Fornitore di servizi SMS : criteri per la scelta giusta
SMS L'utilità delle campagne è ben nota. Sia perSMS marketingSMS SMS campagne pubblicitarie, l'invio in massa o la distribuzione di informazioni utili e pratiche in tempo reale sono parte integrante di tutti i progetti di comunicazione efficaci. La domanda è: quale fornitore di servizi scegliere come cliente? Scoprite quale soluzione per le campagne è più adatta al vostro tipo di mailing.
LA FIDUCIA DELLE VOSTRE AZIENDE PREFERITE
Strumenti e funzioni del fornitore di servizi SMS
SMS SMS Il vostro fornitore di servizi deve offrirvi strumenti completi e ad alte prestazioni per l'invio e la ricezione, in modo da poter condurre una comunicazione a 360°, dalle campagne di marketing agli avvisi:
Piattaforma intuitiva
L'area clienti del vostro fornitore di servizi dovrebbe fornire tutte le funzioni necessarie per gestire le comunicazioni di marketing o le notifiche mobili.
API robusta
SMSScegliete un'API che si integri perfettamente nel vostro sistema e vi permetta di beneficiare di tutte le opzioni disponibili per l'invio di campagne.
Offerta di messaggi completi
SMS Il vostro fornitore di servizi deve disporre di tutti i tipi di :SMS ProSMS SMS SMS Unicode, voce, Rich (short link), servizio di ricezione, ecc.
Modulo OTP (One Time Password)
SMS Anche se non si utilizza questa funzione di sicurezza, scegliere un fornitore di servizi specializzato in OTP significa scegliere un player performante sul mercato.
Caratteristiche del marketing
SMS Il vostro fornitore di servizi deve offrire gli strumenti professionali per le campagne necessari per ottimizzare il marketing: variabili di personalizzazione, segmentazione dei contatti, editor di landing page, short link, ecc.
Un database di noleggio database
Se avete bisogno di noleggiare archivi di prospezione contenenti numeri di cellulare per i vostri invii di marketing, il fornitore di servizi deve rispettare le condizioni legali che regolano le informazioni raccolte.
Criteri da considerare nella scelta del fornitore di servizi SMS
SMS La qualità del servizio di mailing, la gestione dei dati e la privacy dei dati sono al centro di ciò che distingue un pacchetto software da un altro. Ci sono alcuni punti da tenere presenti al momento della scelta:
Sicurezza e riservatezza dei dati
- Controllare la riservatezza delle informazioni e dei dati raccolti dal software e dai suoi servizi di consegna.
- Verificare che sia stato raggiunto un accordo con la CNIL (Autorità francese per la protezione dei dati).
- SMS Verificare che la gestione avanzata dello STOP per le campagne di marketing sia effettuata dal fornitore di servizi per gestirlo in Francia e a livello internazionale.
Integrità del servizio di consegna SMS
- SMS SMS Verificare le garanzie di consegna dei messaggi, in particolare per messaggi di emergenza, OTP, messaggi riservati e critici o messaggi inviati in massa a .
- SMS Assicuratevi che il vostro fornitore di servizi sia riconosciuto come operatore di telecomunicazioni ARCEP.
- SMS Assicurarsi che il fornitore di servizi non utilizzi offerte a basso costo o di roaming (SIM).
Monitoraggio permanente e assistenza tecnica ad alte prestazioni
- Assicurarsi che il fornitore di servizi includa condizioni tecniche di servizio che offrano una soluzione di failover automatico del traffico API per tutti gli operatori in caso di interruzione o malfunzionamento dell'API.
- Verificare la disponibilità di un sistema di allerta clienti e di un'assistenza competente.
Funzioni avanzate per la gestione della campagna
- SMS Assicuratevi che gli strumenti professionali proposti dal fornitore di servizi abbiano tutte le funzioni necessarie per le campagne di comunicazione:
- Personalizzare il SMS
- Gestione delle liste di contatti (segmentazione degli invii, ricezione, ecc.)
- Personalizzate la data e l'ora di invio del messaggio. SMS
- and so on.
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