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API WHATSAPP BUSINESS

Optimiza la integración de la mensajería de WhatsApp en tu empresa

Potencia tus comunicaciones móviles con WhatsApp Business, aprovechando uno de los canales más poderosos. Simplifica tus interacciones con clientes y construye una herramienta de comunicación efectiva mediante un chat seguro y privado, ideal para fortalecer las relaciones con tus clientes.

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Las ventajas de WhatsApp

Descubre las razones para dirigir tus mensajes de WhatsApp a través de smsmode©.

API completa de mensajería móvil

Aprovecha nuestra API dedicada para el envío de mensajes de WhatsApp. Nuestra estructura robusta y altamente disponible gestiona más de 4 millones de solicitudes.

Centraliza todos tus mensajes en una única interfaz

Integra todas tus campañas móviles (SMS y WhatsApp) en una herramienta única; smsmode© abre nuevas posibilidades para gestionar tu marketing móvil de manera eficiente.

Servicio de entrega 100% europeo

Desde nuestro equipo hasta nuestros centros de datos, toda nuestra infraestructura de mensajería móvil es Made in Europe, comprometida con la soberanía digital.

Características del canal WhatsApp Business

Potencia tu empresa aprovechando la versatilidad y el potencial de la mensajería WhatsApp. Una herramienta indispensable para establecer relaciones multicanal con tus clientes.

Características incluidas:

que permite ponerse en contacto con los clientes a través de su número de teléfono móvil, directamente en la aplicación de mensajería instantánea más popular: WhatsApp.

Servicio postventa, conversaciones bidireccionales, confirmación de reserva, alerta de entrega, notificación de pedido, etc. Perfecto para una atención al cliente eficaz.

para aprovechar toda la potencia conversacional de WhatsApp y ofrecer una mejor experiencia de atención a las preguntas más frecuentes de los usuarios.

‣ Más información sobre la oferta de chatbot de WhatsApp

ya que una notificación push de WhatsApp es más barata que enviar un SMS.

sea cual sea el tamaño de su empresa.

gracias a nuestra API simplificada y sin ningún desarrollo adicional.

para enviar mensajes a todo el mundo, adaptado a todos los sistemas operativos, dispositivos y proveedores (iOS, Android, Windows Phone, etc.).

gracias al cifrado de extremo a extremo.

con supervisión y vigilancia 24 horas al día, 7 días a la semana, copias de seguridad automáticas y servidores redundantes.

Descubre cómo congigurar la mensajería de WhatsApp Business en 5 sencillos pasos

Con nuestra guía exclusiva, "5 pasos para instalar la mensajería de WhatsApp Business", te proporcionamos un proceso detallado y fácil de seguir para configurar la mensajería de WhatsApp en tu empresa.

DOCUMENTACIÓN

Descubre las características clave de la mensajería de WhatsApp

Sumérgete en un servicio excepcional de atención al cliente y marketing, potenciado por cuativadores contenidos multimedia y un perfil de empresa certificado.

¿Qué características?

Con nuestra solución WhatsApp Business, te proporcionamos dos formas efectivas de comunicación:

La primera implica el uso de plantillas de mensajes, abriendo una ventana de atención al cliente las 24 horas del día. Esta se renueva después de cada mensaje enviado, permitiéndote enviar tantos mensajes de chat como desees.

La segunda se basa en una conversación iniciada por el cliente, activando la ventana de atención al cliente 24 horas. Además, facilita a la empresa intercambiar tantos mensajes como sea necesario, sin la necesidad de utilizar una plantilla de mensajes.

Plantilla de mensajes

Imprescindibles para iniciar conversaciones efectivas con tus usuarios, los mensajes de plantilla son ideales para recordatorios de citas, autenticación, confirmaciones de envío, otras alertas y notificaciones.
Tenga en cuenta que estas plantillas deben ser aprobadas previamente por WhatsApp.

  • Inicio de la conversación por parte de la empresa.
  • Envío limitado a mensajes de plantilla validados.
  • Mensajes con contenido de texto (menos de 1024 caracteres) y variables.
  • Opt-in previo obligatorio (solicitud explícita de aceptar recibir mensajes a través de un canal de terceros).

Mensaje de chat

Cuando un usuario inicia una conversación o responde a un mensaje de plantilla, se abre una ventana de atención al cliente durante 24 horas. Durante este período, puedes enviar cualquier tipo de mensaje sin depender de plantillas, previamente aprobadas por WhatsApp.

  • Inicio de la conversación por parte del cliente.
  • Envío ilimitado de mensajes en 24 horas.
  • Envío ilimitado de mensajes libre, lin límite de tamaño (texto, foto, vídeo, mapa, PDF, y más). 
  • No es necesario registro previo (los clientes inician el intercambio).

El Chatbot de WhatsApp en acción:

¿Quieres vivir la experiencia de una conversación en vivo en WhatsApp?

Inicia una conversación con nuestro chatbot enviando un mensaje de texto "Hola" al +33 6 26 01 28 03 en su aplicación WhatsApp o escanea el código QR adjunto. ¡Experimenta la eficiencia de la mensajería con WhatsApp Business!

Precios

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Los precios en $US, £ y $CA son aproximados y se basan en la aplicación de un tipo de cambio al precio en Euro.
OFERTA CLÁSICA
/MES

1 número de WhatApp incluido
1 plantilla de grabación de mensaje incluida

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PLANTILLA DE MENSAJE :
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CHAT DE MENSAJES:

OFERTA MEDIA
/MES

3 números de WhatApp incluidos
3 registros de mensajes de plantilla incluidos

TARIFAS DE LOS MENSAJES ENVIADOS
PLANTILLA DE MENSAJE :
+ Tarifas Facebook

CHAT DE MENSAJES:

OFERTA PREMIUM
/MES

10 números de WhatApp incluidos
10 registros de mensajes de plantilla incluidos

TARIFAS DE LOS MENSAJES ENVIADOS
PLANTILLA DE MENSAJE :
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CHAT DE MENSAJES:

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