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Mensajería móvil
para hoteles y restaurantes
Mensajería móvil para hoteles y restaurantes
Revoluciona los servicios hotelería y gastronomía con nuestra solución de mensajería móvil. Una opción ágil, rentable y sencilla que te acompaña en todo el proceso, desde la reserva hasta la entrega.
CONFÍAN EN NOSOTROS
Aumenta tu tasa de ocupación,
personaliza la experiencia de tus clientes con SMS:
Relaciones con los clientes
Pon la experiencia del cliente en el sentro de tus procupaciones. Mejorala con una comunicación personalizada y de gran impacto. Acompaña a tus clientes con mensajes de bienvenida, antes y despúes de su estancia, y en sus cumpleaños.
Marketing directo
El SMS es reconocido como el canal de mensajería más rápido y de mayor alcance. Aprovecha su impacto para hacer llegar tus ofertas y promociones de forma rápida y personalizada.
Comunicación en tiempo real
Una tasa de apertura más de 5 veces superior a la de los correos electrónicos (98%) y una tasa de recuerdo del 60%.
Un canal de mensajería rápido y personalizable
Impresionante potencial drive-to-web
Seguridad
Gánate la confianza de tus clientes protegiendo tus datos. Evita el pirateo de cuentas, proteje las transacciones confidenciales y asegúrate de que tus entregas llegan a tus clientes.
Una capa adicional de seguridad que elimina el 99,9% de los ataques que ponen en peligro las cuentas.
Garantizar las entregas
Verificación automática de identidad (mediante OTP u OTP inversa)
Una herramienta a medida para hostelería
Reduce las
"No Show" drásticamente
El número de incomparecencias aumenta sin cesarm con hasta un 25% de las reservas incumplidas cada noche (Grupo Panorama). Un simple mensaje de texto la víspera o el mismo día basta para recordar cada reserva.
Bonus: Incluye un enlace de cancelación a tu mensaje para liberar la mesa rápidamente si el cliente no puede cumplir con su visita.
Una solución integral para todas tus comunicaciones móviles
Aprovecha nuestra plataforma versátil que te asiste en la implementación de diversos canales de comunicación móvil.
- Entregas y reservas.
- Relaciones con los clientes
- Seguridad y auditoría
- Marketing
- SMS
- WhatsApp Business
- Tiempo2Chat
- RCS
- Conexiones directas con operadores y colaboración como socio de Google RCS
Una solución segura
Nuestra plataforma cumple todos sus requisitos de conformidad, confidencialidad y seguridad.
100% conforme al RGPD, con una política de seguridad que cumple las normas vigentes más exigentes (ISO 27001, HDS).
- Cifrado de mensajes
- Soberanía de los datos (almacenados y conservados sólo en Europa)
- Máximo nivel de SSI (certificación ISO 27001)
Llegue a sus clientes en
donde estén
están
Prácticamente todo el mundo tiene un teléfono móvil, y cinco de cada seis teléfonos vendidos son smartphones. Tus clientes están permanentemente conectados. Aprovecha esta ubicuidad para llegar a ellos a través de un dispositivo que revisan decenas de veces al día.
Comunicación instantánea
La mensajería móvil es increíblemente ágil. Aprovecha esta agilidad. Las ofertas suelen perder relevancia con el tiempom por lo que es crucial que tus clientes las reciban de inmediato. Utiliza mensajes instantáneos y pertinentes para promociones de último momento, ofertas de fin de semana, nuevas adiciones a su catálogo, ofertas de reserva anticipada y mucho más.
Una experiencia personalizada
El 80% de los clientes están más inclinados a realizar compras si la experiencia es personalizada (fuente: Epsilon). Utiliza la mensajería móvil para brindar una experiencia a medida. El remitente, la inclusión de variables (nombre, correo electrónico, producto, entre otros) en el texto y la segmentación ofrecen una personalización completa, ideal para la automatización del marketing.
Mensajería mejorada y mensajería conversacional
Aumenta la participación y las conversiones a través de la mensajería bidireccional y mejorada que ofrecen los nuevos canales de comunicación (WhatsApp, RCS, número de móvil virtual). Chatea en tiempo real, controla un chatbot, proporciona contenido enriquecido y personalizado a través del canal preferido de tus clientes.
Tu comunicación móvil,
segura y unificada
No importa en qué etapa se encuentre tu infraestructura, smsmode© te brinda una solución personalizada. Gestiona tus operaciones de forma independiente y diseña la solución de mensajería que mejor se adapte a tus necesidades.
Implementación de mensajería móvil utilizando nuestras API.
Aprovecha nuestra plataforma SaaS de fácil aprendizaje para enviar mensajes SMS de forma sencilla y eficaz, sin necesidad de desarrollo.
Elige uno de nuestros plugins para integrar los SMS en tan solo unos clics en tu CRM, ERP o cualquier otra aplicación codificada con Zapier.