SMS, lo strumento di comunicazione più eco-responsabile
Romain Didelot
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Introduzione
Cercate un'interazione senza inquinamento? Non è solo il contenuto di un messaggio a dimostrare il vostro impegno per l'ambiente: anche la scelta del canale può fare la differenza! SMS Scoprite perché è il mezzo di comunicazione ecologico per eccellenza e come si comporta rispetto a e-mail, social network e volantini cartacei.
Impronta di marketing: una sfida per tutti
La questione del nostro impatto sul pianeta sta diventando sempre più importante. E mentre è facile immaginare l'inquinamento causato dai nostri viaggi o dai nostri rifiuti, non è altrettanto facile quantificare le emissioni di CO2 emessi dalle nostre abitudini digitali. Eppure la tecnologia digitale è stata responsabile del 3,6% delle emissioni globali diCO2 nel 2023 e potrebbe raggiungere il 6,7% nel 2040, secondo l'ADEME.(1) e Arcep(2). A titolo di paragone, ciò rappresenta il doppio del traffico aereo generato dall'aviazione. Alla luce di queste cifre, ogni nostra azione può essere messa in discussione e il consumo energetico del marketing digitale non fa eccezione.
Quindi, quando si tratta di pianificare una campagna di marketingsorgono domande: "La mia campagna inquina?
SMS"Quali sono i costi energetici delle e-mail e dei messaggi WhatsApp che invio?
"Quali mezzi di comunicazione dovremmo utilizzare per ridurre la nostra impronta di carbonio?
SMS Molte persone hanno esaminato queste domande e le risposte sono unanimi: tra tutti i mezzi di comunicazione esistenti, è quello che produce menoCO2!
Perché gli scambi digitali emettono CO2?
L'inquinamento digitale deriva principalmente dall'utilizzo del flusso di dati di Internet. Scambi di informazioni memorizzate su server in centri dati, che vengono poi consultati da smartphone, PC o tablet. In ogni fase di questo processo si consuma energia, si emetteCO2 e si peggiora il bilancio.
SMSCon , ci sono meno intermediari e meno dati. Utilizza le frequenze e la rete della telefonia tradizionale, quindi il percorso è più diretto tra il mittente e il destinatario. L'utilizzo è quindi ridotto quasi all'energia necessaria per alimentare i dispositivi. Un altro vantaggio ambientale è che il messaggio breve viene ricevuto su un telefono cellulare anziché su un computer, il che ha un impatto sulle risorse necessarie per alimentare il dispositivo e sul costo energetico dell'operazione.
SMSe-mail, messaggistica istantanea, chiamate, videoconferenze, volantini... un confronto delle emissioni diCO2 per media
La maggior parte di questi calcoli sull'impronta di carbonio delle notifiche mobili la dobbiamo a Mike Berners-Lee, ricercatore della Lancaster University e autore del libro "How bad are bananas? The carbon footprint of everything" (è anche il fratello di uno degli inventori del Web, Tim Berners-Lee).
Secondo le informazioni raccolte, l'e-mail è il mezzo più inquinante.
Le emissioni di gas di un'e-mail variano a seconda del suo contenuto: da 0,3 g diCO2 per lo spam a 4 g per un'e-mail standard e fino a 50 g diCO2 quando contiene una foto o un allegato di grandi dimensioni. Inoltre, queste cifre sono state calcolate da Berners-Lee dieci anni fa. Charlotte Freitag, una delle esperte della società fondata da Berners-Lee (Small World Consulting), ritiene che da allora l'impatto dell'invio di e-mail sia certamente aumentato, perché il loro contenuto si è evoluto. Anche il loro numero è esploso: ogni giorno vengono inviate 347,3 miliardi di notifiche elettroniche in tutto il mondo e... l'80% di esse non viene mai aperto.
Si stima che un tweet abbia un'impronta diCO2 di 0,2 g ( Twitter non ha mai confermato o smentito questa cifra), mentre l'invio di una notifica tramite un'applicazione di messaggistica come WhatsApp o Facebook Messenger è stimato essere appena meno inquinante dell'invio di un'e-mail. Anche in questo caso, dipende dal contenuto inviato: GIF, emoji e immagini hanno un'impronta maggiore rispetto al testo semplice.
