23. März 2026 – 4 Minuten Lesezeit

Wie Immobilienagenturen mit SMS mehr Mandate gewinnen

Alexia Moustier

Einführung

Angesichts des immer härter werdenden Wettbewerbs müssen Immobilienmakler eine neue Kommunikationsstrategie entwickeln, um sich von der Masse abzuheben und die Aufmerksamkeit ihrer Kunden zu gewinnen. Eines der wirksamsten Instrumente ist das SMS . Die SMS ist ein unverzichtbarer, direkter und schneller Kanal mit einer Öffnungsrate von 98 %. Richtig eingesetzt, ermöglicht es eine effektivere Kundenakquise, steigert den Umsatz und stärkt die Kundenbindung.

SMS ein wirkungsvolles Instrument für die Immobilienbranche

Im Gegensatz zu E-Mails SMS oft schon wenige Minuten nach dem Versand gelesen. Damit lassen sich kurze, personalisierte und zielgerichtete Nachrichten an potenzielle Verkäufer oder Mieter, neue Interessenten oder auch ehemalige Kunden versenden. So können Sie kommunizieren:

Konkretes Beispiel: 30 % mehr Mietinteressenten dank SMS

SMS der Immobilienbranche eignen sich nicht nur für die Kundenakquise oder Terminerinnerungen. Sie können auch den gesamten Vermietungsprozess optimieren. Das französische Start-up nockee, das sich auf Mietverwaltungstools für Immobilienfachleute spezialisiert hat, hat sich für die Plattform smsmode entschieden ^© um den Versand von SMS seine App zu integrieren.

Die SMS zu verschiedenen Zeitpunkten während des Mietvorgangs automatisch versendet:

Dank SMS konnte die Reaktionsfähigkeit gegenüber Mietinteressenten verbessert und der Vermietungsprozess optimiert werden.

Ergebnis:

Indem sie SMS nutzen, SMS die Interessenten während des gesamten Prozesses zu begleiten, reduzieren Immobilienmakler zudem die Zahl der verpassten Termine und bieten potenziellen Mietern ein schnelleres und transparenteres Erlebnis.

Wie verfasst man eine wirkungsvolle SMS ?

Ihre Nachrichten individuell gestalten

Wenn Sie den Vornamen des Kunden verwenden, vermittelt dies ihm das Gefühl, für Ihr Unternehmen wichtig zu sein.

Eine kurze Nachricht verfassen

Eine SMS kurz sein und nur die wichtigsten Informationen enthalten.

Segmentieren Sie Ihren Kundenstamm

Durch eine gezielte Ansprache Ihrer Kunden erzielen Sie eine hohe Rücklauf- und Interaktionsquote. Immobilienagenturen können ihre Empfänger nach verschiedenen Kriterien segmentieren:

Füge einen klaren Aufruf zum Handeln hinzu

Zum Beispiel:

Beachten Sie die Vorschriften bei Ihren SMS-Kampagnen

Achten Sie darauf, die Vorschriften zum Datenschutz und zur Kundenwerbung einzuhalten. In Frankreich und Europa unterliegt der Versand von SMS der DSGVO und den Bestimmungen zur Einwilligung der Empfänger; Ihre Kontakte müssen ihre Zustimmung zum Erhalt von Werbemitteilungen gegeben haben (diese kann bei einer Angebotsanfrage, einer Registrierung auf Ihrer Website oder beim Ausfüllen eines Kontaktformulars durch einen Interessenten eingeholt werden). Stellen Sie sicher, dass sich der Empfänger leicht von zukünftigen Mitteilungen abmelden kann, indem Sie beispielsweise den Hinweis„STOP“, um keine weiteren Nachrichten von uns zu erhalten“ hinzufügen.

Beispiele für SMS Ihr Immobilienbüro

Erneute Kontaktaufnahme mit einem potenziellen Kunden:

Hallo,

Ihre Immobilienagentur [Name der Agentur] hat neue Objekte gefunden, die Ihren Kriterien entsprechen.

Immobilien anzeigen: [Link]

Senden Sie „STOP“, um keine weiteren Nachrichten von uns zu erhalten

Ansprache von Verkäufern:

Hallo,

Möchten Sie Ihre Immobilie verkaufen?

[Name der Agentur] erstellt Ihnen gerne eine kostenlose Schätzung Ihrer Immobilie.

Um eine Schätzung zu erhalten, wenden Sie sich bitte an einen Makler unter [Telefonnummer der Immobilienagentur] oder über [Link zur Website].

Senden Sie „STOP“, um keine weiteren Nachrichten mehr zu erhalten

Terminbestätigung:

Hallo,

[Name der Agentur] bestätigt Ihren Termin am 13.03.2026 um 14:05 Uhr.

Für Stornierungen: [Stornierungslink]

Senden Sie „STOP“, um keine weiteren Nachrichten mehr zu erhalten

Terminerinnerung:

Hallo,

Wir möchten Sie an Ihren Termin morgen um 14:05 Uhr erinnern.

Ort: [Adresse des Treffpunkts]

Sollte etwas Unvorhergesehenes eintreten, bitten wir Sie, Ihren Termin abzusagen: [Link zur Absage]

Senden Sie „STOP“, um keine weiteren Nachrichten von uns zu erhalten

UM WEITER ZU GEHEN

Die Checkliste für SMS

Beherrschen Sie alle wichtigen Punkte, bevor Sie Ihre Kampagne versenden.

Nutzen Sie Ihre Kontaktdatenbanken

Der Erfolg Ihrer Kampagnen hängt direkt von der Qualität Ihrer Immobilienkontaktdatenbank ab.

Die Telefonnummern können von folgenden Quellen stammen:

Die Leistung Ihrer SMS messen

Um Ihre SMSKampagnen zu optimieren, müssen Sie bestimmte KPIs (Key Performance Indicators). Durch die Analyse der Zustellrate, der Klickrate oder der Anzahl der eingegangenen Antworten können Sie die Wirksamkeit Ihrer Nachrichten bewerten und verschiedene Nachrichten testen.

Sparen Sie Zeit, indem Sie Ihre SMS Kamp SMS smsmode automatisieren

Die Plattform smsmode ^© ermöglicht es IhnenIhre SMS-Kampagne automatisieren. Benachrichtigungen über neue Objekte, Terminerinnerungen, Nachfassaktionen nach Besichtigungen – diese Nachrichten können je nach dem Verlauf des Interessentenprozesses geplant oder automatisch ausgelöst werden. Diese Automatisierung spart Ihnen Zeit und ermöglicht es Ihnen, sich auf den Verkauf und die Kundenberatung zu konzentrieren.

Durch die Integration von SMS ihr CRM-System oder ihre Immobiliensoftware steigern Immobilienagenturen ihre Effizienz und sorgen gleichzeitig für eine reibungslosere und reaktionsschnellere Kommunikation.

UM WEITER ZU GEHEN

Automatisieren Sie Ihre Sendungen, um Zeit zu sparen und Fehler zu vermeiden.

Ein unverzichtbarer Kanal für Immobilienagenturen

SMS ist ein unverzichtbares Instrument für Immobilienmakler. Dank schneller Kommunikation, hoher Öffnungsrate und gezielter Kampagnen können Immobilienagenturen mehr Interessenten gewinnen, mehr Termine vereinbaren, Terminausfälle vermeiden und mehr Mandate abschließen.

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