PLUGIN SMS
Invia SMS e transazionali dal tuo negozio
Migliora l'esperienza dei clienti e aumenta le vendite grazie agli SMS. Un plugin SMS ti consente di inviare facilmente SMS e di marketing direttamente dal tuo negozio online Shopify. Che si tratti di un'app gratuita, di un semplice modulo per il tuo negozio o di un'integrazione API, esistono diversi modi per inviare messaggi personalizzati ai tuoi clienti.
LA FIDUCIA DELLE VOSTRE AZIENDE PREFERITE
Perché installare un plugin SMS Shopify?
SMS il canale più diretto per raggiungere i vostri clienti.
Vi offre accesso a una casella di posta non sovraffollata:
Oltre il 90% dei messaggi SMS aperto, con un tasso di clic compreso tra il 6% e il 29%. SMS un tasso di coinvolgimento superiore rispetto alle e-mail e a molti altri canali.
Nell'e-commerce, il cellulare è al centro del percorso di acquisto. Un messaggio inviato al momento giusto può quindi:
- Ridurre l'abbandono del carrello
- Aumentare il tasso di conversione
- Ottenere più recensioni dei clienti
- Migliorare il percorso del cliente
Automazione su misura per il marketing e le notifiche
L'integrazione di un plugin SMS in Shopify ti consentirà di automatizzare gli SMS conferma dell'ordine, di conferma del pagamento, di spedizione e di tracciamento del pacco, di consegna, di sollecito per i carrelli abbandonati e di campagne di marketing mirate.
- Creare campagne promozionali automatizzate
- Invia promemoria post-acquisto
- Inviare messaggi personalizzati in base al comportamento dei clienti
- Sincronizza i tuoi dati con le tue applicazioni CRM
Confronto tra i metodi:
Come inviare SMS Shopify?
Non tutte le applicazioni funzionano allo stesso modo. Ecco un confronto tra i principali metodi di integrazione.
| Soluzione | Allestimento negozio | Livello tecnico | Ideale per | Integrazione delle applicazioni |
|---|---|---|---|---|
| Tramite Klaviyo | Installazione dell'applicazione da Shopify | Semplice | Campagne di marketing | Compatibile Campagne di marketing HubSpot, Salesforce |
| Tramite Zapier + modulo SMS | Installazione + Zap | Da facile a intermedio | Automazioni rapide | Accesso a più applicazioni |
| Tramite API REST | Integrazione tecnica | Avanzato | Logica di business personalizzata | Integrazione completa con il CRM |
| Tramite SMPP | Connessione diretta | Esperto | Grandi volumi | Infrastruttura dedicata |
Quale soluzione scegliere?
Cerchi un'app gratuita da provare subito? → Modulo marketing.
Hai bisogno di un controllo totale sui tuoi flussi e sul tuo numero di invio? → API, Zapier o SMPP.
Diversi modi per collegare smsmode© su Shopify in modo semplice
Tramite Klaviyo
- Collegare Shopify a Klaviyo
- Accedi a smsmode© su Klaviyo
- Crea i tuoi flussi
BENEFICI
• Veloce da configurare
• Segmentazione nativa per l'e-commerce
• Logica di marketing avanzata
• Gestione del consenso SMS
Tramite Zapier
- Trigger di Shopify
- ZAP
- Invio SMS l'app smsmode©
BENEFICI
• Nessuna riga di codice
• Veloce per i POC
• Perfetto per gli avvisi interni
• Centinaia di applicazioni disponibili
Tramite l'API smsmode©
- Shopify Flow
- Webhook
- API smsmode©
BENEFICI
• OTP/2FA e notifiche in tempo reale
• Monitoraggio logistico rapido
• Messaggi personalizzati con dati completi di Shopify
• Possibilità di inviare SMS RCS
Installazione e configurazione del plugin SMS
L'installazione dipende dal modulo scelto, ma il principio rimane lo stesso.
Una volta installato nel tuo negozio, potrai gestire le tue campagne direttamente dalla tua interfaccia di marketing o tramite le tue app collegate.
- Collegare smsmode© a Shopify in base al metodo scelto
- Configura i tuoi messaggi
- Invia SMS in base alle azioni dei tuoi clienti: conferma d'ordine, promemoria per carrelli abbandonati, tracciamento dell'ordine, campagne promozionali, ecc.
- Analizza i tuoi risultati: tasso di invio, deliverability, tasso di clic, ecc…
Scopri come Panda Tea ha triplicato il proprio tasso di conversione grazie all'RCS
Infrastruttura affidabile: un fattore determinante per le prestazioni
In un negozio Shopify, ogni messaggio è importante
L'invio di SMS Shopify non si limita alla semplice installazione di un'app. La qualità dell'infrastruttura influisce direttamente sul tuo fatturato.
Un SMS recapitato può significare:
• Un ordine non confermato
• Un carrello abbandonato non recuperato
• Un codice OTP non ricevuto
• Un cliente insoddisfatto
Ma al di là delle parole, tutto questo si basa su diversi pilastri concreti.
Copertura diretta dell'operatore e deliverability controllata
Invio diretto tramite operatori SMS oltre 200 paesi in tutto il mondo. Copertura internazionale affidabile per raggiungere i vostri clienti ovunque si trovino e connessioni sicure, senza intermediari, che garantiscono un'eccellente deliverability.
Conformità al GDPR e anticipazione normativa
SMS è soggetto a una rigorosa regolamentazione, in particolare in Francia. Gestione del consenso dei clienti, rispetto delle norme e conformità al GDPR: questi aspetti non sono facoltativi. Scegliere una soluzione europea consente di anticipare questi cambiamenti anziché subirli.
Alternativa europea alle app di Shopify USA
Molte app SMS sono pensate per il mercato nordamericano. Il mercato francese, invece, ha regole e vincoli propri. Approfitta di tariffe su misura per il mercato francese e di un contatto diretto con gli operatori per garantire la sicurezza dei tuoi invii.
Un altro strumento di marketing per il tuo e-commerce: l'RCS
L'RCS, successore dell'SMS
Offre un profilo verificato e messaggi arricchiti da immagini, pulsanti, caroselli e un'esperienza conversazionale. Come gli SMS il rapporto con i clienti e consente di aumentare le vendite e, di conseguenza, il fatturato. A integrazione delle campagne SMS, l'RCS permette di:
- Visualizza le immagini dei prodotti
- Inserire pulsanti di azione
- Creare un'esperienza mobile coinvolgente
- Supportare la vostra campagna WhatsApp dedicata ai clienti
Passate all’azione
Gli SMS l'RCS sono strumenti strategici per aumentare i tuoi ricavi e rafforzare il rapporto con i clienti. Installa il plugin SMS più adatto alla tua attività , scegli la modalità di integrazione, configura gli invii su cellulare e lancia le tue prime campagne già da oggi.
- Miglioramento delle relazioni con i clienti
- Aumento del fatturato
- Recupero dei carrelli abbandonati dal 20% al 30%
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