L'invio di un SMS è di gran lunga l'alternativa più ecologica, poiché ogni messaggio inviato genera solo 0,014 g diCO2. Altri, come Frédéric Bordage di GreenIt.fr, stimano addirittura che gli SMS emettano 0,00215 g diCO2 (calcolo basato sulle informazioni fornite da Vodafone). Anche se estendiamo il calcolo dell'impronta di carbonio degli SMS all'ambito 3 (che designa il perimetro più ampio entro il quale vengono studiate le emissioni di gas serra. SMS Le emissioni dell'azienda che fornisce il servizio di invio, la vita lavorativa dei suoi dipendenti, la produzione di telefoni, ecc.), rimaneil canale di marketing con l'impronta più piccola ( 0,19g di emissioni diCO2) .
Il confronto definitivo delle loro funzioni (per aiutarvi a fare la scelta giusta)
SMSLe emissioni di gas associate a una telefonata di un minuto su un telefono cellulare sono leggermente superiori a quelle dell'invio di un'e-mail a, ma quelle delle videochiamate su Internet sono astronomiche. Uno studio del 2012 dell'Università del Nuovo Galles del Sud (Sydney) ha stimato che una riunione di 5 ore in videoconferenza tra partecipanti di Paesi diversi produce tra i 4 kg e i 215 kg diCO2.
E che dire della pubblicità stampata?
Mike Berners-Lee stima che un annuncio pubblicitario inviato per posta provochi emissioni diCO2 sessanta volte superiori a quelle di un'e-mail, ossia 240 g per destinatario. Tuttavia, se questo calcolo ha certamente senso in termini unitari, molti parametri non sono presi in considerazione, come ad esempio il fatto che la carta può essere riciclata (cosa che avviene per la carta utilizzata nel direct mail in oltre il 60% dei casi).
Inoltre, gli alberi salvati dal riciclo della carta compensano parte delle emissioni assorbendo l'anidride carbonica.
Alcune altre cifre
2 ricerche su Google rilasciano 14 grammi diCO2 nell'atmosfera, ovvero quanto il riscaldamento di una tazza di tè (calcolo del fisico Alex Wissner-Gross (Harvard), che non tiene conto del degrado ambientale e dell'energia spesa dai server).
65 email emettono quanto un chilometro in auto.
Le emissionidi CO2 legate allo spam in un anno sono equivalenti a quelle di 3 milioni di auto che bruciano 7,5 miliardi di litri di benzina (rapporto McAfee "The carbon footprint of spam").
17 milioni di tonnellate diCO2 vengono emesse ogni anno per l'invio e il filtraggio dello spam (l'80% di tutte le e-mail in circolazione).
Come si calcola l'impatto delle emissioni di carbonio?
Si può migliorare solo ciò che si può misurare. Come risultato, smsmode© ha scelto di collaborare con un esperto del settore per misurare il proprio impatto sulle emissioni di carbonio.
Prima di tutto, è necessario definire gli ambiti, cioè definire l'ambito delle attività interessate.
- L'ambito 1 comprende le emissioni dirette di gas a effetto serra generate dall'azienda: la combustione di combustibili fossili per il riscaldamento dei locali, le emissioni dei veicoli aziendali, ecc.
- L'ambito 2 comprende le emissioni indirette legate all'energia, create durante il processo di produzione del prodotto. Questo rappresenta l'impronta di carbonio energetica.
- L 'ambito 3 comprende tutte le emissioni indirette dell'azienda. In generale, la maggior parte delle emissioni prodotte dall'azienda sono incluse in questo ambito, come l'acquisto di beni e servizi.
Questi ambiti sono poi suddivisi in 22 sottocategorie.
Da dove provengono le informazioni analizzate?
I dati necessari per questo calcolo provengono, tra l'altro, dall'Archivio delle registrazioni contabili, da un questionario inviato ai dipendenti per conoscere meglio le modalità di spostamento per recarsi al lavoro, le abitudini alimentari in loco, ecc.
