificación
Mejora la experiencia del cliente y prolonga su duración tras la compra con notificaciones para fidelizarlo.
- Informe a los clientes sobre su pedido en línea.
- Reactivación de carritos abandonados antes del pago
- Añadir stock en tienda
- Opiniones sobre los productos
Seguridad
Aumenta la confianza de tus clientes con potentes soluciones de seguridad y gana tranquilidad en todas las fases delicadas de tu negocio.
- Validar la identidad en un paso clave con un código de un solo uso (OTP) por SMS.
- Proteger las conexiones de los clientes en la tienda online
Ejemplos de SMS el comercio electrónico
smsmode © Le ofrece 60 ejemplos de SMS para que encuentre el modelo adecuado para su caso de uso de comercio electrónico.
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