Agente de registro RCS Rellene los dos formularios siguientes y confirme su agente Formulario de inscripción para agentes de RCS 1- Información al cliente Empresa 1- Información al cliente Finalidad del agente 1- Información al cliente Contacto con la empresa 1- Información al cliente Correo electrónico 1- Información al cliente Móvil 1- Información al cliente Teléfono de prueba (Android /IOS 18.4 y + con RCS/RBM activado) Introduzca un móvil de prueba para el agente 2 - Información del agente Nombre del agente Este nombre será visible para los usuarios 2 - Información del agente Descripción 2 - Información del agente Colores Determine el color de su agente con una relación de contraste mínima de 4,5:1 frente al blanco. 2 - Información del agente Tipo de agente Determine el tipo de campañas previstas para este agente. RCS Conversacional (si se recibe una respuesta, se abre una conversación de 24 horas, con intercambio ilimitado de mensajes) RCS No Conversacional (sin conversaciones, todos los mensajes facturados) RCS Básico (sin conversación, limitado a 160 caracteres sin medios RICH) 2 - Información del agente Imagen - 1/2 Personalice la apariencia de su agente. La imagen del banner aparece cuando un usuario visita el perfil de su empresa. El logotipo aparece cuando su robot envía un mensaje a un usuario. Imagen de banner grande (1440 x 448) 2 - Información del agente Imagen - 2/2 Personalice la apariencia de su agente. La imagen del banner aparece cuando un usuario visita el perfil de su empresa. El logotipo aparece cuando su robot envía un mensaje a un usuario. Logotipo pequeño (224 x 224) 2 - Información del agente Descripción de la activación Para lanzar su agente, Google necesita saber cuántos usuarios interactuarán con él. El consentimiento del usuario es esencial para aprobar el lanzamiento del agente. Facilita información sobre cómo se obtiene este consentimiento. Si se da a través de un sitio web o de una aplicación, facilite los enlaces correspondientes. ¿Cómo obtienes el consentimiento de los usuarios para enviarles mensajes a través de tu agente? 2 - Información del agente Descripción del activador ¿Cuándo envía el agente el primer mensaje al usuario? ¿Los mensajes se envían en fechas y horas regulares? ¿Son desencadenados por acciones del usuario (compra) o por acontecimientos externos (entrega)? ¿Qué acciones desencadenan el envío de mensajes a los usuarios? 2 - Información del agente Descripción de la interacción ¿Cuáles son las interacciones principales (frecuentes) y secundarias (menos frecuentes) del agente? ¿Qué tipos de interacción tendrá el agente con los usuarios? 2 - Información del agente Descripción de la desactivación Cuando un usuario envía "STOP", su agente debe confirmar la desactivación e indicar que no recibirá más mensajes a menos que sea reactivado. El agente debe reconocer "STOP" y sus traducciones. ¿Qué mensaje envía el agente cuando el usuario desactiva los mensajes? 2 - Información del agente Instrucciones de acceso al agente Los probadores pueden probar su agente con sus propios dispositivos, o usted puede proporcionar un vídeo que muestre su funcionalidad básica y la opción de desactivación. Por ejemplo, un sitio web donde puedan enviar invitaciones y añadir números. Ponte en contacto con rbm-support@google.com si necesitas una lista de números para hacer pruebas. Especifique un método para que los probadores activen el agente 2 - Información del agente El vídeo debe incluir una demostración de las funciones y la opción de desactivación. Las URL deben ser públicas. Proporcione la URL de un vídeo de demostración de las características del agente. 2 - Información del agente Las capturas no son obligatorias, pero facilitarán el examen de su agente. Las URL deben ser públicas. Proporcione la URL de una captura de pantalla del agente. 3- Contacto Contacto principal 3- Contacto Número de teléfono principal 3- Contacto Sitio web (opcional) 3- Contacto Nombre del sitio web 3- Contacto Correo electrónico principal (opcional) 3- Contacto Redacción del correo electrónico principal 4- Confidencialidad y condiciones de uso Confidencialidad URL * 4- Confidencialidad y condiciones de uso Condiciones de uso URL * Enviar Cuestionario de validación 1- Nombre y apellidos 2- Dirección de correo electrónico 3- Teléfono 1- ¿Cómo obtienes el consentimiento de tus usuarios para recibir mensajes de tu bot? Explique cómo se obtiene el consentimiento. Si el consentimiento se obtiene a través de un sitio web o una aplicación, facilite enlaces URL. Esta información es necesaria para publicar tu bot. 2- ¿Qué acciones desencadenan mensajes de tu bot al usuario? ¿Cuándo se lanza el primer mensaje del bot al usuario? ¿Los mensajes se envían sistemáticamente a la misma hora y en la misma fecha? ¿Las acciones del usuario (clics, compras) o las acciones externas (entrega de un paquete, envío de un presupuesto) activan el bot? 3- ¿Cómo interactúa tu bot con tus usuarios? Describe aquí las interacciones más habituales entre el bot y los usuarios, pero también las que son posibles aunque sean menos habituales. 4- ¿Describe los mensajes que tu bot envía a tu usuario cuando retira su consentimiento para recibir mensajes? Si un usuario envía la palabra "STOP", tu bot debe responder para confirmar que ha retirado su consentimiento y que no recibirá más mensajes a menos que lo conceda de nuevo. Una vez enviada esta confirmación, tu bot sólo podrá reanudar el envío de mensajes si el usuario renueva su consentimiento. Tu bot debe ser capaz de identificar la palabra "STOP" y sus equivalentes en los diferentes idiomas que soporte. 5- ¿Debe aumentar el tráfico de su correo electrónico a determinadas horas del día? sí no 6- ¿A cuántos usuarios se dirige tu bot (estimación)? 7- ¿Cuántos mensajes debe enviar tu bot a tus usuarios al mes? 8- ¿Cuándo empezará tu bot a enviar mensajes a tus usuarios? 9- Indique el nombre legal de la empresa propietaria de esta marca. 10- Facilite la URL del sitio web de la empresa propietaria de esta marca. Enviar