Successivamente, viene effettuato un benchmark di categoria, confrontando ogni voce di scarto dell'azienda con le aziende del suo settore. L'obiettivo è quello di classificare la vostra azienda rispetto alle aziende già classificate.
SMS Realizzare un asset "eco-responsabile" per la vostra azienda
L'impatto delle vostre attività di comunicazione può essere fonte di preoccupazione. Fortunatamente, è possibile optare per soluzioni eco-responsabili che porteranno molti benefici alla vostra azienda. Se volete avviare scambi più ecologici, ecco 7 buoni motivi per optare per i messaggi brevi!
Un canale fortemente raccomandato da ADEME
SMS L'agenzia per l'ambiente consiglia infatti di superare la logica del "tutto carta" e di distribuire le proprie offerte promozionali in modo più ecologico.
Un'azione virtuosa di "vittoria rapida
Cominciate dall'inizio, con azioni concrete che possono essere avviate rapidamente. Il SMS marketing è altrettanto facile, se non più facile, da realizzare rispetto alla maggior parte degli altri canali di scambio: è alla portata di tutti e questo è un buon motivo per fare il grande passo.
Un (primo) passo ecologico con effetti di vasta portata
Optando per spedizioni di SMSil vostro impegno nei confronti del pianeta diventa reale. SMS Per ogni 100.000 invii, potete ridurre la vostra impronta di carbonio di quasi 5 tonnellate. SMS In parole povere, passare da una campagna e-mail a una campagna significa risparmiare l'equivalente di 26.000 km in auto!
Nessun compromesso su efficienza e prestazioni
SMSha un tasso di apertura del 95% entro 3 minuti dalla ricezione, è un modo molto personale di raggiungere i vostri clienti ed è lo strumento perfetto per trasmettere le informazioni che volete condividere con i vostri clienti.
Miglioramento dell'immagine del marchio grazie al suo approccio eco-responsabile
Con clienti e potenziali clienti sempre più esigenti in termini di impegno per lo sviluppo sostenibile, lanciate la vostra strategia digitale anti-inquinamento! Promuovendo le iniziative ambientali che avete adottato, sarete più in sintonia con le attuali problematiche globali e vi distinguerete dai vostri concorrenti.
Un mezzo responsabile che non necessariamente costa di più
È vero che l'invio di una campagna e-mail costa meno. Ma se confrontiamo il costo per notifica effettivamente aperta e per persona raggiunta, il divario si riduce notevolmente. Infatti, se solo il 20% dei messaggi inviati viene aperto (rispetto al 95% dei messaggi di testo), il costo di una campagna di emailing viene quasi quintuplicato! Inoltre, il ROI di SMS è imbattibile.
La comunicazione al centro dell'approccio CSR (Corporate Social Responsibility)
L'eco-design e la scelta di mezzi di informazione che limitino il loro impatto sull'ambiente sono tra i 3 pilastri dell'approccio CSR per le professioni del marketing definito dall'ADEME.
Decarbonizzate la vostra posta con smsmode©
Grazie a smsmode© e il suo partner ecotreeFate diventare verde la vostra impronta di carbonio nel marketing! Per ogni abbonamento sottoscritto, smsmode© piantare da 1 a 50 alberi nella Forêt de Berné (un albero assorbe da 10 a 40 kg di CO2 all'anno).
È più che sufficiente per compensare il consumo di messaggistica mobile 😉 .
Il nostro rapporto CSR descrive 9 iniziative chiave di sviluppo sostenibile attuate sulla nostra piattaforma.
Conclusione
A smsmode©Siamo convinti che gli scambi di domani comporteranno la scelta di strumenti ecologici. Si tratta di una tendenza fondamentale che le aziende dovranno affrontare nei prossimi anni. Con i suoi 160 caratteri, la messaggistica mobile rimane il modo più sicuro per ridurre l'impronta digitale della vostra azienda, dimostrare il vostro impegno per l'ambiente e... far sì che l'interazione digitale faccia rima con ecologia!
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